ZenCasino - generelle Diskussion

Wenn Sie etwas besprechen möchten, das im Zusammenhang mit ZenCasino steht, wie z. B. Spiele, Boni, Zahlungsmethoden, Probleme mit Ihrem Konto, verantwortungsvolle Glücksspielfunktionen oder etwas anderes, so können Sie dies gerne hier tun.

Hinweis an alle zukünftigen Spieler dieses Casinos: Vorsicht! Dieses Casino kann Ihr Konto ohne Angabe von Gründen sperren und es monatelang geschlossen halten, während Ihre Nachrichten völlig ignoriert werden. Es verschickt zwar E-Mails über gewonnene Preise, aber sobald Sie versuchen, diese einzulösen, passiert nichts, und der Support teilt Ihnen mit, dass Sie für keinen Preis berechtigt sind. Ein äußerst unseriöses Casino, das mir wie ein Betrug vorkommt. Schützen Sie Ihr Geld und spielen Sie hier nicht!

Es stimmt, dass ein Casino das Konto eines Spielers ohne Angabe von Gründen schließen kann, wenn es diesen Spieler nicht mehr haben möchte. Allerdings darf sich auf dem Konto kein Geld oder Ähnliches befinden, damit das Casino dazu berechtigt ist. Das gilt natürlich auch, wenn man gegen die Regeln verstößt.

Also, du beschreibst also, dass du irgendeinen Preis gewonnen hast, richtig? War das bei einem Turnier oder so? Falls das Casino dir gesagt hat, dass du nicht teilnahmeberechtigt bist, was war der Grund?