Da kommt ständig nur der selbe Mist und immer Fiona im Chat mit Copie and Paste Sätzen.
Nach über 5 fast 6 Wochen (!) glaube ich nicht mehr dran ehrlich gesagt.
Ich weis nicht was da los ist oder was "geprüft" wird. Es ist einfach nur sehr ärgerlich weil andere ihr Geld bekommen haben , was natürlich gut ist , nur für mich persönlich ist das völlig konfus.
Let's see what Katarina will tell us and how it will go on. I also don't know what the casino can still check but until we know more I don't want to guess.
Anyway, the fact that others are getting money is good news, so I believe that when this is over, it will be the same for you.
also , ich geh mittlerweile von einer Betrugsseite aus , es gibt nur einen einzigen Chat Bot , das über 6 wochen egal zu welcher Zeit , immer Fiona im Chat mit den selben Antworten.
So etwas ist mir bisher immer nur dann passiert wenn ich am Ende auch mein Geld nicht bekommen habe....
The casino has a pretty low safety index, so I wouldn't play here just because of that.
But I saw that Romi got the case, so she will contact the casino.
We'll see where we go from here.
Das Casino ist für mich 100% Fake und Abzocke ! Seit wochen , egal welche Uhrzeit , der gleiche Chatbot"Fiona".
Die gleichen Antworten - kein einziger geschriebener Satz der von selbst ist.
Ich bekomme keine Email an die ich mich wenden kann , und das Geld liegt immer noch im bearbeitungsstand.
Das selbe ist damals bei Betsolino Casino passiert, erst zahlten sie ein paar Spieler aus dann kam der STOP und die Abzocke....ziemlich ziemlich ählich.
Ich habe eine Antwort von Spincastle bekommen ! 😀 FAKE Sagte ich doch !
Für die die kein Deutsch sprechen , hier der Text der Email:
"Hallo,
Ich bin mir sicher dass du eine flasche emailadresse hasst. Spincastle ist kein Kasino. Wir konnen dir nicht helfen. Jedoch bin ich neugierig wie du auf unseres email gekommen bist. In letzter Zeit kriegen wir ahnliche merkwirdige Nachrichten"
Best Regards,
Tomas
Business Manager
I completely understand your feelings.
I'm worried that the casino won't respond when you also say that they keep giving generic answers and nothing has been resolved for some time. I would like to be wrong, but apparently it will be sad in the end.
Ich habe eine Antwort von Spincastle bekommen ! 😀 FAKE Sagte ich doch !
Für die die kein Deutsch sprechen , hier der Text der Email:
"Hallo,
Ich bin mir sicher dass du eine flasche emailadresse hasst. Spincastle ist kein Kasino. Wir konnen dir nicht helfen. Jedoch bin ich neugierig wie du auf unseres email gekommen bist. In letzter Zeit kriegen wir ahnliche merkwirdige Nachrichten"
Best Regards,
Tomas
Business Manager
Well, that's pretty sad. According to what I have seen, the safety index should drop even lower almost to zero.
I guess that says it all and there's not much more to say.
Du schreibst auch an die falsche Email!
Du schreibst an Spincastle. Das Casino ist aber SpinScastle. Mit ‚S‘
Schreib doch bitte nur was wenn du auch weist worum es geht.....ich bin nicht Dumm , auch wenn du das jetzt ziemlich oft so hinstellst.
Ich habe natürlich auf DIE Email geantwortet bzw. geschrieben die mir WERBUNG UND ANGEBOTE von diesem Casino sendet. Ich habe nicht einfach an eine Email geschrieben , sondern eben auf eine Werbung geantwortet!
Und wieso schreibst du nicht einfach an die Email, die direkt im Casino bzw. deren AGB angegeben ist?
Das habe ich auch , natürlich! Und ich warte seit 7 Wochen, da kam weder eine Antwort noch Reaktion.
Also habe ich einfach mal auf eine "Angebot" Email geantwortet und dann diese Email von dem Herrn oben als Antwort bekommen.
Und ich habe auch weiter Kontakt gehabt , er schrieb mir das etliche Leute sich bei ihm gemeldet haben wegen einer Geldauszahlung....
es sollte hier auch nur mitgeteilt werden , was man daraus macht ist mir egal. Das Geld habe ich schon lange aufgegeben.
Ich habe heute 50€ VIP Guthaben gutschrieben bekommen, von meinem VIP Manager ‚Richard‘.
Spiele dort aber nichtmehr. Vielleicht hilft die aber seine Email weiter:
I've been waiting 12 business days now for a £2k withdrawal. Fingers crossed it appears. Fiona admits they're a chatbot. It's pretty sophisticated tbf.
I've been waiting 12 business days now for a £2k withdrawal. Fingers crossed it appears. Fiona admits they're a chatbot. It's pretty sophisticated tbf.
Hey, I really hope you get your money but I'm not so sure. When you go through the last posts from the players you will see how they are doing.
Is this your first withdrawal or have you already been paid? Did you have to provide any documents to the casino?
This is my first withdrawal. I had to provide verification documents before I could submit the request.
So you're verified, that's good.
Let's try to wait a few more days and see what happens.
Judging by the safety index and warnings I'm not very positive but maybe things will be in your favor.
Waiting on 4k. No chance I'm getting it, proper scam. Been 9 business days. The AI bot says 7-21 is a guide only. Can be longer.
Luckily didn't put too much in, but hate being scammed.
In what state is your withdrawal, please?
Is your account fully verified, or are you waiting on the verification?
Fully verified. Just says processing.
Withdrew on 08/06.
Talking to the AI bot yesterday, said 7-21 days is standard but can take longer.
How ridiculous.
No one to complain to as they have a fake license and no one overseeing.
I wouldn't be surprised if they make the games easy to win at the start.
Kostenlose professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die sich auf die Erfahrungen aus der Branche stützen, und die auf die Verbesserung der Spielerkenntnisse und auf einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit dem Glücksspiel abzielen.
Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
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