I have made a withdrawal since 18/1. the casino says that withdrawals are processed within 3 working days, now we are at 5 working days and I have not received the money. and my withdrawal status has not changed. . I communicated with them several times and no one gives me an answer, all they say is to be patient. also my account doesn't need verification.
Did they tell you what is causing the delay if your account doesn't need a verification, though? Or they don't say anything at all?
Is it still the same now after the wekend?
Sie sagen mir nichts, sie sagen nur, dass die Auszahlung in der Endphase ist und bald abgeschlossen sein wird. Das höre ich jetzt schon seit 6 Tagen. Und soweit ich in meinem Konto sehe, hat sich der Auszahlungsstatus überhaupt nicht geändert.
Ja, sie warten noch, aber heute ist der 10. Tag und die Situation hat sich überhaupt nicht geändert. Sie sagen, alles sei in Ordnung, seien Sie geduldig. Ich hoffe, dass sich etwas ändert, denn ich bin enttäuscht und glaube, dass sie nicht zahlen werden.
Yeah, it surely must be frustrating; I understand you.
Please try to keep up, and we'll wait for the updates.
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