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WinMega Casino - generelle Diskussion

1.934 Ansichten 10 Antworten |
vor 10 Monaten
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vor 10 Monaten
Wenn Sie etwas besprechen möchten, das im Zusammenhang mit WinMega Casino steht, wie z. B. Spiele, Boni, Zahlungsmethoden, Probleme mit Ihrem Konto, verantwortungsvolle Glücksspielfunktionen oder etwas anderes, so können Sie dies gerne hier tun.
lilianeeklund22 hat den Post gelöscht.
lilianeeklund22
vor 10 Monaten
gbde

Darf ich fragen, welchen Grund Sie für die Schließung des Kontos angegeben haben?

Wenn es nur daran liegt, dass Sie dort einfach nicht mehr gerne spielen, werden sie sicherlich versuchen, Sie als Kunden zu behalten, wissen Sie.

Wenn der Grund jedoch Spielprobleme sind, sollten sie sofort handeln und das Konto schließen.

Bitte lassen Sie es uns wissen, vielleicht können wir Ihnen weiterhelfen.

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lilianeeklund22 hat den Post gelöscht.
lilianeeklund22
vor 10 Monaten
gbde

Wenn Sie eine ausstehende Auszahlung haben, schließen Casinos Ihr Konto häufig nicht, solange der Saldo positiv ist. Sie müssen den Betrag also wahrscheinlich zuerst abheben.

Was die Schließung Ihres Kontos betrifft, reagieren Casinos in diesen Fällen normalerweise nicht sofort. Wenn Sie jedoch sagen, dass Sie ein Spielproblem/eine Spielsucht haben, sollte dies einen ganz anderen Ton annehmen. Insbesondere, wenn Sie erwähnen, dass Sie denken, dass Sie zu viel spielen.

Wenn Sie jedoch Hilfe beim Schließen Ihres Kontos benötigen, bietet Romi Ihnen eine entsprechende Option.

Verfasst
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lilianeeklund22 hat den Post gelöscht.
lilianeeklund22
vor 10 Monaten
gbde

Ich verstehe. Lassen Sie mich Ihnen einen konkreteren Vorschlag machen:

Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihnen das Glücksspiel über den Kopf wächst, schauen Sie in die AGB, um einen Selbstausschluss wegen Spielsucht zu finden. Teilen Sie dem Casino unbedingt mit, warum Sie Ihr Konto sofort schließen möchten. Leider bietet diese dürftige Website keinerlei Hinweise, und wenn Sie versuchen, den Link „Verantwortungsvolles Spielen" zu öffnen, öffnet sich ein weiteres identisches Fenster. 🙁

Zum Beispiel:

„Grüße WinMega Casino Support,

Ich schreibe Ihnen, um Ihnen mitzuteilen, dass ich sofort von diesem Casino ausgeschlossen werden möchte und dauerhaft kein glücksspielbezogenes Marketingmaterial mehr erhalten möchte.

Der Grund für meine Entscheidung ist, dass ich unter Spielsucht leide.

Mir ist bekannt, dass ich meinen Selbstausschluss während dieses Zeitraums nicht widerrufen kann und dass der Selbstausschluss nicht vor Ablauf des vereinbarten Zeitraums aufgehoben werden kann."

Dieses Casino gehört jedoch nicht zu den sichersten, und ich befürchte, Sie müssen direktere Maßnahmen ergreifen, um weitere Einzahlungen zu vermeiden. Bitten Sie daher eine Ihnen nahestehende Person, Ihr Passwort und auch das Passwort Ihrer registrierten E-Mail-Adresse zu ändern. Installieren Sie eine App, die Glücksspiele blockiert, und vermeiden Sie den Zugriff auf die Casino-Website. Verwenden Sie ein Browser-Add-on, das den Zugriff auf Casino-Websites verhindert.

https://casino.guru/responsible-gambling#apps-and-tools 👈👈

Soweit ich das beurteilen kann, bietet Google einen Kinderschutz an, der in solchen Fällen bei entsprechender Einrichtung recht gut funktioniert. In der Zwischenzeit warte ich auf eine Kontaktaufnahme mit einem „Menschen" über die Live-Chat-Funktion. Sobald ich konkrete Anweisungen zum Selbstausschluss erhalte, werde ich sie an Sie weiterleiten.



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lilianeeklund22 hat den Post gelöscht.
lilianeeklund22
vor 10 Monaten
gbde

Ich bin immer noch im Chat – noch eine Person übrig. Hoffentlich komme ich mit mehr zurück.

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lilianeeklund22
vor 10 Monaten
gbde

Ich erkenne, dass ihr Live-Chat nutzlos ist. Ich hänge dort eine Stunde lang herum – eine Person wartet mindestens 40 Minuten lang, und als ich danach fragte, waren es plötzlich 6 Personen ... Nun, es tut mir leid, das sagen zu müssen, aber dieses Casino ist keine gute Wahl. 🙁


Nun, ich empfehle die Alternativen, die ich erwähnt habe, und wenn Sie es jemals schaffen, den Support oder Chat zu erreichen, senden Sie ihnen bitte das Ausschlussbeispiel.

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lilianeeklund22 hat den Post gelöscht.
lilianeeklund22
vor 10 Monaten
gbde

Hallo! Cool.

Könntest du mir bitte Bescheid geben, wie es gelaufen ist? So stellst du sicher, dass niemand anderes auf das gleiche Problem stößt. Ich fände es sehr hilfreich, wenn du mir beschreiben könntest, was passiert, ob es notwendig ist, die Anfrage per E-Mail zu senden oder ob der Chat das erledigt. Vielen Dank im Voraus. 😉

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lilianeeklund22 hat den Post gelöscht.
vor 9 Monaten
degb

Hallo zusammen, im WinMega Casino zu spielen macht so viel Spaß, dass Sie auch gewinnen werden.

vor 9 Monaten
hrdegb

Ich bin sicher, gib mir den Link.

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Dehnert8
vor 9 Monaten
hrdegb

Ist D-Link sicher?

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vor 9 Monaten
degb

Hallo zusammen, im WinMega Casino zu spielen macht so viel Spaß, dass Sie auch gewinnen werden.

vor 9 Monaten
gbde

Dieses Casino hat die schlechteste Bewertung, die wir vergeben können.

Können Sie uns bitte mehr über Ihre Erfahrungen erzählen?

Ich möchte es nicht herabwürdigen, wenn Sie dort wirklich eine gute Zeit hatten, aber ich möchte auch nicht, dass jemand ein Casino lobt, das nicht der beste Ort zum Spielen zu sein scheint.

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