Wild.io Casino - generelle Diskussion (Seite 3)

Ich sehe, dass Sie hier bereits eine Beschwerde eingereicht haben, und unser Team wird sicherlich sein Bestes tun, um Ihnen zu helfen.

Bitte beachten Sie, dass es nichts Ungewöhnliches ist, wenn ein Online-Casino einen Videoanruf mit dem Spieler macht. Das liegt daran, dass sie ihre Spieler nicht persönlich sehen können, um ihre Identität zu überprüfen und sicherzustellen, dass es überhaupt keine Probleme gibt.

Ich hoffe, dass das Problem schnellstmöglich gelöst wird und Sie Ihr Geld erhalten.

Pavel nannte mich einen Betrüger.

Es war die Schuld von Casino Guru, weil es meine Beschwerde missverstanden und weiter verfolgt hat. Es ist nichts falsch daran, die Beschwerde abzuschließen, aber es ist unfair, jemanden einseitig als Betrüger abzustempeln und ihm keine Gelegenheit zu geben, seinen Anspruch zu korrigieren.

In meiner E-Mail an Pavel schickte ich ihm ein Video, das ich mit meiner Frontkamera aufgenommen hatte, datiert und mit Datum versehen.

Ich glaube, ich kann das als mich selbst identifizieren.

Es ist Ihr Problem, ob Sie sich dazu entschließen, die Wild.io-Beschwerdefrage zu schließen, weil eine Entschuldigung nicht mit dem Zweck der Angelegenheit vereinbar wäre, und Sie können tun, was Sie wollen.

Allerdings möchte ich mich korrigieren und mich als Betrüger bezeichnen.

Wenn die Videoverifizierung eine Möglichkeit ist, dies zu bestätigen, würde ich es sofort an CasinoGuru senden.

Es tut mir wirklich leid, dass Sie so empfinden.

Das einzige Problem, wie ich nach Durchsicht Ihrer Beschwerde erkennen kann, ist, dass Sie bei Ihrer Verifizierung nicht mit dem Casino zusammengearbeitet haben, weshalb wir Ihre Beschwerde ablehnen mussten.

Bitte bedenken Sie, dass die Zusammenarbeit immer der Schlüssel zum Bestehen des KYC ist.

Ich hoffe, dass Sie solche Probleme beim nächsten Mal vermeiden und kooperieren können.

Ich habe von Anfang bis Ende geschrieben, dass es Probleme mit dem KYC-Verifizierungsprozess gab, und ich habe von Anfang an geschrieben, dass ich eine Entschuldigung verlange.

Ich schreibe dies, um ihre unangemessenen KYC-Verfahren zu erklären und eine öffentliche Beschwerde einzulegen, in der ich um eine neutrale Meinung bitte.

Sie sind derjenige, der von der falschen Annahme ausgegangen ist und mich jetzt einen Betrüger nennt.

Ich habe bei Wild.io einen KYC-Test durchgeführt, um meinen Ruf wiederherzustellen, und der Auszahlungsvorgang wurde ohne Probleme abgeschlossen.

Sicherlich haben die Leute, die meinen Anspruch bearbeitet haben, einschließlich Pavel, etwas über mich zu sagen?

Ich habe dieser Site bereits meine persönlichen Daten übermittelt

„Es sind einfach nur Spieler, die Betrug begehen und unter dem Namen einer anderen Person spielen."

Wenn ich sage, dass es sich um einen Betrüger handelt, dann hat diese Casino-Site Ihr Geld an einen Betrüger weitergeleitet.

Ich freue mich, dass Sie Ihre Verifizierung somit abschließen konnten.

Da bei uns Tausende von Beschwerden eingehen, können wir auf keine der abgelehnten Beschwerden zurückkommen. Daher bin ich sicher, dass Pavel jetzt nichts über Sie sagen wird. Falls Sie das gemeint haben.

Wild.io hat mich bestohlen und mir nicht gesagt, dass ich angeblich ein zusätzliches Konto habe. Als ich nach den mir zustehenden Boni fragte, sagten sie mir, dass mein Konto von Boni ausgeschlossen sei. Trotzdem schicken sie mir ständig Werbung für Boni. Sie wollten mir eine Einzahlung erlauben und sie mir dann mit der falschen Behauptung, dass ich ein zweites Konto habe, verweigern. Sie wollten mir nicht einmal etwas darüber sagen. Dieser Ort ist ein totaler Betrug. SPIELEN SIE NICHT BEI WILD.io

Ist Dir bewusst, dass in den AGB steht, dass pro Haushalt nur ein Account erlaubt ist?

Normalerweise ist das ein gängiger Begriff in Online-Casinos, aber vielleicht könnte sich unser Beschwerdeteam dies genauer ansehen. Was meinen Sie?

Dies ist ein Betrug. Ich muss meine Einzahlung erhalten. Fügen Sie kein Geld hinzu.

Hallo, verstehe ich das richtig, dass Ihre Einzahlung nicht im Casino eingegangen ist? Wie lange ist das schon her? Haben Sie den Chat kontaktiert, um mehr darüber zu erfahren, wo der Fehler möglicherweise liegt?

Hallo Casino-Guru-Team,

ich habe ein offizielles Problem mit diesem Casino, welches nicht mit dem Support bzw. deren Complain-Email zu lösen ist. Ich bekomme schlicht keine Antwort...

An welche Lizenzbehörde muss ich mich wenden und könnt ihr mir bitte direkt die Email dazugeben? Zwar habe ich schon mehrere Mails an die GCB geschickt, jedoch nie eine Antwort erhalten. Eventuell habe ich die falsche Mail genutzt.

Vielen Dank

Ich mache eine Einzahlung, es wurde meinem Konto nicht zweimal gutgeschrieben, dieses Spiel ist ein Betrugszeitraum

Hallo!

Es tut uns leid, von diesem Problem zu hören. Laut unserem System sind zwei Lizenzen verfügbar. Daher hängt es davon ab, welche Lizenz Sie sehen, wenn Sie sich beim Casino anmelden.

Wenn Sie AOFA sehen, verwenden Sie das Logo, um die Beschwerde einzureichen, denn „Beschwerden können nur über ein Formular auf der Lizenzvalidierungsseite eingereicht werden. Es wird darauf hingewiesen, dass nur auf Englisch eingereichte Beschwerden geprüft werden. Beschwerden, die in einer anderen Sprache eingereicht werden, werden nicht berücksichtigt."

GCB ist eher eine Lücke (wird in CGA übertragen):

Beschwerden, einschließlich Ansprüche gegen einen Glücksspielbetreiber oder andere Anliegen in Bezug auf einzelne Betreiber unter der Aufsicht der CGA, können an folgende Adresse gerichtet werden: complaints@cga.cw . Bitte beachten Sie jedoch, dass die CGA keine individuellen Streitigkeiten zwischen Spielern und Glücksspielbetreibern behandelt. ( https://www.gamingcontrolcuracao.org/contact )

CGA: https://portal.gamingcontrolcuracao.org/ Ich bin nicht sicher, ob dieses Casino bereits übertragen wurde oder ob sie es vorziehen, einfach bei AOFA zu bleiben.

Wenn du möchtest, können wir uns das auch mal anschauen, es hängt natürlich vom Problem ab, aber wenn du mehr erzählst, fällt uns vielleicht etwas ein.

Auf jeden Fall sind Sie herzlich willkommen.

Ich schätze, die gleichen Fragen gelten auch für Sie. Haben Sie das Casino kontaktiert und haben sie etwas dazu gesagt? Normalerweise verlangen sie einen Zahlungsnachweis oder raten Ihnen, noch etwas zu warten. Haben Sie auch beim Zahlungsanbieter nachgefragt, ob die Zahlung erfolgreich war und bei Ihnen alles geklappt hat?

Vielen Dank an alle. Ich wollte eigentlich bei wild.io einzahlen und spielen, aber nach all den Beschwerden habe ich es mir anders überlegt. Ich hatte mit vielen Online-Casinos schlechte Erfahrungen bei Auszahlungen gemacht und bin zu dem Schluss gekommen, dass fast 99 % der Online-Casinos Gewinne nicht auszahlen. Oder zumindest: Wenn man mehr als einmal gewinnt, viel Glück! Macht euch also keine großen Hoffnungen, in Online-Casinos Geld zu verdienen. Bleibt lieber bei landbasierten Casinos.

Hallo zusammen, ich möchte andere davor warnen, wild.io zu benutzen.

Nach meinem Gewinn von etwa 500 US-Dollar wollte ich das Geld abheben. Die Auszahlung wurde storniert, und ich wurde aufgefordert, meine KYC-Daten zu verifizieren. Das tat ich, woraufhin man mich zu einem Gespräch über Microsoft Teams einlud.

Während des Telefonats fragten sie mich nach den Tischtennisregeln, da ich darauf gewettet hatte. Nach dem Gespräch wurde mir mitgeteilt, dass meine Gewinne für ungültig erklärt wurden, ich lediglich meine Einzahlung abheben könne und nicht mehr auf ihrer Plattform spielen dürfe.

Sie bezogen sich auf folgende Regel:

„2.13. Der Sportwettenanbieter verbietet Gruppenwetten. Wiederholte Wetten auf dasselbe Ergebnis von demselben oder verschiedenen Kunden können nachträglich für ungültig erklärt werden. Nachdem das offizielle Ergebnis eines Wettbewerbs/einer Veranstaltung bekannt ist, kann der Sportwettenanbieter solche Wetten für ungültig erklären, wenn er den Verdacht hat, dass Kunden sich absprechen."

Ich habe mir die Spiele angesehen und den ganzen Tag über Wetten abgeschlossen – insgesamt etwa 30 Wetten – und sie haben mir meine Gewinne ohne Begründung einbehalten.

Ich kann diese Plattform niemandem empfehlen.

Das klingt wirklich gar nicht gut, und es tut mir leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben.

Leider behandeln wir hier keine Sportthemen, aber hier sind einige Webseiten, die Ihnen vielleicht bei diesem Problem weiterhelfen können:

https://www.safebettingsites.com/complaints/

https://www.bookmakersreview.com/sportsbook-complaint/

https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/

https://www.top100bookmakers.com/contact-us/

https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/

Bitte teilen Sie uns mit, falls es Neuigkeiten gibt.

Ich habe bereits eine Beschwerde auf Ihrer Website eingereicht und hoffe, dass Sie mir dabei helfen werden, da es sich um Betrug handelt.

Ich habe bereits eine Beschwerde eingereicht, ich denke, Sie können mir helfen.

Leider befassen wir uns, wie ich oben bereits erwähnt habe, nicht mit Fragen rund um Sportwetten.