Richtlinien für verantwortungsbewusstes Spielen (Seite 3)

So läuft das. Lüge über Lüge. Ich habe der Lotterieverwaltung eine Nachricht zu diesen jüngsten Lügen und dem Einspruch gegen die finnische Lizenz geschickt und bin überzeugt, dass die Angelegenheit sehr bald bearbeitet wird. Ich empfehle außerdem, gegen Marketingmaßnahmen mit Fokus auf Finnland und Spielerschutzverletzungen Einspruch einzulegen, damit Ross Parkhill und die anderen Kriminellen bei White Star BV keine finnische Lizenz mehr erhalten.

Gut! Ich finde es echt krass, wenn man erst einzahlen muss, um gesperrt zu werden. Und wenn man das eingezahlte Geld bei Kontoschließung nicht mal bekommt. Praktisch muss man die Einzahlung also umsetzen und dann abheben. Ziemlich viel erwartet von einem Spielsüchtigen... Zumindest kann ich nicht aufhören zu spielen, wenn ich schon angefangen habe und noch Geld übrig ist. Ich spiele, bis das Guthaben 0 ist.

Sie haben offensichtlich Ihren Standpunkt. Ich werde Ihnen nicht widersprechen. Es macht mich nur traurig, dass Sie nach allem, was ich erklärt habe, immer noch dasselbe sagen. Trotzdem schätze ich Ihren Ansatz. Ich hoffe, dass Sie eines Tages bereit sind, überhaupt nicht mehr in Casinos zu spielen.

Aber ist es nicht auch fair, wenn ein Casino eine Einzahlung verlangt, um sein Konto zu schließen? Und wenn es die Regel gibt, dass man sein Geld verliert, wenn man sein Konto schließt, bedeutet das, dass man gezwungen ist, mit dem Geld zu spielen.

Tatsächlich können Sie bei einem Instant Casino kein Konto erstellen, ohne eine Einzahlung zu tätigen, d. h. Sie können ein Konto nicht sperren, ohne eine Einzahlung zu tätigen.

Dies hängt von der jeweiligen Situation ab. Beispielsweise ist es sinnvoll, wenn ein Spieler zwar ein aktives Guthaben, aber ein nicht verifiziertes Konto ohne vorherige Abhebungen hat. In einem solchen Fall kann die erste Einzahlung erforderlich sein.

Wie ich jedoch bereits sagte, stellen gefährdete Spieler nicht die Mehrheit dar und sollten daher gefährlichere Websites meiden. Dazu gehören meiner Meinung nach Casinos mit Schnellregistrierung, anonyme Casinos, reine Krypto-Casinos oder Casinos, die aus irgendeinem Grund bei der Registrierung eine Einzahlung verlangen.

Es ist in erster Linie die Entscheidung des Spielers.

Nun, in diesem Fall akzeptieren diese Casinos nur die Registrierung über Pay n Play, was bedeutet, dass sie sowohl eine Einzahlung verlangen, ABER gleichzeitig den Spieler per Bankidentifikation verifizieren, was ihnen Zugriff auf sämtliche Regierungsinformationen gibt.

Dies macht es dem Casino außerdem unglaublich einfach, diese Spieler sofort zu identifizieren und Einzahlungen zu verhindern , was bei den meisten seriösen Casinos, die die Richtlinien für verantwortungsvolles Spielen tatsächlich respektieren, der Fall ist. Daher ist es unverständlich, dass das Casino Ausreden sucht und sogar so weit geht, die Schuld auf eine finnische Lizenzregelung zu schieben, obwohl eine solche Lizenz weder existiert noch sie eine besitzen. Nichts von dem, was ich gesagt habe, ist eine Meinung. Es ist eine objektive Tatsache. White Star BV ignoriert und lügt, um Spielsüchtige auszunutzen. Die Tatsache zu leugnen, ändert nichts, wenn der Beweis auf der Hand liegt.

Gäbe es nicht so viele gute Beispiele für verantwortungsvolles Spielen und Registrierungssperren, würden manche Aussagen dieser Betrüger vielleicht Sinn ergeben. Doch was sie derzeit tun, ist schlichtweg Missbrauch gegenüber Süchtigen.

Zu sagen, dass gefährdete Spieler „gefährlichere Websites" meiden sollten, ist ungefähr so, als würde man einem Alkoholiker sagen, er solle Alkohol meiden. Kinderleicht, ganz einfach. Oder?

Ich habe die finnische Polizei wegen ihres Verhaltens und ihres Vortäuschens einer in Finnland lizenzierten Organisation kontaktiert. Sie teilten mir mit, dass sie den Fall ebenfalls gründlich untersuchen werden.

Und selbst wenn sie diesen „technischen Grund" eindeutig als Grund dafür anführen, Ihre Registrierung nicht zu blockieren, könnten sie leicht die Verantwortung übernehmen und Ihnen die Nutzung ihrer Seiten verweigern. Damit meine ich, dass sie antworten könnten, dass wir Ihnen die Nutzung unserer Casinos untersagen. Und zum Beispiel werden alle Wetten ab sofort ungültig. Zumindest würde mich das Wissen darüber dazu bringen, ihre Seiten überhaupt nicht mehr nutzen zu wollen.

Ich frage mich, wie das abläuft, wenn ich auf ihren Seiten gewinnen würde. Könnten sie aufgrund meiner Bitte, diese Casinogruppe zu sperren, Auszahlungen stornieren? Ich denke, das wäre problemlos möglich, und wahrscheinlich wäre auch das völlig erlaubt.

Casino Guru kam erwartungsgemäß zu dem Schluss, dass meine Beschwerde unberechtigt ist. Ich denke, das und die Schuldzuweisungen von Radka an problematische Spieler in diesem Thread zeigen , auf wessen Seite sie stehen. Es ist großartig, dass sie öffentlich und offen Casinos unterstützen, die Regeln erfinden, die Menschen schlichtweg ausbeuten. Jetzt wissen Casinobesitzer, dass sie einen noch größeren Vorteil haben! Ich werde meinen Kampf in der örtlichen GA-Gruppe sowie in der Spielsuchttherapie fortsetzen und die Leute unbedingt darüber informieren, dass Casino Guru auf keinen Fall ein unvoreingenommener Vermittler sein kann, wenn sie einen solchen brauchen.

Mir wird wahrscheinlich dasselbe passieren, dass mein Einspruch abgelehnt wird. Ich hoffe, du kannst im Leben weitermachen und eines Tages komplett vom Glücksspiel loskommen. Lass dir von so etwas nicht das Leben ruinieren. Ich möchte glauben, dass es Karma gibt, und diese Leute, die ihr Geld aus den falschen Quellen verdienen, werden es immer noch spüren.

Nun, ich bewundere Ihre Einsichten sehr und habe in diesem Thread auf alles Wichtige geantwortet. Ich kenne mich mit dem finnischen Recht und den lokalen Vorschriften nicht aus und halte es daher für keine gute Idee, mich weiterhin einzumischen.

Ich hoffe aber, dass wir uns alle einig sind, dass es vor allem darum geht, Casinos zu meiden. Dazu habe ich wirklich nichts weiter hinzuzufügen. Ich bin also mit dem Thema „Zitronenpressen" fertig, wenn Sie nichts dagegen haben.

Gute Besserung und ich hoffe, dass Sie das überstehen.

Ich habe eine offizielle Nachricht vom Beschwerdeteam von Big Lucky erhalten. Wie üblich hatten sie sich die Details nicht einmal durchgelesen. Sie schrieben lediglich eine Standardnachricht, dass sie ihre Regeln nicht verletzt hätten. Was schlichtweg falsch ist. Ich finde jedoch, dass Casino Guru sich in Guru für Casinos umbenennen sollte. Schließlich befürworten und fördern sie fragwürdige Regeln und stehen immer auf der Seite der Casinos. 🙂 Ihre Haltung, Spielsüchtigen zu raten, nicht zu spielen, ist einfach großartig!

Meine Beschwerde wurde auch hier abgelehnt, obwohl das Casino deutliche Anzeichen einer eigenen Spielsucht aufwies. Casinos haben keinen Grund, keine Einschränkungen zu verhängen. Nur weil die Curacao-Lizenz ihnen dies erlaubt, nutzen sie es voll aus. Solche Casino-Gruppen sind wirklich überhaupt nicht verantwortlich. Sie würden sogar ihre eigenen Handlungen zugeben und nicht lügen und sich als jemand ausgeben, der sie nicht sind. Tatsache ist, dass sie so handeln, weil eine spielsüchtige Person nur Profit für das Casino bedeutet. Zumindest fällt mir kein einziger Grund ein, der die Verhängung von Einschränkungen verhindern würde, wenn die Person wiederholt danach fragt. Selbst wenn sie keine Einschränkungen verhängen könnten, könnten sie zumindest sagen, dass Sie nicht berechtigt sind, die Website zu nutzen usw. Und sie würden keine Einzahlungen mehr annehmen.

Beispielsweise kann Dama NV alle seine Casinos blockieren, obwohl einige über eine estnische Lizenz und andere über eine Curaçao-Lizenz verfügen. Darüber hinaus unterscheiden sich die Websites grundlegend voneinander und bieten in der Regel unterschiedlichen Kundenservice und unterschiedliche Verwaltung.

Es tut mir wirklich leid, dass keiner von euch meine Erklärung gelesen hat. Betrachtet dies als meinen letzten Beitrag, da er zu nichts führt.

Denken Sie bitte daran, gemäß allen Einzelheiten zu handeln, die ich erläutert habe, und erwarten Sie nicht, dass das Casino so handelt, wie Sie es möchten.

Dies ist der größte und brutalste Fehler.

"Liebe Yoyeli,

Vielen Dank noch einmal für Ihr anhaltendes Engagement. Wir verstehen Ihre schwierige Situation und danken Ihnen für Ihre Bemühungen, sich vor spielbedingten Schäden zu schützen.

Nach sorgfältiger Auswertung aller übermittelten Informationen und Beweise müssen wir respektvoll zu dem Schluss kommen, dass wir Ihrer Beschwerde nicht stattgeben können.

Wie in den Geschäftsbedingungen des Casinos angegeben, wird jede Marke unter White Star BV aufgrund technischer Einschränkungen unabhängig betrieben. Obwohl Sie sich offensichtlich mehrfach an die Casino-Gruppe gewandt und wiederholt und dringend einen Selbstausschluss beantragt haben, haben wir keine Hinweise darauf gesehen, dass vor Ihrer Registrierung und Einzahlung ein spezifischer Ausschlussantrag für die Marke Big Lucky gestellt oder beantragt wurde.

Wir verstehen und verstehen Ihren Einwand, dass die Registrierung über Pay n Play praktisch eine Einzahlung erfordert, was den Prozess für gefährdete Spieler erschwert. Natürlich würden wir es begrüßen, wenn jedes Casino Spielern die Eröffnung neuer Konten untersagt, die ihre Konten zuvor aufgrund von Spielproblemen geschlossen haben. Viele Casinos führen jedoch in der Regel vor einer Auszahlung eine Verifizierung durch, sodass erst dann alle relevanten Informationen geprüft und etwaige Einschränkungen für einen bestimmten Spieler festgestellt werden. Ich stimme Ihnen zu, dass das Casino seine Maßnahmen für verantwortungsbewusstes Spielen und Selbstausschluss strenger hätte gestalten können, aber dies ist kein Branchenstandard, und es gibt keine allgemeingültigen Regeln für Selbstausschluss oder verantwortungsbewusstes Spielen in allen Online-Casinos. Leider kann derzeit nicht viel gegen die Gelder unternommen werden, die Sie in diesem Casino eingezahlt und verloren haben.

Ich kann Ihnen nur empfehlen, sich an die Lizenzbehörde zu wenden, da diese über bessere Tools und Optionen verfügt, um Spielern zu helfen, und solche Fälle gründlicher untersuchen kann."

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Mag7

Aus unserer Sicht sind GCB-lizenzierte Casinos nicht verpflichtet, den Selbstausschluss auf verbundene Marken auszuweiten. Wenn Sie sich auf eine bestimmte Regelung des Lizenzgebers beziehen, ist nicht klar, um welche es sich handelt.

Lesen Sie den Abschnitt „Verantwortungsvolles Spielen" in unserem Artikel über den Lizenzgeber (englische Version unserer Website): https://casino.guru/licensing-authorities/curacao-license

Leider sind wir der Meinung, dass Sie sich aus Sicherheitsgründen von jedem Online-Casino ausschließen müssen, bei dem Sie ein Konto erstellen.

Ich habe diese Situationen im Forum mehrfach explizit erklärt, da sie wahrscheinlich wieder auftreten werden. Es sei denn, Sie melden sich nicht mehr bei Casinos an.

Bitte schützen Sie sich auf der Grundlage der aktuellen Realität, nicht der Erwartungen. 🙏

Ich bin nach wie vor der Meinung, dass das Casino ein Konto nicht ohne eine Bedenkzeit wieder öffnen sollte, wenn jemand eine dauerhafte Sperre beantragt. Und ich stehe nach wie vor zu dieser Position.

Klar, auf das absolute Minimum reduziert. Aus praktischer Sicht gibt es heute immer noch den zweiten Teil 🙁

Wenn ich darf, wünsche ich Ihnen alles Gute!

Ich habe den Betrug meiner eigenen Bank gemeldet, und sie versuchen, das Geld so schnell wie möglich zurückzubekommen. Wenn niemand eingreift, werde ich auf diesem Weg wohl Gerechtigkeit erlangen. Wenn diese Betrüger dann versuchen, das Geld zurückzufordern, haben sie keinen Rechtsschutz, denn obwohl Casino Guru offenbar davon ausgeht, haben diese beschissenen Regeln keinen Vorrang vor den offiziellen Gesetzen der Länder.

Gut. Bitte berichte mir, wie es gelaufen ist und ob du dein Geld zurückbekommen hast. Ich hoffe, es klappt.