Die Spielerin aus Kanada hatte durch häufiges Wetten über 3.000 US-Dollar auf ihrem Casino-Konto verloren, was sich negativ auf ihre geistige Gesundheit ausgewirkt hatte. Obwohl sie ein Einzahlungslimit von 50 $ pro Woche festgelegt hatte, konnte sie dieses überschreiten, als sie über zusätzliche Mittel verfügte. Wir hatten den Beschwerdezeitraum um 7 Tage verlängert, damit der Spieler antworten konnte, aber leider hat der Spieler nicht weiter kommuniziert. Infolgedessen konnten wir die Untersuchung nicht fortsetzen und mussten die Beschwerde zurückweisen.
JackpotCity Casino - Der Spieler ist besorgt über übermäßige Spielverluste.
Geschlossen
Unser Schiedsspruch
Keinerlei weitere Spielerreaktionen
Betrag: C$3.000
JackpotCity Casino
Sicherheitsindex:HochZusammenfassung der Fälle
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Diskussion
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vor 2 Jahren
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Sehr geehrte(r) ayep9595,
Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
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Öffentlich
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vor 2 Jahren
ÜbersetzungLeider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Daher können wir keine weiteren Nachforschungen anstellen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.
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