Der Spieler aus Großbritannien zahlte über 25.000 Euro ohne ordnungsgemäße Überprüfung ein, obwohl die Casino-Richtlinien für Kontosperrungen von 5.000 Euro vorschreiben. Nachdem aufgrund erheblicher Verluste die dauerhafte Kontoschließung beantragt worden war, wurde das Konto schnell wiedereröffnet, was zu weiteren Verlusten führte. Der Spieler forderte aufgrund von Fahrlässigkeit und mangelnder Reaktion auf seine Beschwerden eine Rückerstattung aller Einzahlungen über 5.000 Euro. Das Beschwerdeteam prüfte den Fall, kam jedoch zu dem Schluss, dass die Beschwerde aufgrund unzureichender Beweise nicht aufrechterhalten werden konnte, da die vorgelegten Unterlagen einen formellen Selbstausschlussantrag nicht eindeutig bestätigten. Folglich wurde die Beschwerde als abgelehnt abgewiesen.
BetBlast Casino - Der Zugriff auf das Spielerkonto bleibt trotz Schließungsanfrage offen.
Geschlossen
Unser Schiedsspruch
Unzureichende Beweise von Spielerseite
Betrag: £20.000
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Sicherheitsindex:Über dem DurchschnittZusammenfassung der Fälle
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