Bewertungen bei Winorio: Nehmen Sie diese Bewertungen nicht ernst. Mir wurden 30 Freispiele angeboten, wenn ich eine Bewertung schreibe. Ich habe eine ehrliche Bewertung über das Casino verfasst, und als ich sie ihnen zeigte, hieß es: „Wir vergeben 30 Freispiele nur an Kunden mit einer 4- oder 5-Sterne-Bewertung."
Hallo und vielen Dank für Ihren Hinweis. Wir akzeptieren keine Bewertungen, die Casinos unter solchen Bedingungen fordern. Würden sie jedem Freispiele gewähren, selbst wenn die Bewertung nicht 4,5 Sterne beträgt, gäbe es kein Problem. Spieler jedoch dazu zu drängen, eine gute Bewertung abzugeben, erweckt den Eindruck, dass sie die Nutzerbewertungen auf unserer Seite künstlich erhöhen wollen, was nicht fair ist.
Es ist also gut, dass Sie das angesprochen haben, und wir werden die Situation auf jeden Fall weiterhin beobachten, um sicherzustellen, dass es keine Probleme gibt.
Ich habe gesehen, dass Ihr Problem hauptsächlich mit den Boni zusammenhängt. Möchten Sie mir etwas darüber erzählen?
Lieber Jaro, vielen Dank für deine Antwort.
In den Niederlanden ist es üblich, dass es keine Obergrenze für Gewinne aus dem Einzahlungsbonus gibt. Bei Winorio wurden meine Gewinne jedoch aufgrund der AGB gekürzt. Dort steht, dass der maximale Bonusbetrag das Zehnfache des Bonusbetrags beträgt. Ein zusätzlicher Bonus von 75 € entspricht also einer maximalen Auszahlung von 750 €.
Ich habe 1000 € abgehoben und mit dem Rest weitergespielt. So habe ich 2500 € gewonnen. Anscheinend habe ich gegen die AGB verstoßen. Ich denke mir: Im Casino kommt es auf Glück an. Es gibt keine hundertprozentige Garantie, dass man sein Geld zurückbekommt. Deshalb war ich schockiert, dass sie meine Gewinne einbehalten haben.
Ja, Ihren Schilderungen zufolge entsprechen viele Bonusangebote dieser Beschreibung. Sollte dies in Ihrem Land jedoch nicht der Fall sein, gibt es eine Möglichkeit, dies zu melden? Mich würde interessieren, ob sich dann jemand darum kümmert und das Casino seine Bedingungen anpassen muss.
Guter Bonus
Welchen Bonus hast du genommen? 🙂
Könnten Sie genauer erläutern, was Sie sagen möchten?
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