Vielen Dank für Ihre Antwort. Wissen Sie, auch wenn meine Aussage vielleicht etwas seltsam klingt, reichen 48 Stunden wahrscheinlich nicht aus, um das Konto gründlich zu untersuchen. Es hängt nämlich stark davon ab, warum die Überprüfung eingeleitet wurde und welche Fragen aufgetaucht sind. Casinos geben in der Regel keine Details preis, bis die Untersuchung abgeschlossen und eine Entscheidung getroffen wurde. Es tut mir leid, das sagen zu müssen, aber es braucht Zeit, und niemand außerhalb des zuständigen Teams kann den Prozess beschleunigen. Natürlich können auch andere Verzögerungen auftreten, aber wie gesagt, diese liegen üblicherweise nicht an den Informationen, die das Casino selbst bereitstellt.
Lass uns in Kontakt bleiben, um zu sehen, was als Nächstes passiert. Vielleicht liegt die Lösung ja schon gleich um die Ecke.
