Dieses Casino hat die folgende Nachricht auf Englisch gepostet: „Die Website wird in Kürze nicht mehr verfügbar sein. Melden Sie sich daher bitte bei Ihrem Konto an, um Ihr gesamtes Guthaben abzuheben."
Die Website wird in Kürze nicht mehr verfügbar sein. Melden Sie sich daher bitte bei Ihrem Konto an, um Ihr gesamtes Guthaben abzuheben.!!!
Thank you for this information; it will surely be helpful to others as well.👌
I will inform our data team to see if they can find something out.
Did you manage to withdraw your money from the casino?
Guten Tag, ich habe über zwei Wochen versucht, mein Konto zu verifizieren. Als es mir endlich gelungen ist, habe ich vor einer Woche eine Auszahlung beantragt und die Auszahlung wurde noch nicht auf mein Konto überwiesen.
Ich schreibe dem Casino seit einigen Tagen deswegen, aber sie antworten nicht mehr auf meine Nachrichten.
Klar, ich nehme gerne an der Diskussion über TotoGaming Casino teil. Wir können die verschiedenen angebotenen Spiele besprechen, welche Boni derzeit verfügbar sind oder Erfahrungen mit Gewinnen austauschen. Wenn jemand Probleme mit seinem Konto oder Fragen zum verantwortungsvollen Spielen hat, ist dies definitiv ein guter Ort zum Diskutieren. Ich würde auch gerne wissen, welche Zahlungsmethoden Sie bevorzugen und warum.
Ich habe am 22. August eine Auszahlung beantragt, die vom Casino genehmigt wurde, aber das Geld wurde noch nicht auf mein Konto überwiesen.
I really request withdrawal last week 22 of August but i don't revive
Guten Tag, ich habe über zwei Wochen versucht, mein Konto zu verifizieren. Als es mir endlich gelungen ist, habe ich vor einer Woche eine Auszahlung beantragt und die Auszahlung wurde noch nicht auf mein Konto überwiesen.
Ich schreibe dem Casino seit einigen Tagen deswegen, aber sie antworten nicht mehr auf meine Nachrichten.
Did they explain to you anything regarding the delay, though? When was the last time you got any message from them?
Klar, ich nehme gerne an der Diskussion über TotoGaming Casino teil. Wir können die verschiedenen angebotenen Spiele besprechen, welche Boni derzeit verfügbar sind oder Erfahrungen mit Gewinnen austauschen. Wenn jemand Probleme mit seinem Konto oder Fragen zum verantwortungsvollen Spielen hat, ist dies definitiv ein guter Ort zum Diskutieren. Ich würde auch gerne wissen, welche Zahlungsmethoden Sie bevorzugen und warum.
Do you play at this casino? Would you like to tell us about your experience, perhaps?
Is your account fully verified there already? It is important to pass the verification process to be able to withdraw your winnings.
What information do you have regarding your withdrawal, if any? In your account or from the support of the casino.
Ich schreibe ihnen nun schon seit einer Woche jeden Tag und habe keine Antwort erhalten.
Als ich mein Konto verifiziert habe, kamen die Antworten nach zwei Stunden
Hi there!
If I understand correctly, you've got some reply, yet it has been quite some time ago. If I'm not mistaken, you have already waited more than 14 full days, is that so? Frankly, I think the time has come to lodge another complaint. 🙁
Am 22. August hat das Casino mein Konto verifiziert und das Geld überwiesen, aber das Geld wurde meinem Konto noch nicht gutgeschrieben.
Seitdem reagiert das Casino überhaupt nicht mehr auf meine Nachrichten.
Meinen Sie, ich sollte Beschwerde einreichen oder warten?
Well, you have the option of submitting a complaint, and it is up to you if you do it now or you wait a bit. In my opinion, you should lodge it, especially if the casino stopped responding. Our team will surely be glad to look into all this.
Please let us know how you decided.
Das Casino hat seinen Betrieb eingestellt. Seit 2 Monaten sende ich Dokumente, verifiziere mein Konto und das Casino konnte mir 60 Euro auszahlen. Das ist ein Witz und ein Missverständnis
Das Casino hat geschlossen!
und haben sie dir das Geld ausgezahlt? Ich habe zwei Monate lang versucht, mein Konto zu verifizieren, aber es hat nicht funktioniert, und ich habe ihnen jeden Tag neue Dokumente geschickt
Das Casino hat seinen Betrieb eingestellt. Seit 2 Monaten sende ich Dokumente, verifiziere mein Konto und das Casino konnte mir 60 Euro auszahlen. Das ist ein Witz und ein Missverständnis
Hi!
So you actually got the money after all, did you? I hope I understood you correctly. If I did—which I'm happy for—you may finally put this behind.
Ich habe dieses Geld nicht bekommen, sonst würde ich hier nichts mehr schreiben
Das Geld verschwand vom Konto des Casinospielers, erreichte aber nicht mein Bankkonto. Ich verstehe also nicht, wie das passieren konnte.
Oh, so it was a mistake in the translation, probably.🤷♀️ Sorry for that.
Did you get any explanation regarding this from the support? Or they did not communicate with you at all?
Let's see how our team will go with your complaint, even though you don't have very good experience from the last time. Right?🤔
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