TheSlotz Casino - generelle Diskussion (Seite 3)

Das Casino selbst ist unzuverlässig.

Sie baten mich, die Auszahlung mit derselben Methode vorzunehmen, mit der ich eingezahlt hatte. Nach einer 48-stündigen Wartezeit behaupteten sie, die Methode funktioniere nicht, und forderten mich auf, die Auszahlungsmethode zu ändern, wodurch eine neue Wartezeit begann. Außerdem brachten sie die haarsträubendsten Ausreden vor.

Das ging so lange, bis ich frustriert war und schließlich mein gesamtes Guthaben von über 9.000 € verlor.

Dies scheint eine gängige Taktik zu sein, da auch andere Rezensionen von der gleichen Erfahrung berichten.

Am schlimmsten ist jedoch, dass das Casino beim Einzahlen automatisch Kryptowährung „kauft", was hier in Schweden zu einigen kleineren Problemen mit meiner Bank geführt hat.

Es tut mir sehr leid, dass Sie diese Erfahrung in diesem Casino gemacht haben.

Leider kann ich nicht beurteilen, ob die von ihnen geschilderten Probleme tatsächlich aufgetreten sind. Ich hoffe daher, dass Sie beim nächsten Mal Ihr Guthaben halten können, und unser Beschwerdeteam wird alles tun, um Ihnen bei ähnlichen Problemen zu helfen.

Meinst du Casino Vice? Ich bin nämlich gerade erst beigetreten.

Hallo,

Ich habe 17 Tage darauf gewartet, dass meine Auszahlung von dieser Website bearbeitet wird.

Die einzige Erklärung, die ich für die Verzögerung erhalte, lautet: „Die Bearbeitung erfolgt gemäß unseren AGB."

Unfassbare Behandlung seitens des Casinos. Ich würde dieses Casino meiden.

typische Antwort des Robotersupports

Ich denke, Sie wissen, was in so einer Situation zu tun ist. Sie sollten auf jeden Fall eine Beschwerde einreichen, und hoffentlich hilft das. Siebzehn Tage sind eine lange Zeit, um immer wieder dieselbe Antwort zu erhalten.

Das überrascht mich überhaupt nicht. Wirklich unprofessionell – die haben genau dasselbe mit mir gemacht, bis ich die Nase voll hatte und schließlich meinen gesamten Gewinn von 9.200 € verloren habe. Ich würde die nicht mal meinem schlimmsten Feind empfehlen. Wahrscheinlich bekommst du bald ein Angebot von ihnen – 100 €, wenn du deinen Kommentar über sie löschst.

Bleiben Sie bei schwedischen Casinos – dort erfolgt die Auszahlung innerhalb von Minuten. Keine Ausreden wegen angeblicher Bankprobleme, keine langwierigen Verifizierungsprozesse und keine niedrigen Auszahlungslimits – und natürlich unbegrenzte Einzahlungen. Ehrlich gesagt gibt es hundert Gründe, diese Casinos mit Lizenzen auf verschiedenen Inseln weltweit zu meiden.

Hallo,

Mir ist bewusst, dass dies der nächste Schritt wäre. Da es mich aber mehr Zeit kosten wird und die Beschwerde wahrscheinlich sofort nach Eingang im Casino bearbeitet wird, wird sie als erledigt markiert, und die Casino-Bewertung ändert sich nicht.

Ich glaube, der beste Weg, dies den Leuten zu zeigen, ist, wie oben beschrieben vorzugehen und ihnen von den Problemen zu erzählen, die ich mit diesem Casino hatte.

Mittlerweile wirkt das Ganze systematisch. Erst zwei Auszahlungen innerhalb von 24 Stunden, dann über eine Woche und jetzt das. Dass sich die Auszahlungszeiten nach meinen Casino-Bewertungen verlängert haben, ist auch verdächtig. Hinzu kommt, dass meine Auszahlungen immer mittwochs oder freitags bearbeitet wurden. Und das sind ungefähr zehn Auszahlungen. Man könnte meinen, die bearbeiten Auszahlungen nur an zwei Tagen in der Woche. Aber solange das Geld rauskommt, ist ja alles gut, denke ich. 🙂

Natürlich könnte all das zufällig sein. Es gibt also nichts zu beweisen. Ich hoffe nur, dass ich mit meiner Erfahrung zumindest einige Leute davon abhalten kann, hier zu spielen.

Ich verstehe, was du meinst. 🙂

Ja, es ist definitiv eine gute Idee, wenn Spieler darüber sprechen. Es ist wichtig, seine Erfahrungen in jedem Casino zu teilen; das kann sehr hilfreich sein. Daher bin ich überzeugt, dass Ihre Botschaft ihren Zweck erfüllen wird.

Viel Glück! 🍀

Hallo, ich habe noch eine Beschwerde bei Guru, aber ich muss gleich vorweg sagen, dass dieses Casino alles andere als seriös ist. Sie haben mein Konto ohne Vorwand gesperrt und mir über 4000 € Guthaben abgezogen. Bei der Überprüfung der Lizenzinformationen ist mir aufgefallen, dass sie gar keine Lizenz besitzen. Zumindest gibt es keinerlei Informationen dazu. Normalerweise sollte der offizielle Lizenzinhaber unten auf der Webseite sichtbar sein. Jeder kann überprüfen, dass dort keiner zu finden ist. Ich habe den Chat-Mitarbeiter danach gefragt, aber auch er/sie konnte mir nichts davon sagen.

Hallo, da es sich hier um ein neues Casino handelt, möchte ich mich nochmals herzlich für Ihren Erfahrungsbericht bedanken. Solche unerprobten Casinos bergen selbst ohne schlechte Bewertungen ein gewisses Risiko, daher hoffe ich, dass es nicht schlimmer ausgeht. Was die Lizenz angeht, haben meine Kollegen die Gültigkeit der AOFA-Regulierungsbehörde, die dieses Casino „beaufsichtigt", überprüft. Da diese Behörde aber im Grunde nur Lizenzen vergibt, dürfte das nicht viel bringen. 🙁 Sie haben jedoch einen wichtigen Punkt angesprochen: Der Chat sollte einfache Fragen beantworten und komplexere Anfragen an die zuständige Stelle weiterleiten können.

Ich habe das selbst überprüft:

https://verification.anjouangamingboard.org/validate?domain=theslotz1.com

Der Status ist ungültig! Können Sie meine Beschwerde bearbeiten? Wir müssen etwas gegen dieses Casino unternehmen. Wie gesagt, es ist kein sicheres Casino. Vielleicht sogar Betrug, aber wir müssen natürlich noch einiges klären.

Hallo, ich wollte lediglich zum Ausdruck bringen, dass die AOFA aus Spielersicht heutzutage praktisch bedeutungslos ist. Bitte teilen Sie mir Ihre Erkenntnisse aus der Beschwerde mit; meine Kollegen werden sie sich selbstverständlich gerne ansehen. Das muss unbedingt überprüft werden.

Ich habe die gesamte Korrespondenz mit dem Casino an Attila weitergeleitet. Ich warte nun seit etwa einer Woche auf den Fortgang des Beschwerdeverfahrens. Können Sie Radka helfen bzw. Attila benachrichtigen?

Bitte behalten Sie den Timer für Ihre Beschwerde im Auge, Attila wird sich so schnell wie möglich bei Ihnen melden.

Dieses Casino scheint keine Lizenz mehr zu besitzen. Es wäre wohl an der Zeit, dass casino.guru dies im Bereich „Casino-Informationen" aktualisiert.

🙂

Ich habe das im Register gefunden, es sollte also noch eine Lizenz haben. Wir haben auch einen Leitfaden für diese Lizenz, und obwohl manche Casinos keinen Validator auf ihrer Website anbieten, können sie trotzdem eine gültige Lizenz besitzen. 🙂

Hey. Danke für die Information.

Sie können diese Funktion jederzeit nutzen:

Unser Datenteam wird die Situation prüfen.