Radka probably thought that it might be unclear to us if you only posted a screenshot there. They won't learn much from that. So, as you write here, it would be good if you also wrote to our team in the complaint.
I believe it will end well.
Es spielt keine Rolle mehr, wo Sie schreiben. win.casino hat den gesamten Kundenservice deaktiviert und das Geld der Spieler genommen. 
That's definitely not right if they don't have a reason for it, but I disagree with what you're saying. If our team is helping you and you write about it on the forum, the resolver won't get to it.
So if you want that your complaint has any effect, then yes, it's important where you write it.
been waiting a while for my withdrawl with response from customer support basically saying they can do anything and I'll be contacted by management, no such thing happened, I'm fully KYC verified and at this point am assuming I'll never receive my funds.
been waiting a while for my withdrawl with response from customer support basically saying they can do anything and I'll be contacted by management, no such thing happened, I'm fully KYC verified and at this point am assuming I'll never receive my funds.
Sie zahlen nicht, sie sind eine organisierte Verbrecherbande, die ehrliche Spieler ausbeutet. Sie haben viele Schwestercasinos, in denen dieselben Agenten dieselben Fragen beantworten. Sie wandeln Einzahlungen in Kryptowährung um, um nicht erwischt zu werden. Das Einzige, was ich immer noch nicht verstehe, ist, wie sie die großen Spielehersteller in ihre Betrugsorganisation einbinden konnten.
Hey, I would say you don't need to be skeptical yet. You're obviously not the only one waiting, and we're giving the casino 14 days to resolve this withdrawal process.
From what I've seen, you've already filed a complaint, so it's under review, and I believe our team will get to it soon. If they don't pay you, I'll contact the casino.
If they're only telling you basic things, I know it's not pleasant, but you'll have to be patient.
Can you handle it?
Suppose I'll wait the 14 days and see
I'll let you know if anything changes mate
Glauben Sie ernsthaft, diese Betrüger würden irgendjemandem etwas zahlen? Der Casino-Kundenservice behauptet, sie hätten eine Curacao-Lizenz, obwohl sie in Wirklichkeit nur von Curacao aus operieren, aber es gibt keine Lizenz. Das sagt viel aus. Google findet dieses Casino nicht usw. – eine endlose Liste. Aber es lohnt sich, den Kundenservice einfach endlos zu bombardieren, vielleicht verschwinden sie dann für immer.
Maybe they won't but if I at least try then I can 100% say I've tried
Okay well hopefully it happens if not ill be in touch
They will never pay 1 euro. Help people / players to not enter this kind of shit casinos. Remove from your site or type down a warning. I have been playing since 2002 i know what i am talking about.
If it doesn't happen by two weeks I will
They will never pay 1 euro. Help people / players to not enter this kind of shit casinos. Remove from your site or type down a warning. I have been playing since 2002 i know what i am talking about.
We try to help them with complaints, so if the casino has not paid you your money and you feel that there was no reason for it, it did not give a reason, etc., file a complaint.
If the casino does not resolve it or respond to us and it remains unresolved, the casino's safety index will go down.
We also have bad casinos here, because our goal is not to promote them, but to provide information about them.
This specific safety index is currently below average + it does not have a license, so I personally would probably not deposit money there.
Some players are not satisfied even if the casino has a safety index of 0.1, but I feel that they play there anyway.
They will never pay scumbags 
Closed account 
I did add the password by the way and it clears after an incorrect paswo6
Haha! My account is now verified. So now i just have to wait 36H before they handle my withdraw 🙂 message from the team.
Yeah 100% they won't allow withdrawal stick to BC game my friend they Just closed my account for no reason
Kostenlose professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die sich auf die Erfahrungen aus der Branche stützen, und die auf die Verbesserung der Spielerkenntnisse und auf einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit dem Glücksspiel abzielen.
Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
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