Hallo Antony (Anto 🙂)
Sie können jederzeit die Wiederaufnahme Ihrer Beschwerde verlangen. Wenn Sie also noch etwas hinzufügen möchten, bitten Sie einfach das Beschwerdeteam, die Beschwerde zu öffnen. Ich kann nicht in ihrem Namen sprechen. Ich kümmere mich nicht um Reklamationen.
Jedenfalls ist die Regulierungsbehörde hier eine offizielle Behörde, wir dienen nur als Vermittler, es würde Ihnen nicht helfen, wenn wir uns der Entscheidung der Regulierungsbehörde widersetzen, da das Casino sagen kann, dass die Regulierungsbehörde entschieden hat. Um ehrlich zu sein, nach der Gesamtzahl der Beschwerden, die Sie über Ihre beiden Konten eingereicht haben, und der Tatsache, dass wir viele davon als ungerechtfertigt abschließen, habe ich das Gefühl, dass Sie unseren Standpunkt nicht verstehen würden.
Es tut mir leid, aber vielleicht ist es an der Zeit, mit dem Spielen aufzuhören.
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