They're all demonstrably criminals and by raising their rating slightly, casino guru is enabling this.
Is enabling what?
I understand it would seem weird when a casino with unresolved complaints has a good safety index, yet you should keep in mind that this is completely a different case.
Does this sound like an invitation to you?
What is the matter? We actually invite players to browse recommended casinos instead of joining this one.
The rating has increased! That's what's the matter. Please explain how, given all the evidence and unresolved complaints, that could be possible? Unless your algorithm is flawed.
This casino has a saftey index (rating) of 2.2. I don't really understand what's bothering you here, as it's always a good idea to check the information about a casino before you go somewhere to play. By having unresolved complaints, they get black points and therefore their rating is lowered.
Have you finally received your withdrawal jimjamjim ?
Hi, I think if that was the case he would have updated us. Based on his complaint, which was unresolved, I assume he didn't get his withdrawal, which I'm very sorry about. I'd be happy if I wasn't right. Well, let's see if we hear from him.
I recently have played with superb.bet , deposit around £1500 with time to time and then ended on £3084. After my stake limit was reduced so decided to make full withdrawal . On their website it clearly says processing time 24H-48H.. Its more than 2 weeks now and still withdrawal status is pending and on chatting with rude online copy and paste agent, i been told it will take 7-21 business days . After reading reviews , they making players to give up but i will not give up ..Did anyone get paid here .. kindly share.
According to our information, this casino is under maintenance. Thus, I would say it will take quite some time; otherwise, we won't probably know. Could be related to your issue. 🤔
In case you played casino games, try to submit a free-of-charge complaint: https://casino.guru/complaints/create
We will do our best to help you out. Further details are listed here.
Hallo.
Ich habe auch nur die schlechtesten Erfahrungen machen müssen. Für eine Auszahlung wird man Wochen mit lausigen Ausreden hingehalten. nur BETRUG .Ich hoffe das solche Casinos bald geschlossen werden das Sie nicht noch mehr Schaden anrichten. Ich persönlich habe keinen große Summe nicht ausbezahlt bekommen
aber anderen Spielern geht es vermutlich schlechter. solche Betrugs Casinos machen die ganze Branche kaputt
Es gibt aber auch ehrliche und seriöse Casinos im internet die dann aber durch solche Betrugscasinos leiden.
aber wer legt solchen Casinos das betrügerische Handwerk ???????
Ich für meine Person bin wieder viel Vorsichtiger geworden
Superb Casino ist ein voller Betrug. Vorsicht Vorsicht
Hello, what was the situation in the casino when you say you had only bad experiences here ? Is it just the withdrawal that you mention ? Can you please describe a bit more so that other players have a chance to see what you went through ?
Ich wollte einen gewinn von mir auszahlen lasse. habe min.20 oder mehr Livechats geführt und immer das selbe .man wird mit irgendwelchen ausreden abgespeist und das fast schon ein Monat lang. Ich wollte die Auszahlung schon stornieren und so lange spielen bis ich das Geld verspielt habe dann hätte ich es wenigstens verspielt aber ich kann die Auszahlung nicht mal stornieren wie in anderen seriösen Casinos. aber seien wir mal ehrlich ,bei keinem seriösen Casino dauert eine Auszahlung 1 Monat .und wenn man im Internet die Kommentare über das Superb casino liest dann gleichen sie meiner Erfahrung.es geht mir nicht mal um die die lausigen €100 aber ich hasse es betrogen zu werden. Ich muss dazusagen es sind Einzelfälle, die meisten Casinos im Internet sind Seriös und OK. Vielleicht erreichen ja Sie etwas würde mich positiv Überaschen.
SchönenTag
Well, the cavalry is on the way - I'm talking about your complaint.
The most important thing I'd like to mention is the necessity of further updates when we're speaking about the complaint process. Sadly, we won't get much further without additional information, so please take a look at that - you may do so right here and now.
I'd also like to mention that when it comes to the player's winnings protection, I usually deem it much safer when the player just can't cancel the withdrawal. But I admit it may feel different in your situation 🙁.
Additionally, I would not say this casino should be considered a reputable one. Have you seen this its safety index? Despite that, members of the Complaint Team will do their best to help.
I'm sorry you have this kind of experience.
Danke.
Es ist nur ein Versuch meinerseits zu warnen und ich wusste auch nicht an wen man sich in solchen Sachen wenden kann. für die Polizei war mir der Streitwert zu wenig und für die Österreichische Wirtschaftskammer auch obwohl die sich sehr gerne mit solchen Sachen auseinander setzen. aber wie gesagt dafür ist mir der Streitwert zu gering. Es geht mir mehr um Seriosität auch den anderen Anbietern von Casinos oder Sportwetten
gegenüber die ihr Geschäft seriös betreiben. Schwarze Schafe gibt es überall vor allem im Internet. und über den Sicherheitsindex über Casinos und Guru befasse ich mich erst seit diesem Fall. Habe die Werbung von Superb auf Facebook gelesen und habe einfach mal ausprobiert wie viele andere Casinos auch.
ich spiele ja auch keine großen Summen und meistens verliert man ja auch das eingesetzte Geld ,aber das weis man vorher und ist auch in Ordnung sonst ist besser gar nicht zu spielen und wenn man mal das kleine Glück hat etwas zu Gewinnen dann wird es nicht ausbezahlt aus irgendwelchen fadenscheinigen Argumenten.
Und das ist es was mich aufregt und mich bei Ihnen Angemeldet habe.
Hab vorher nicht mal gewusst das es eine solche Seite gibt.
Danke
I really appreciate your efforts, and I'm grateful you came here and shared this bitter experience.
Also, I feel you are a very responsible player; it is great to know that, and I hope your healthy approach will serve as a good example for the rest of the community.
It is sad to know such casinos display irresistible advertisements on social media, sadly, this is a modern trend and partly a reason why we put our effort into the safety index.
Well, we learn from our mistakes, our role is to help avoid danger. I'm glad to see we share a common goal.
Thank you!
Bitte !!
Und ich bin froh das es überhaupt eine Webseite gibt wo man sich über erfreuliche aber auch nicht so erfreuliche Dinge austauschen kann, und so ein wenig zur Sicherheit der im Internet spielenden Bevölkerung
beiträgt. Es gibt nämlich auch gute und absolut seriöse Casinos im Internet.
Schönen Tag
Yes I think it's important and certainly appropriate that players can support each other or warn each other in various things about casinos, so I think it's good.
As for the casinos themselves, sure, everything has its advantages and disadvantages, and casinos can be good and bad, just like everything in this world.
However, I noticed that Tomas replied to the complaint, so it would be useful if you could send him the answer to his questions so that he can move on. Would that be possible ?
Have a nice day too.
Wenn Sie noch nicht im Super Casino gespielt und vielleicht Geld abgehoben haben, dann gehen Sie nicht dorthin, denn Abhebungen dauern 7–21 Bankarbeitstage (21). Auszahlung auch nicht, es ist also ein völlig sinnloser Ort, aber es gibt viele Casinos zur Auswahl, so dass man solche Orte vergessen kann, ich selbst warte jetzt schon seit 3 Wochen auf das Geld, das ich dort abgehoben habe!
Hey, does that mean you still haven't received the money for 3 weeks ? Did the casino tell you why it's taking so long ?
As far as the casino itself is concerned, it has a pretty low safety index, so I would be careful in depositing here in the future.
Anyway, let me know what stage you are in. I'll be waiting.
Hep, ich warte immer noch auf mein Geld und ihre Erklärung ist, dass die Überprüfung 7 bis 21 Werktage dauert. In dieser Zeit wird also „untersucht", ob ich Spiele gemäß den Regeln, mit den richtigen Einsätzen usw. gespielt habe. usw., aber jetzt, da ich die Nachrichten anderer Leute gelesen habe, die im selben Casino Abhebungen vorgenommen haben, wie die Spieler, konnten sie auch keine Abhebungen vornehmen. Das Casino möchte, dass wir aufgeben und es vergessen, und das macht es auch so Sie können diese Auszahlung nicht einmal stornieren und noch seltsamer ist, dass Sie keine neue Auszahlung vornehmen können, bis die vorherige bearbeitet wurde. Meine Situation ist nicht sehr ernst, weil ich nur 100e abgehoben habe, aber andere darauf warten ihre Tausenden von Euro, viel Glück für sie bei ihren Abhebungen, ich hoffe, dass Sie Ihr Geld bekommen und ich weiß, dass Sie nie wieder im Superb Casino spielen werden, ich werde meine Situation in einer Woche noch einmal aktualisieren ...
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