I'm sorry, we just can't follow you any longer. If you believe something else needs to be added to your complaint request, please go ahead and try.
Please try to find someone who can help you navigate the world of casinos in your preferred language and overall with communication.
This is the farewell.
Here is my advice
1. You made a serious allegations to the casino thats why they banned you from it.
2. You dont have any proof and evidence to solve this
3. Move on and forget it.
I agree with casino guru staff
You cause this problem and not the casino who have legal rights to banned anyone who is a risk to the business.
They did not made mistakes its you been rude to them that's why they closed down your account for unacceptable behaviour and threats towards them. As for the vip manager he did not make threats to you. Its you need to claim down and move on. Just think its your serious false allegations to the casino and making threats to them ( guru casino staff tell you)
The police will not help you. You need to move on and play other casinos in your country
I believe this is the eighth or ninth attempt to retrace this whole matter over again.
Even though I'm very sorry to say that, I would like to remind you of my warning—stop posting the same "information" over again here on the forum, or your access will be restricted. It is no longer possible to establish constructive dialog with you due to your ongoing inconsistency and changes to the description. I have responded to everything you have come up with, and each time we reach the phase that it was in the first place, your bad call and wrong assumptions, which caused you the account closure, you start again or contradict yourself.
You have been literally flooding the forum with very dangerous opinions. If you're having trouble with the basic rules, please consider seeking assistance from someone who can help clarify them for you.
I tried, but I failed.
Liebe Radka.
Ich möchte alle Beiträge löschen und das Konto dauerhaft schließen.
Hello there, I'm sorry to hear that.
Well, you have an option to delete any post you need to—just like you did in the past. I, however, believe it is not necessary because it literally made the last few pages worthless for the others.
The choice is yours, of course. Then I, of course, can close your account.
Please send us an email to the community mailbox (once you are ready), which you already have.
Thank you for being part of our community.
Liebe Radka!
Der Beitrag, den Sie gelöscht haben, ist eine andere Sache; das ältere Datum war dort auch nicht mehr vorhanden.
Bitte sorgfältig übersetzen.
Das Konto wurde im Juli dauerhaft gesperrt.
Und es wurde im November eröffnet.
Ich habe gerade 10.000 Forint verloren und abgeschrieben, aber ich weiß nicht, was ich tun soll.
Dies ist die aktuelle Situation und keine separate Situation von vorher!
Diesen Monat haben sie das Konto eröffnet und es ohne Vorwarnung dauerhaft gesperrt. Sie akzeptieren keine E-Mails mehr von mir und haben mich auch im Chat blockiert.
Deshalb habe ich wieder verloren, aber wenn sie mein Konto nicht wieder öffnen würden, wäre Volna nicht entstanden, da ich die Wiedereröffnung des Kontos nicht beantragt habe.
Es gibt auch Beweise aus mehreren Backups, dass das Konto dauerhaft gesperrt wurde und nicht wieder geöffnet werden kann.
Ich hoffe, der Beitrag kann bleiben. 
zt und es wird nicht gelöscht.
- Jemand soll das Wazamba Casino anschreiben und mich per E-Mail kontaktieren, da sie nicht mit mir kommunizieren können.
Und kann mir jemand sagen, was ich in diesem Fall tun soll?
Diesen Monat wurde mein Konto bei Wazamba Casino eröffnet und anschließend dauerhaft gesperrt. Ich habe nun alles verloren. Wie kann das Konto wieder geöffnet werden, wenn es dauerhaft gesperrt ist? Wenn es jetzt nicht wieder geöffnet wird, entsteht mir kein finanzieller Verlust. Was soll ich in diesem Fall tun? Weder Chat noch E-Mail werden beantwortet.
Sie haben mein Konto im Juli dauerhaft gesperrt und jetzt haben sie es wieder geöffnet, und ich habe verloren, weil sie es wieder geöffnet haben und ich lange Zeit sowohl per E-Mail als auch im Chat von ihnen blockiert war. 
Was tun, wenn man ihnen nicht einmal schreiben kann?
Dear user,
First of all, stop creating new threads to post about the same event. I believe this thread suffices. Thank you.
I suggest you submit the complaint and let my colleagues investigate, which includes the casino's insights.
Make sure to submit the requests as comprehensively as possible to avoid another rejection, please.
Any other posts outside this thread will be deleted. Please respect the passive readers too and post only what you won't later delete. 🙏
Okay, danke Radka!
Ich versuche, alles ganz genau zu erfassen.
Dies ist ein neuer Fall, nicht der alte.
Aber das Wazamba Casino ist geschlossen und reagiert nicht auf meine Anfragen.
Und jetzt haben sie das Konto ohne meine Erlaubnis entsperrt, obwohl es dauerhaft gesperrt war und sich nicht wieder öffnen lässt.
Und ich habe dabei verloren, und sie haben mich aus dem Chat verbannt, und ich hatte gerade eine Auszahlung erwartet und sie haben die Benachrichtigung vor einer Woche geschickt, aber sie ist nicht angekommen.
Der Kundenservice ist ständig irreführend.
Ich habe sie bereits über eine andere E-Mail kontaktiert, da sie auf meine nicht reagieren.
Und sie machen sich nur lächerlich, wenn sie versuchen, einen alten Fall zu lösen.
Vielen Dank, Radka, für deine Hilfe!
If I have a tip, try not to get so distracted that the casino once again shuts down communication. I understand that it feels strange, and some people may take it personally, but you have experienced this situation before. You have this experience. Let them remain silent and focus on the complaint. It is great you have those screenshots; use them to fill out the complaint request. Once the matter is clear, I believe we can talk about the situation more concretely.
I want to emphasize that you should feel free to use ChatGPT or any other tool to help you structure the description. You have to make clear why and under such circumstances your account was previously closed and then explain that it was reopened without any notification. Please focus on the facts and avoid generalizations or confusion, as this will help ensure my colleagues can approve the request.
So, do not stress yourself just now with the casino; the complaint should make this situation clearer once it is accepted.
Liebe Radka!
Vielen Dank für Ihre Hilfe, vielen herzlichen Dank!
So wird es sein, ich werde mich, wie Sie sagen, voll und ganz darauf konzentrieren.
Kostenlose professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die sich auf die Erfahrungen aus der Branche stützen, und die auf die Verbesserung der Spielerkenntnisse und auf einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit dem Glücksspiel abzielen.
Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
Diese Plattform wurde geschaffen, um all unsere Bemühungen einer breiten Öffentlichkeit zu präsentieren, damit unsere Vision einer sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch in die Realität umgesetzt wird.
Ein anspruchsvolles Projekt, dessen Ziel es ist, die größten und verantwortungsvollsten Unternehmen im Bereich des iGaming auszuzeichnen und ihnen jene Anerkennung zukommen zu lassen, die sie auch verdienen.
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