Jaroslavvor 3 Tagen
Kann sich bitte jemand um meine Beschwerde kümmern? Ich warte schon fast eine Woche. Die zuständige Person meldet sich nicht, sie ist wohl im Urlaub oder so.
Hallo. Oben rechts siehst du einen Timer, der anzeigt, wer als Nächstes antworten soll und wie viel Zeit ihm noch bleibt. Wenn ich mich recht erinnere, hatte Veronika noch etwa zwei Tage Zeit.
Sowohl unsere Zahlungsdienstleister als auch das Casino haben in der Regel bis zu sieben Tage Zeit, um zu antworten. Sie müssen sich also vorerst gedulden.
Der Resolver wird in dieser Situation ebenfalls nicht geändert.
Oh okay, vielen Dank für die schnelle Antwort.
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