Hallo,
Darf ich bitte wissen, ob Ihr Konto vollständig verifiziert wurde? Es ist eine wichtige Frage.
Es ist vollständig verifiziert !! Ich habe eine E-Mail dazu! Datiert 24/7
GUTEN MORGEN ,
Ich versuche seit zwei Tagen, das Konto zu verifizieren, niemand antwortet mir, ich habe eine Auszahlung von 1000 Euro, die bereits storniert wurde, und im Chat heißt es, ich sei es gewesen ... aber ich habe nichts storniert, nur wenige Antworten und viele Schwierigkeiten bei der Abwicklung, bei Einzahlung kein Problem !! sowieso ist es unmöglich, in diesem Haus weiterzumachen
Hallo,
Gibt es eine Chance, dass Sie einen Bonus genommen haben? Denn manchmal kann es die Auszahlung stornieren.
Wie auch immer, da Sie freundlicherweise kooperieren und geduldig sind, ist der KYC ein entscheidender Teil der Kontoverifizierung und Sie müssen ihn erfolgreich bestehen, um Ihre Gewinne abzuheben .
Dem Casino fehlen derzeit möglicherweise einige Mitarbeiter oder es ist einfach überfordert.
Gib ihm noch ein paar Tage.
Hallo,
Ich habe Ihre Beschwerde nur überprüft, um festzustellen, dass Sie immer noch warten. 🙁
Haben Sie diese 2 x 200€ als Casino bestätigt erhalten?
Ich versuche seit Tagen, die Auszahlung vorzunehmen, und es funktioniert nie.
Aber wenn Sie zur Einzahlung gehen, genehmigen sie sofort.
It's been days trying to make the withdrawal and it never works.
But at the time you go to deposit they approve immediately.
Já Tem Dias Tentando Realizar O Saque E Nunca Dá Certo.
Mas Na Hora Que Você Vai Depositar Eles Aprovam Imediatamente.
Hallo,
Sie können also die Auszahlung nicht einreichen oder warten darauf, dass die Auszahlung fortgesetzt wird, bitte?
Wurde Ihr Konto vollständig verifiziert?
Der Unterschied zwischen Einzahlung und Auszahlung liegt speziell in der Verifizierung. Wenn Sie einzahlen, ist normalerweise keine Verifizierung erforderlich, aber in dem Moment, in dem Sie die Auszahlung vornehmen, muss Ihr Konto normalerweise zuerst verifiziert werden.
Mein Konto hat die Überprüfung bestanden und die Auszahlung ist immer noch unvollständig
Ich warte immer noch auf meine 900 Euro, das andere Geld, das ich bekommen habe!
Hallo,
Ich hatte gehofft, Sie haben bereits alle Gelder erhalten 🙁.
Es tut mir leid, dass Sie es nicht getan haben.
Das ist die beste Nachricht! Vielen Dank für dieses freundliche Update, leitete es an Kristina weiter.
Wenn Sie ein paar frische Tipps zu den Lieblingscasinos der Spieler brauchen, besuchen Sie unseren Wettbewerb 😉
Gern geschehen. Ich würde gerne glauben, dass dies Ihre letzte schlechte Erfahrung mit einem Casino war. 🤞
Aber warum hat dieses prächtige und schöne Casino fast 600 Beschwerden gehabt und nur eine ist ungelöst? Darüber hinaus haben Sie es angesichts der Summe von über 250.000 Euro für ungelöst gehalten, es zu verwalten und zu schließen, ohne das Recht des Spielers auf eine Antwort und ohne das Casino für eine so schwerwiegende Tatsache zu bestrafen. Ja, einfach auf "Warte für die Aufsichtsbehörde" stellen und damit die Hände waschen. Aber aus Neugier, wie viele Tricks nehmen Sie vom Sponsoring von Casinos mit? Sagen Sie nicht, dass Sie sie nicht nehmen, weil ihnen niemand glaubt und es so offensichtlich ist. Verschwenden Sie keine Zeit damit, Beschwerden an Ihre gesponserten Casinos zu senden, wenn Sie sie ohne Grund ablehnen.
Hallo,
die Nummer ist im Moment 484:

Die von Ihnen erwähnte Beschwerde ist die einzige, die nicht gelöst wurde, offensichtlich aufgrund der Tatsache, dass die anderen gelöst oder abgelehnt wurden.
Ich weiß, dass alles, was ich präsentieren werde, von Ihrer Seite zum Scheitern verurteilt ist, aber ich werde trotzdem kommentieren 🙂
Diese spezielle Beschwerde wird als „Warten auf die Entscheidung der Regulierungsbehörde" festgelegt, einfach weil:
„Ich wurde gerade vom Casino-Vertreter darüber informiert, dass dieses Problem von der Behörde untersucht wird . Daher können wir die weitere Untersuchung nicht fortsetzen oder mögliche Lösungen vorschlagen, bis sie abgeschlossen sind. Bitte informieren Sie uns über das Ergebnis ihrer Untersuchung Entscheidung. Ich werde den Fall nun als ‚Warten auf Aufsichtsbehörde‘ abschließen."
Es war nicht unsere Absicht in dem Moment, als wir diese Informationen erhielten, aber es geschah.
Wir sind keine offizielle Regulierungsbehörde, was bedeutet, dass wir beiseite treten, um die Untersuchung durch die zuständige Behörde zu überlassen.
Das ist nicht das Ende, wir warten.
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