Whale.io Casino - generelle Diskussion

Wenn Sie etwas besprechen möchten, das im Zusammenhang mit Whale.io Casino steht, wie z. B. Spiele, Boni, Zahlungsmethoden, Probleme mit Ihrem Konto, verantwortungsvolle Glücksspielfunktionen oder etwas anderes, so können Sie dies gerne hier tun.

Hallo, ich habe ein Problem. Am 17. September habe ich zwei Sportwetten auf whale.io gewonnen. Ich habe auf die Champions League gewettet. Der Gesamtgewinn beträgt 130 Tonnen (700 €). Nach den Spielen wollte ich mich auf der Site anmelden, aber das war aufgrund eines Fehlers nicht möglich. Also habe ich Screenshots gemacht und den Support kontaktiert. Sie haben mir mitgeteilt, dass es jetzt ein Problem gibt und ich warten muss. Am nächsten Tag funktionierte die Site bereits, aber es gab weder Geldgewinn noch Wettverlauf. Ich habe den Fall dem Support gemeldet und nach zwei Wochen haben sie den Fall geschlossen. Ich bitte höflich um Hilfe.

Hallo, da muss ich dich wohl enttäuschen, aber wir kümmern uns nicht um Situationen rund um Sportwetten, da wir weder Experten haben noch eine Filiale. Hat dir das Casino auch gesagt was passiert ist und warum du den Verlauf nicht sehen kannst und warum dein Geld verschwunden ist?

Ich werde Ihnen jedoch Links posten, über die Sie um Unterstützung bitten können und die Ihnen hoffentlich weiterhelfen können.

Sie finden sie hier:

https://www.safebettingsites.com/complaints/

https://www.bookmakersreview.com/sportsbook-complaint/

https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/

https://www.top100bookmakers.com/contact-us/

https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/

Wenn Sie es versuchen, teilen Sie mir unbedingt mit, wie es gelaufen ist.

Hallo,

Ich habe am 9. April 2025 eine Auszahlung von 45.000 JAMBO-Token von Whale.io beantragt. Das Support-Team gab zu, dass es ein technisches Problem gab und sagte mir, dass ich die Zahlung bald erhalten würde, aber jetzt ist über eine Woche vergangen und nichts wurde bearbeitet.

Jedes Mal, wenn ich mich an den Support wende, dauert es mehrere Tage, bis er antwortet, bietet keine wirkliche Lösung und schließt das Ticket dann, ohne etwas zu lösen. Ich fange an, ernsthaft an ihren Absichten zu zweifeln.

Ich habe Screenshots unserer Gespräche und einen Nachweis meiner Auszahlungsanforderung.

Die mit meinem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse lautet: a*****@***mail.fr

Ich bitte Sie höflich um Ihre Unterstützung bei der Lösung dieses Problems.

Danke schön.

Als Beweis habe ich einen Screenshot des Gesprächs mit dem Whale.io-Support angehängt, in dem sie das Jambo-Problem zugeben, aber keine Lösung anbieten.

Die App bietet einen Lootbox-Service an, bei dem wir die Möglichkeit haben, unsere Gewinne abzuheben oder sie sofort zum Marktwert weiterzuverkaufen, aber auch das ist nicht der Fall.

Ich kann nicht zum genauen Preis weiterverkaufen oder meine Token erhalten .

Derzeit liegen mir seit dem 9. April 50 Seiten Widerrufsbelehrung vor, ohne dass ich eine konkrete Antwort erhalten habe.

Zu Ihrer Information: Zum Zeitpunkt des Schreibens ist 1 Jambo 0,2170 $ wert.

Das ist eine Geschichte von ungefähr 9.765 $.

Außerdem beziehe ich Sie in alle meine Einzahlungen mit ein, was komischerweise sofort funktioniert hat.

Erstens: Seien Sie vorsichtig, welche Informationen Sie im Forum teilen, da es nicht so sicher ist.

Und nun möchte ich fragen, ob Ihnen mitgeteilt wurde, wie lange es dauern wird, bis der Fehler behoben ist, oder ob überhaupt nicht?

Unser Beschwerdeteam kann bald eingreifen, wenn der Fall nicht weiter vorankommt. Halten Sie uns daher bitte hier über alle Aktualisierungen auf dem Laufenden.

Hallo,

Leider habe ich keine Fristen bekommen.

Na gut. Mal sehen, wie sie dann bezüglich Ihrer Beschwerde mit unserem Team kommunizieren.

Hallo,

Ich warte und stehe Ihnen bei Bedarf zur Verfügung. Vielen Dank für Ihre Hilfe 🙏

Hallo, ich möchte alle Spieler warnen: Vorsicht, das sind Betrüger. Sie haben mir den VIP-Status verliehen, weil ich in einer Woche 9.000 $ gesetzt habe. Sie sagten mir, ich hätte jeden Freitag Anspruch auf kostenlose Boni, spezielle Boni. Aber dann fügten sie Bedingungen hinzu, nachdem ich mit einem Bonus Geld gewonnen hatte. Sie sagten mir, ich müsse alle zwei Wochen zusätzlich 5.000 $ setzen, um mich zu qualifizieren. Das ist inakzeptabel. Sie sagten, nur ein Administrator antworte freundlich und gebe mir, was mir zusteht, und ich müsse Stunden verschwenden, um es zu bekommen – das ist lächerlich. Ich habe gezielt gewettet, um mich zu qualifizieren, und am Ende haben sie mich abgelehnt.

Aber wie sieht es mit der Auszahlung dieser Boni aus? Wurden Sie problemlos ausgezahlt oder wurden die Regeln plötzlich geändert, als Sie abheben wollten?

Das würde ich gerne wissen, denn sie können die Regeln eigentlich jederzeit ändern, aber es sollte nicht mitten in der Spielzeit sein, wenn Sie wissen, was ich meine.

Seit ich in diesem Casino bin, bin ich begeistert von den schnellen Ein- und Auszahlungen! Auch die Wettbewerbe und Turniere haben mir sehr gefallen – sie sind seriös und authentisch, Betrug gibt es hier definitiv nicht. Nicht zu vergessen ist der Kundenservice, der rund um die Uhr erreichbar ist und immer schnell antwortet.

Hallo! Das ist ja eine tolle Erfahrung. Vielleicht könnten Sie uns ja noch ein paar konkrete Tipps geben. Welche Zahlungsmethoden eignen sich Ihrer Meinung nach am besten für schnelle Auszahlungen?

Hallo, USDT-TRC20 ist im Vergleich zu anderen Optionen extrem schnell. Die zweite Option ist ETH!

Hallo! Vielen Dank! 😉

Betrug, Betrug, Betrug!!!

Ich habe schriftliche Beweise und bin bereit, sie jedem vorzulegen, der mir nicht glaubt. Seien Sie vorsichtig.

Nachtrag: Mein Accountname ist: BattleRoyaleEdge70158.

Ich habe Screenshots vom Support-Chat auf der Website, in dem mich ein Mitarbeiter tatsächlich bedroht hat. Als ich fragte, ob es sich um Betrug handele, antwortete er: „Wollen Sie, dass es Betrug wird?"

Er sagte auch, sie würden sich irgendwann in der Zukunft bei mir melden – was natürlich keine wirkliche Antwort ist.

Na los, beweist mir, dass ihr keine Betrüger seid.

Ich kenne persönlich drei weitere Personen, deren Geld derzeit bei Ihnen feststeckt, und zwar aus genau derselben Ausrede.

Lügner, du bist in ihren Betrug verwickelt.

Betrug!!!