Der Spieler aus Australien hatte ein nicht näher bezeichnetes Problem mit einem Casino und wartete vier Tage lang auf eine Lösung. Allerdings hatte der Spieler trotz der Anfragen des Beschwerdeteams keine weiteren Einzelheiten zu dem Problem angegeben. Aufgrund der ausbleibenden Reaktion konnten wir das Problem nicht weiter untersuchen. Folglich sei die Beschwerde zurückgewiesen worden.
Casumo Casino - Der Spieler erlebt Verzögerungen beim Casino.
Geschlossen
Unser Schiedsspruch
Keinerlei weitere Spielerreaktionen
Betrag: A$300
Casumo Casino
Sicherheitsindex 5.1 Unter dem DurchschnittZusammenfassung der Fälle
Übersetzung
Automatische Übersetzung
Diskussion
Öffentlich
Öffentlich
vor 2 Jahren
ÜbersetzungWarte jetzt schon seit vier Tagen, was ist los??
Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 2 Jahren
ÜbersetzungLieber emeilioswan3,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem mit Casumo Casino zu hören. Ich fürchte, ich benötige weitere Informationen zu Ihrem Problem. Könnten Sie das bitte näher erläutern?
Ich werde geduldig auf Ihre Antwort warten.
Beste grüße,
Veronika
Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 2 Jahren
ÜbersetzungIch bitte Sie, Ihr Problem konkreter zu beschreiben, am besten in vollständigen und zusammenhängenden Sätzen. Dadurch können wir Sie besser unterstützen. Vielen Dank im Voraus.
Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 2 Jahren
Übersetzung
Sehr geehrte(r) emeilioswan3,
Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 2 Jahren
ÜbersetzungLeider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Daher können wir keine weiteren Nachforschungen anstellen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.
Automatische Übersetzung
