Springbok Casino - generelle Diskussion

Wenn Sie etwas besprechen möchten, das im Zusammenhang mit Springbok Casino steht, wie z. B. Spiele, Boni, Zahlungsmethoden, Probleme mit Ihrem Konto, verantwortungsvolle Glücksspielfunktionen oder etwas anderes, so können Sie dies gerne hier tun.

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Wenn Sie innerhalb der letzten 30 Tage eingezahlt haben, erhalten Sie einen kostenlosen Bonus von R250 für den jüngsten Einzahler TEMPLE BIS zum 31. Juli

Würden Sie bitte aufhören, diese Bonusanzeigen hier zu veröffentlichen?

In diesem Thread soll es um tatsächliche Erfahrungen mit dem Casino gehen. Deshalb bitte ich Sie, stattdessen Ihren eigenen Thread im BONI-ABSCHNITT zu erstellen. Andernfalls werde ich beide Beiträge oder alle anderen hier geposteten Beiträge löschen.

Haben wir einen Deal?

Ok, tut mir Leid

Kein Problem, vielen Dank, dass Sie meiner Empfehlung in Zukunft folgen. 🙂

Hallo Leute, mein Gewinn von 1250 Rand wurde konfisziert, und ich weiß nicht, warum. Zuerst wurde mir die Auszahlung verweigert, sie haben meinen Gewinn gekürzt, und ich habe es verstanden. Aber jetzt nicht mehr. Ich brauche das Geld wirklich, mein Leben hängt davon ab. Ja, es ist nur ein kleiner Betrag. Aber was passiert ist, hat mich in große finanzielle Schwierigkeiten gebracht.

Hallo, könnten Sie beschreiben, auf welcher Grundlage das Casino Ihr Geld genommen hat? Haben sie Ihnen den Grund genannt?

Was Ihre Situation betrifft, würde ich sicherlich nie mit etwas spielen, das ich mir nicht leisten kann. Wenn Sie also kein Geld übrig haben, spielen Sie sicherlich nie.

Ich warte auf Ihre Antwort.

Eine Woche lang stand meine Auszahlung aus. Dann gaben sie mir einen Bonus zum Einlösen. Wenige Stunden später konfiszierten sie alles auf meinem Konto.

Du hast also den Bonus genommen, die Auszahlung storniert und mit dem Geld gespielt? Wurde dir gesagt, warum sie es genommen haben, ob du etwas kaputt gemacht hast oder so etwas?

Ich habe die Auszahlung nicht storniert, sondern nur mit dem erhaltenen Bonus gespielt. Und der war bereits aufgebraucht. Später schickten sie mir eine E-Mail mit der Nachricht, dass ich zusätzlich zu der ausstehenden Auszahlung noch einen Bonus eingelöst hätte. Diese war fast eine Woche lang ausstehend, obwohl sie eigentlich nur 48 Werktage dauern sollte. Als ich auf mein Casino-Konto zugegriffen habe, hatte ich noch 0,00 R übrig und die ausstehende Auszahlung war ungültig.

Das klingt für mich nicht sehr gut und ich verstehe nicht, warum das Casino Ihr Geld genommen hat. Es erscheint mir absolut unvernünftig. Wenn ein Spieler mit einem Bonus spielt, kann er dann nicht eine ausstehende Auszahlung haben?

Könnten Sie bitte Tomas' Fragen in der Beschwerde beantworten? Ich denke, er wird sie auch für weitere Untersuchungen benötigen.

Sofern Sie den Grund und mehr nicht kennen, müssen wir abwarten, was er herausfindet.

Ich habe Tomas geantwortet: Ja, sie sagen, dass ein Spieler mit einer ausstehenden Auszahlung keinen Bonus nutzen kann. Ich frage mich, warum sie diese Boni Spielern mit ausstehenden Auszahlungen zur Verfügung stellen, wenn sie sie nicht nutzen dürfen.

Das scheint mir eine so dumme Ausrede zu sein.

Solange Spieler Auszahlungen haben, ist es normal, dass sie Boni erst nutzen, wenn die Auszahlung erfolgt ist. Es ist aber ziemlich unfair, wenn sie einem alles wegnehmen, wenn man sie nutzt. Das erscheint mir nicht normal, und sie könnten die Boni sicher blockieren, solange Spieler eine Auszahlung aktiv haben. Andere Spieler hatten ein ähnliches Problem, und es wurde irgendwie gelöst, daher hoffe ich, dass es auch in diesem Fall gelöst werden kann.

Nehmen Sie in Zukunft jedenfalls in keinem Casino Boni an, bis Sie die Auszahlung geklärt haben.

Danke schön.