Hallo nochmal,
An diesem Punkt sprechen wir über Wizebets Casino, und ich weiß immer noch nicht, was genau in Ihrem Fall passiert ist. Sie haben keine Beschwerde eingereicht, daher macht es keinen Sinn, Änderungen am Sicherheitsindex zu fordern oder direkte Maßnahmen zu erwarten.
Wir haben dieses Problem bereits besprochen. Sie wurden darüber informiert, dass das Beschwerdeverfahren unerlässlich ist, wenn etwas schiefgelaufen ist. Ohne einen verifizierten Fall können wir Bewertungen nicht anpassen, nur weil jemand sagt, sie sollten niedriger sein.
Außerdem geht es in diesem Thread nur um ein Casino. Wenn du Probleme mit anderen Casinos, die du erwähnt hast, besprechen möchtest, nutze bitte den entsprechenden Forenthread oder reiche dort ebenfalls eine Beschwerde ein, solange die Frist innerhalb von 6 Monaten liegt. 🙏
Ich verstehe, dass Sie frustriert sind, aber dieses Hin und Her ohne konkrete Schritte fortzusetzen, wird nicht helfen. Wenn Sie die Dinge voranbringen möchten, wissen Sie bereits, was zu tun ist.
Hi again,
At this point, we’re talking about Wizebets Casino, and I still don’t know what exactly happened in your case. You haven’t filed a complaint, so asking for changes to the Safety Index or expecting some direct action doesn’t really make sense.
We’ve been over this problem already. You were informed that the complaint process is essential if something went wrong. Without a verified case, we can’t adjust ratings just because someone says they should be lower.
Also, this thread is about one casino only. If you want to discuss issues with other casinos you mentioned, please use the appropriate forum thread or file a complaint there as well, as long as it’s within the 6-month timeframe. 🙏
I get that you’re frustrated, but continuing this back-and-forth without any concrete steps won't help. If you do want to move things forward, you already know what to do.
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