An dieser Stelle würde ich Ihnen empfehlen, dem Casino noch etwas Zeit zu geben. Ich denke, Sie wissen, dass die Bearbeitung von Auszahlungen und die Durchführung aller notwendigen Überprüfungen etwa 14 Tage dauert.
Nicht jedes Casino verlangt vor der ersten Auszahlung KYC-Dokumente. Wenn Sie also noch keine Dokumente angefordert haben, ist das an sich kein schlechtes Zeichen. Es kann einfach bedeuten, dass Ihre Auszahlung noch bearbeitet wird.
Es ist natürlich auch möglich, dass das Casino länger braucht als erwartet, aber solange kein konkreter Grund für die Verzögerung Ihrer Zahlung genannt wird, lässt sich das zum jetzigen Zeitpunkt nicht feststellen.
Sollte Ihre Auszahlung nach 14 Tagen noch ausstehen oder das Casino sie ohne Angabe von Gründen weiterhin verzögern, können Sie gerne eine Beschwerde über unsere Website einreichen. Unser Team wird Ihren Fall gerne prüfen und Ihnen weiterhelfen.
Hoffentlich wird Ihre Auszahlung bearbeitet, bevor es so weit kommt.
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