Hier herrscht völlige Intransparenz.
Ich habe ein schwerwiegendes Problem mit einem Abrechnungsfehler, der von Xpate LTD und Nuvei verursacht wurde.
Die Transaktion wurde eingefroren und das Geld wird nicht auf meine Karte zurückgebucht.
Zu allem Übel kann ich keine E-Mail-Adresse finden, an die ich meine Belege und Nachweise senden kann.
Meine Familie ist am Boden zerstört, weil mein Partner eine Gesetzeslücke gefunden hat, um seine Spielsucht zu befriedigen.
Seine Konten sind streng gegen Glücksspiel gesperrt, Zahlungen, die über Nuvei und Xpate LTD abgewickelt wurden, wurden von der Bank jedoch nie blockiert.
Sie umgehen diese Sicherheitsvorkehrungen aktiv, indem sie Händlercodes verändern.
Mein Guthaben ist seit Wochen eingefroren und sie zahlen die Beträge einfach nicht aus.
Die gesamte Zahlungsabwicklung lief über Xpate LTD und Nuvei.
Ich wollte eine offizielle Beschwerde einreichen, aber es ist unmöglich, auf deren Websites eine gültige E-Mail-Adresse für den Kontakt zu finden.
Reine Schikane.
Wie kann man Nuvei und Xpate LTD direkt kontaktieren?
Ein Online-Shop hat mein Geld geschluckt und bucht es nicht zurück.
Die Transaktion wurde über diese beiden Netzwerke abgewickelt.
Ich kann jedoch nirgends eine direkte E-Mail-Adresse für den Kontakt finden, um den Fall prüfen zu lassen.
Hallo zusammen, hat jemand Erfahrung mit Casper Bets ? Ich habe einen ordentlichen Betrag gewonnen, aber der Status ist seit einer Woche „in Bearbeitung". Auf der Website findet man keinerlei Informationen, und vom Support ist nichts zu hören. Ich habe recherchiert und herausgefunden, dass die Zahlungen über Xpate LTD und Nuvei laufen, aber ich finde einfach keine Kontakt-E-Mail-Adresse dieser Zahlungsdienstleister, um eine Rückbuchung zu veranlassen oder zumindest herauszufinden, wo das Geld feststeckt. Könnte mir bitte jemand die Kontaktdaten mitteilen?
Ich habe mich in der FITNINJA-App registriert und ein Abo abgeschlossen. Dann wollte ich kündigen und eine Rückerstattung beantragen, aber die Auszahlung wird verweigert, mit der Begründung „Geht nicht". Nuvei wird in der Transaktion angezeigt. Ich habe versucht, zumindest eine Kontakt-E-Mail-Adresse der Geschäftsleitung oder der Finanzabteilung zu finden – Fehlanzeige. Sieht nach einem versteckten Betrug aus.
Ich hatte ein Problem mit dem FITNINJA-Service, der ohne Vorwarnung Geld abgebucht hat. Ich wollte eine Rückerstattung beantragen, aber das Geld wurde nicht freigegeben. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über das bekannte Unternehmen Nuvei. Ich habe versucht, auf deren Website ein Feedback-Formular oder zumindest eine Kontakt-E-Mail-Adresse zu finden, aber alles ist so versteckt, dass man nichts findet.
Ich hatte ein Problem mit der Plattform chswapper bzw. mvpn2. Der Service war nicht nur mangelhaft, sondern mein restliches Guthaben wurde auch gesperrt und kann nicht ausgezahlt werden. Auf der Zahlungsbestätigung sind Xpate LTD und Nuvei aufgeführt. Ich möchte die Compliance-Abteilung kontaktieren, finde aber keine E-Mail-Adresse auf deren Website. Kennt jemand die direkten Kontaktdaten?
Weiß jemand, wie man sein Geld von Passpoint SP zurückbekommt? Das Projekt wurde eingestellt, die Guthaben sind eingefroren und es werden keine Gelder mehr ausgezahlt. Meine Zahlung wurde von Nuvei und Xpate LTD abgewickelt. Ich suche nun nach einer offiziellen Beschwerdeadresse, finde aber keine Kontakt-E-Mail-Adresse auf deren Unternehmenswebseiten. Falls jemand die Kontaktdaten von Vorgesetzten hat, wäre ich sehr dankbar für diese Informationen.
Hallo zusammen. Mir sind einige merkwürdige Abbuchungen auf meinem Kontoauszug zugunsten der Firma ABC aufgefallen. Ich habe dort nie etwas gekauft. Die Abbuchungen wurden über Xpate LTD und Nuvei Systems abgewickelt. Ich habe versucht herauszufinden, wofür das Geld abgebucht wurde, kann aber im Portal keine E-Mail-Adresse für den Kundensupport finden. Ich hätte vor Gericht Erfolg, wenn ich wüsste, wohin ich die Klage schicken soll. Sie weigern sich, das Geld zurückzuerstatten.
Ich habe wegen meiner schweren Abhängigkeit eine strikte Glücksspielsperre bei meiner Bank eingerichtet. Trotzdem konnte ich gestern online Geld einzahlen.
Im Auszug stehen Xpate LTD und Nuvei. Diese Zahlungsanbieter umgehen die Sperren absichtlich, indem sie die MCC-Codes manipulieren. Sie verdienen an der Sucht der Menschen!
Ich bin kein Bot und auch kein nicht-menschliches Wesen. Ich habe eine reale Erfahrung geteilt, die mir persönlich widerfahren ist.
Meine Sorge ist berechtigt und bezieht sich auf das, was ich für illegale Glücksspielangebote und irreführende Zahlungspraktiken halte. Ich hatte Probleme mit Einzahlungen und der Abwicklung von Transaktionen, weshalb ich mich entschlossen habe, dies öffentlich zu machen.
Ich suche lediglich Informationen und versuche zu verstehen, wer hinter diesen Casinos und Zahlungsdienstleistern steckt. Falls andere ähnliche Erfahrungen gemacht haben, würde ich mich über einen Bericht freuen.
Danke schön.
Hallo, vielen Dank für Ihre Nachricht. Ich habe ähnliche Aktivitäten auf mehreren Konten festgestellt, darunter auch aktuelle Beispiele aus diesem Thread. Alle diese Konten weisen dieselben Merkmale auf. Wir haben solche koordinierten Aktionen bereits in der Vergangenheit beobachtet. Können Sie mir vielleicht erklären, wie es dazu kommen konnte? Wir bemühen uns sehr, das Forum so transparent wie möglich zu gestalten, aber die jüngsten Aktivitäten wirken alles andere als normal.
Vielleicht täuschen wir uns nur, aber eure Beiträge weisen dieselbe Formulierung und auch andere Details auf. Seht ihr das auch?
Vermeiden Sie Plattformen, die Xpate LTD und Nuvei für ihr Finanz-Backend nutzen.
Wenn etwas schiefgeht, ziehen sie einfach Ihr Geld nicht ab und blocken Sie ab.
Ich habe tagelang nach einer geeigneten E-Mail-Adresse gesucht, um eine formelle Beschwerde einzureichen, aber deren Kontaktseiten sind ein Labyrinth aus Sackgassen.
Ich wurde von Radom Pay betrogen. Ich habe Geld eingezahlt, in der Hoffnung, etwas Gewinn zu erzielen. Mein Konto wurde daraufhin gesperrt, und sie weigern sich ohne Erklärung, das Geld abzuheben. Alle Transaktionen liefen über das europäische Zahlungsabwicklungsunternehmen Xpate LTD. Ich habe das gesamte Internet durchsucht, aber keine Kontakt-E-Mail-Adresse für deren Anwälte gefunden, um eine Rückbuchung zu veranlassen.
Ich möchte gegen diese Finanzinstitute Beschwerde einreichen. Meine Karte ist offiziell für Glücksspiel gesperrt, da ich spielsüchtig bin und mich nicht kontrollieren kann. Trotzdem akzeptieren Seiten wie Lootexor meine Zahlungen problemlos. Sie nutzen Zahlungsgateways von Nuvei und Xpate LTD, die die Transaktionen verschleiern. Das Sicherheitssystem der Bank ist diesen Machenschaften hilflos ausgeliefert.
Hallo, könnte ich Sie um Hilfe bitten? Ich habe Ihre letzten Beiträge im anderen Thread gesehen. 🙏
Ich wäre sehr dankbar für jede Hilfe, die auch nur entfernt mit Accounts zu tun hat, die nicht hier erfasst wurden, um die Angelegenheit zu verstehen. Einige Accounts sind neu, andere älter und verhielten sich wie normale Spieler, bis plötzlich verdächtige Beiträge auftauchten. Es gibt keinen direkten zeitlichen Zusammenhang, nur dass sich diese Accounts irgendwann einmal gleich verhalten haben.
Ich habe keinerlei Absicht, reguläre Spieler einzuschränken, aber das ist für normale Nutzer höchst ungewöhnlich. Was ist da los?
Ich versichere Ihnen, dass ich ein echter Mensch und kein Bot bin. Ich möchte lediglich meine persönlichen Erfahrungen mit den Schwierigkeiten teilen, die ich mit dem Casino und dessen Zahlungsabwicklung hatte. Mein Ziel ist es, herauszufinden, ob jemand ähnliche Probleme hatte.
Hey, danke für die Antwort. Ich hatte gefragt, ob du mir helfen könntest, die von mir beschriebenen auffälligen Muster zu verstehen. Könntest du das vielleicht versuchen? Das wäre super, denn ich bin mir ziemlich sicher, dass du diese, sagen wir mal, Ähnlichkeiten auch in den anderen Beiträgen siehst. Und das ist nur das, was im Forum sichtbar ist … Es gibt da noch mehr, was mit deinen Kontodaten zu tun hat.
Kostenlose, professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die darauf ausgelegt sind, das Wissen der Kursteilnehmer im Bereich Spielerschutz zu vertiefen sowie einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit Glücksspiel zu fördern.
Diese Initiative haben wir mit dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
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