vor 1 Jahr

Ist bei mir das selbe.
1600 gewonnen und ich hätte mit Bonus gespielt.
Aber ich habe das Gefühl,sie wollen einfach nicht auszahlen.
Was haben Sie erreicht?

Mfg
Anja
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Ist bei mir das selbe.
1600 gewonnen und ich hätte mit Bonus gespielt.
Aber ich habe das Gefühl,sie wollen einfach nicht auszahlen.
Was haben Sie erreicht?

Mfg
Anja
Leider kann der Benutzer, dem Sie geantwortet haben, nicht auf Sie zurückkommen, da das Konto auf Wunsch des Benutzers anonymisiert wurde.
Möchten Sie uns hierzu bitte mehr erzählen?
Welchen Grund hat Ihnen das Casino für die Nichtauszahlung genannt?
Hallo, ich bin neu hier.
Ich habe folgendes Problem. Ich spiele bei vegadream.com. Bisher hat auch immer alles reibungslos bei der Auszahlung geklappt.
Jetzt geht es darum, ich habe 2 Auszahlungen. 1 x 1700€ & 1 x 2000€. Seit gestern um ca 9 Uhr besteht die Auszahlung. Das es nicht alles von jetzt auf gleich geht, ist mir bewusst. Gestern wurde im live Chat gesagt, dass alle meine Dokumente vorliegen und das es bis zu 48 std dauern kann, bis die Auszahlung bearbeitet wird. Soweit so gut, heute Morgen um 6.07 Uhr habe ich eine email von ‚withdrawal‘ das ich bitte meine Kreditkarte verifizieren soll. Also als Antwort auf die Email. Die Email war nicht mit dem link zu KYC. Ich sollte diese als Anhang per Email schicken. Die CCV Nummer aber abgedeckt. Ich fand’s total unseriös, gerne kann ich die Mail auch in den Anhang hier packen. Kurze Zeit später bekam ich die automatische Email das meine KYC-Dokumente erfolgreich überprüft wurden, was mich erstmal beruhigt hat. Aber an dem Stand ändert sich nichts. Die vergangenen Auszahlungen waren innerhalb 24 std auf meinem Konto, der Live Chat oder der email Support ist nicht erreichbar, bzw es kommt keine Antwort. Jetzt mache ich mir etwas Gedanken.
Ich spiele IMMER ohne Bonus.
Beste Grüße, Jan
Aufgrund deiner Beschreibung würde ich mir keine Sorgen machen. Wenn du dein Geld bisher immer normal erhalten hast, sehe ich kein Problem darin, noch etwas zu warten. Du hast den Verifizierungsprozess durchlaufen und ihn laut deiner Aussage erfolgreich abgeschlossen, daher würde ich sagen, das ist in Ordnung.
Seien Sie geduldig und warten Sie ab. Ich bin überzeugt, dass Sie Ihr Geld bekommen werden. Wir geben ihnen 14 Tage Zeit, um einen solchen Vorgang zu klären. Wenn nichts passiert, werden wir versuchen, Ihnen zu helfen.
Was meint ihr? 🙂
Guten Morgen,
Geld ist heute morgen angekommen. Alle Sorge umsonst.
Liebe Grüße !
Nicht ganz 48 std waren beide Beträge auf dem Konto. Gestern konnte ich wieder einen Gewinn einsacken und dieser wurde ca 8 std später gutgeschrieben. Also ich hab mich durch andere Beiträge verunsichern lassen. Ich kann nur sagen vegadream zahlt aus !
Liebe Grüße und einen schönen Sonntag noch
Dieses Casino ist totaler Betrug! Tausende von Euros kein Gewinn. Dann 40 Freispiele auf Big Bass Football bekommen. Habe 12 Euro erhalten dann weitergespielt und wollte wenigstens 20 Euro erreichen damit ich auszahlen kann. Es kam nochmal ein Freispiel und ich kam auf 86 Euro. Nun musste ich auf 50 Euro runterspielen damit ich auszahlen kann. Leider wieder Freispiel erhalten. Nun auf 5 Euro. natürlich genau wann man es nicht brauchen kann. Nun auf 208 Euro. Ich dachte mir ich mache 3 Drücker auf 50 Euro dann zahle ich 50 aus. Nix da. Wieder Freispiel auf 50 Euro Einsatz!!! Gewinn nun 4008 Euro. Ich bekomme weder die 4008 Euro noch die 50 Euro wegen den Bonusbestimmungen! Totaler Scam. Habe sofort alle Starscream Casinos permanent sperren lassen. NIE WIEDER!!
Ich weiß nicht, ich habe noch niemanden über Freispiele meckern hören, obwohl ich verstehe, dass du sie eigentlich nicht gebraucht hast. Nachdem du das Auszahlungslimit erreicht hattest, hättest du beim Casino nachfragen sollen. Ich weiß, dass es oft so läuft: Bei einer Auszahlung wird der Restbetrag abgezogen, sodass nur das ausgezahlbare Guthaben übrig bleibt. Es wäre vielleicht gar nicht nötig gewesen, weiterzuspielen.
Aber sich über Boni zu beschweren, ist einfach zu viel. 🤷♂️
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Diese Initiative haben wir mit dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
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