Dies ist die E-Mail, die ich an Wild Casino gesendet habe und auf die ich keine Antwort erhalten habe. Bitte helfen Sie mir, damit ich meine legal verdienten 1020 Dollar nicht abheben kann:
Mein Name ist José Quirós Gallegos, aus Costa Rica. Ich fühle mich ehrlich gesagt von diesem Casino betrogen. Vor mehr als zwei Wochen habe ich wichtige Wetten abgeschlossen, die Wettbeträge wurden von meiner Karte abgebucht, ich habe Gewinne gemacht und von da an begann das Netz aus Täuschung und Lügen Ihrerseits.
Ich habe 7 Tage darauf gewartet, meine Gewinne per Banküberweisung auf dasselbe Bankkonto abzuheben, mit dem meine Karte für Einzahlungen in diesem Casino verknüpft ist.
Ich habe alle erforderlichen Schritte unternommen, um meine Gewinne über diese Methode abzuheben, und zweimal wurde meine Zahlung aufgrund eines Fehlers im System abgelehnt, bei dem mein Name am Geldautomaten falsch angegeben wurde, indem ich José Gallegos und nicht meinen richtigen Namen José Quirós Gallegos eingegeben habe. Und das hast du falsch ausgedrückt, nicht ich. Auch wegen der IBAN, die in meinem Land aus 22 Ziffern besteht, habe ich ihnen sogar ein Foto von meinem Bankkonto geschickt, von dem die IBAN stammt, damit sie überprüfen können, ob sie korrekt ist, und trotzdem nur angeben, dass sie falsch ist. UND
Ich habe sie fünfmal gebeten, meine Telefonnummer anzurufen, aber sie haben mich nie zurückgerufen. Nachdem ich eine Woche lang versucht hatte, herauszufinden, wer das Problem beheben könnte, wurde mir mitgeteilt, dass die Banküberweisung für mein Land Costa Rica nicht verfügbar sei. Aus Frust sagten sie mir, dass ich das Geld über MoneyGram abheben könne. Ich habe es zweimal versucht und konnte es nicht, weil Ihr System es auch abgelehnt hat. Dann teilten sie mir mit, dass diese Zahlungsmethode für mein Land ebenfalls nicht verfügbar sei.
Dann sagten sie mir, dass es per Scheck möglich sei, aber dann sagten sie mir noch einmal, dass es für mein Land nicht verfügbar sei.
Am Ende von zwei Wochen voller Gespräche, Lügen und Täuschungen sagten sie mir, dass die einzige Zahlungsmethode für Costa Rica Bitcoin sei, obwohl es sich um eine Zahlung handelt, die in meinem Land keinen Wert hat, stimmte ich zu letzter Ausweg. Jetzt sehe ich, dass Sie mich nicht wirklich bezahlen wollen und ich seit mehr als zwei Wochen mit allen Mitteln versuche, mich zurückzuziehen, aber es war nicht möglich.
Ich öffnete mein Wallet und kopierte den Adresslink, um die Bitcoins zu erhalten. Zu meiner Überraschung wurde die Zahlung erneut abgelehnt. Nun stellt sich heraus, dass ich, seit ich in letzter Zeit mein Telefon gewechselt habe, eine Überprüfung durchführen muss, bei der mir niemand sagen kann, worum es geht ...
Jetzt erlauben sie mir nicht einmal, das Geld für Bitcoin abzuheben. Ist unglaublich. Und sie zwingen mich, eine Nummer anzurufen, die ich anzurufen versucht habe, aber der Anruf kommt nicht aus meinem Land. Jetzt sagen sie also „Warten Sie auf den Anruf", obwohl ich ungefähr sechs Anrufe geplant habe und sie mich nie angerufen haben. Sie sagen mir auch, dass sie nicht wissen, an welchem Tag sie anrufen werden... was bedeutet, dass sie bis zu einem Monat bleiben können, wenn sie wollen.
Ich habe alle Chats und Beweise für Lügen, Unwahrheiten und mehr. Alle Beweise dafür, wie dieses Casino mich willkürlich mit allen Mitteln daran gehindert hat, meine legal erzielten Gewinne abzuheben. Ich fühle mich betrogen. Ich fordere Sie auf, dies ernst zu nehmen, da es sich um einen rechtswidrigen Missbrauch und die rechtswidrige Vorenthaltung eines wohlverdienten Gewinns handelt. Wie ist es möglich, dass ein Casino, das sich als seriös bezeichnet, einen Kunden aus einem anderen Land all das durchmachen lässt? Ich habe schon gemerkt, dass ich dieses Geld verloren habe, dass du es mir vorenthalten hast, du kannst es dir sogar überlassen, wenn du willst, Geld, das ich legal verdient habe, aber dass du in mehr als 15 Tagen alle möglichen Hindernisse dafür aufgebaut hast Ich kann es nicht herausnehmen. Lassen Sie das Geld übrig, aber ich prüfe alle meine rechtlichen Möglichkeiten, um zu klagen. Ich recherchiere Ihre Partner und die internationalen Casino-Vorschriften, um alle Beweise, die ich habe, und zwar viele, für die Darstellung meines Falles vorzulegen. Außerdem bringe ich meine Erfahrungen mit Ihnen auf allen möglichen Plattformen ein. Ich fühle mich frustriert, betrogen und es tut mir sehr leid, dass ich diesem Casino vertraue. Ich spiele in anderen Casinos und habe so etwas noch nie erlebt. Ich bin eine gebildete Person, ich komme aus einem Land wie Costa Rica mit gebildeten Menschen, ich bin investigativer Journalist und ich weiß, dass meine Rechte von diesem Casino verletzt wurden. Ich habe versucht, Sie zur Zusammenarbeit zu bewegen und eine endgültige Lösung zu finden, um einfach meine Gewinne abzuheben und diese Angelegenheit zu beenden. In gutem Glauben war ich geduldig, aber ich denke bereits darüber nach, dass das Geld verloren gegangen ist. Was bleibt, ist, mich an die Rechtsabteilung zu wenden Verfahren und andere Optionen, die Ihnen zur Verfügung stehen.
Er verabschiedet sich wirklich enttäuscht von diesem Casino,
Lizenz. José Quirós Gallegos.