HomeBeschwerdenRooster Bet Casino - Das Spielerkonto wird nach der Einzahlung geschlossen.

Rooster Bet Casino - Das Spielerkonto wird nach der Einzahlung geschlossen.

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Betrag: 150 €

Rooster Bet Casino
Sicherheitsindex:Über dem Durchschnitt
Eingereicht am: 2024-10-14
Fall geöffnet Gegenwärtiger Status

Auf die Antwort des Spielers warten

3d 17h 17m 59s

Zusammenfassung der Fälle

vor 3 Tagen
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Der Spieler aus Österreich machte eine Einzahlung von 150 EUR, doch sein Konto wurde sofort danach gesperrt. Obwohl er rund 50 E-Mails verschickt hat, erhält er nur vage Antworten zu seiner Situation.

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vor 2 Wochen

Diese Betrüger haben eine Einzahlung von 150 eur erhalten und mich gleich danach gesperrt. Ich habe ca 50 Mails hingeschrieben kund werde nur vertröstet . Bitte um Hilfe

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vor 2 Wochen
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Liebe Fistaisda,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihren negativen Erfahrungen mit Rooster Bet Casino zu hören.

Erlauben Sie mir bitte, Ihnen einige Fragen zu stellen, damit ich die Situation besser verstehen kann.

  • Verstehe ich das richtig, dass auf Ihrem Spielerkonto keinerlei Spielaktivität stattfand?
  • Verstehe ich das richtig? War das Ihre erste Einzahlung im Casino?
  • Könnten Sie bitte Ihre Kommunikation mit dem Casino teilen, in der das Casino seine Maßnahmen rechtfertigt? Senden Sie E-Mails oder Chat-Transkripte an meine E-Mail-Adresse tomas@casino.guru , oder posten Sie hier Screenshots.

Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Beste grüße,

Thomas


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vor 2 Wochen

Erste Einzahlung und keine Aktivität . Sicher 50 Mails hingeschickt

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vor 1 Woche
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Vielen Dank für Ihre Antwort.

Haben Sie die Rückerstattung vom Casino bereits erhalten?

Bitte informieren Sie mich über Neuigkeiten.

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vor 3 Tagen
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Sehr geehrte(r) Fistaisda,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
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Fistaisda hat noch 3d 17h 17m 59s Zeit, um zu antworten

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