Zuerst antworteten sie jeden Tag und forderten mich auf, verschiedene Dokumente und Fotos zu senden. Als ich ihnen alle möglichen schickte, forderten sie eine Zahlung an, die nicht auf meinem Konto einging. Jetzt antworten sie überhaupt nicht und ich schreibe ihnen jeden Tag.
Es war das schlimmste Casino, in dem ich je war, und das einzige von den 100 Casinos, bei denen ich registriert bin, das mich blockiert hat.
Zuerst antworteten sie jeden Tag und forderten mich auf, verschiedene Dokumente und Fotos zu senden. Als ich ihnen alle möglichen schickte, forderten sie eine Zahlung an, die nicht auf meinem Konto einging. Jetzt antworten sie überhaupt nicht und ich schreibe ihnen jeden Tag.
Verstanden.
Aber hast du das Geld noch auf deinem Konto? Oder nicht mehr? 🤔
Jetzt ist es aber vor allem wichtig, dass sie mit unserem Team kommunizieren, was beim letzten Mal nicht geschehen ist. Ich hoffe also, dass sich bei Ihrer Beschwerde bald etwas tut.🤞
Ich kann es nicht mehr überprüfen, da die Casino-Website nicht aktiv ist.
Bis jetzt, als die Seite aktiv war, gab es kein Guthaben auf dem Casino-Konto des Spielers, ich spreche von einem Betrag von 60 Euro
Was kann ich sonst tun, wenn das Casino überhaupt nicht reagiert?
Kann ich Sie bitten, in meinem Namen eine Nachricht an diese Adresse zu schreiben? Wenn ich Nachrichten schreibe, kommen sie nicht an, unten ist ein Screenshot 
Hey, ich habe gerade bemerkt, dass deine Beschwerde abgelehnt wurde, weil es eigentlich um genau dasselbe Problem ging wie bei der vorherigen. Es tut mir also wirklich leid, dass unser Beschwerdeteam nicht weitermachen konnte.🤷♀️
Ich sehe, dass das Casino überhaupt nicht kommunikationsbereit ist, daher kommen wir leider überhaupt nicht weiter.
Ich werde unser Datenteam darüber informieren, dass das Casino nicht mehr verfügbar ist, und wir müssen die Informationen in unserer Bewertung ändern, wenn es jetzt wirklich geschlossen ist.
Normalerweise ist es ziemlich traurig, wenn wir nicht helfen können, weil das Casino nicht mit uns kommuniziert, aber uns sind jedes Mal, wenn so etwas passiert, die Hände gebunden, also hoffe ich einfach, dass Sie dafür Verständnis haben.
Bitte zögern Sie nicht, uns jederzeit zu kontaktieren.
Ich verstehe, aber das Casino hat mein Konto vor 2 Monaten verifiziert und das Geld wurde immer noch nicht auf mein Konto überwiesen. Kann ich um Kontakt mit dem Casino bitten, da sie auf meine Nachrichten überhaupt nicht antworten? Kann ich Sie bitten, das Casino zu kontaktieren?
Hallo,
Wir alle verstehen Ihre Situation, aber es liegt nicht in unserer Macht, das Casino weiterzubringen. Wie Sie wissen, haben die uns zur Verfügung stehenden Kontakte nicht funktioniert. Wir haben die verantwortliche Person kontaktiert, wurden aber ebenfalls ignoriert.
Kostenlose, professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die darauf ausgelegt sind, das Wissen der Kursteilnehmer im Bereich Spielerschutz zu vertiefen sowie einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit Glücksspiel zu fördern.
Diese Initiative haben wir mit dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
Diese Plattform wurde geschaffen, um all unsere Bemühungen einer breiten Öffentlichkeit zu präsentieren, damit unsere Vision einer sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch in die Realität umgesetzt wird.
Ein anspruchsvolles Projekt, dessen Ziel es ist, die größten und verantwortungsvollsten Unternehmen im iGaming-Bereich auszuzeichnen und ihnen die Anerkennung zukommen zu lassen, die sie verdienen.
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