Tässä on viimeiset viestit tältä päivältä.
Es ist nicht einfach, dies zu tun
Hey
Ich warte immer noch auf die Auszahlungsanfrage.
Seit dem letzten genehmigten Antrag ist ein Monat vergangen.
Ich habe Ihnen die von Ihnen angeforderten zusätzlichen Dokumente geschickt und es ist fast ein Monat her.
Warum kann ich meine Auszahlung nicht erhalten?
Danke
Lieber Sami
Wir verstehen, dass es frustrierend sein kann, auf die Überprüfung Ihrer Auszahlung zu warten, und entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten. Da der Prozess von einer anderen Abteilung bearbeitet wird, können wir Ihnen leider keinen konkreten Zeitrahmen für den Abschluss nennen.
Wir bitten Sie in dieser Zeit um Geduld und versichern Ihnen, dass Sie umgehend per E-Mail benachrichtigt werden, sobald es ein Update gibt.
Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, falls Sie weitere Hilfe benötigen. Haben Sie einen guten Tag.
Das hat meiner Meinung nach schon unverhältnismäßig lange gedauert. Auf Ihren Seiten wird eine deutlich schnellere Verarbeitung versprochen.
Können Sie sie bitten, schneller zu handeln?
Danke.
Lieber Sami
Danke, dass Sie uns kontaktiert haben.
Da die Überprüfung von einer anderen Abteilung durchgeführt wird, können wir Ihnen keinen genauen Zeitrahmen für den Abschluss nennen. Ihre Frustration ist verständlich, aber aufgrund von Sicherheitsmaßnahmen und Protokollen muss die zuständige Abteilung aus Sicherheitsgründen eine gründliche Überprüfung durchführen.
Wir bitten Sie um etwas Geduld. Bei Aktualisierungen werden Sie umgehend per E-Mail benachrichtigt.
Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, falls Sie weitere Hilfe benötigen. Haben Sie einen guten Tag.
Tässä on viimeiset viestit tältä päivältä.
Saan aina nämä viestit kun kysyn jotain
Hey
I'm still waiting for the withdrawal request.
A month has passed since the last approved request.
I have sent you the additional documents you requested and it has been almost a month.
Why can't I receive my withdrawal?
Thans
Dear Sami
We understand that waiting for the review of your withdrawal can be frustrating, and we apologize for any inconvenience caused. As the process is being handled by another department, we regret that we are unable to provide you with a specific timeframe for its completion.
We kindly request your patience during this time, and we assure you that as soon as there is an update, you will be promptly notified via email.
Do not hesitate to contact us in case you need any further help. Have a good day.
In my opinion, this has already taken an unreasonably long time. Much faster processing is promised on your pages.
can you ask them to act faster?
Thaks.
Dear Sami
Thank you for contacting us.
Since the review is being conducted by another department we cannot provide you with an exact time frame for its conclusion. Your frustration is understandable, however, due to security measures and protocol the relevant department must conduct a thorough review for security reasons.
We kindly request your patience and upon any update, you will be notified at once via email.
Do not hesitate to contact us in case you need any further help. Have a good day.
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