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Spinbara Casino - generelle Diskussion (Seite 29)

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vor 10 Monaten
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vor 3 Monaten
grdegb

Guten Abend.

Update nach 1 Monat und 11 Tagen.

Ich habe bereits einen Großteil meines Geldes erhalten und warte noch auf knapp die Hälfte.

Die ersten drei Auszahlungen wurden nach 17 Tagen abgeschlossen, weitere folgten nach 4–5 Tagen. Dann blieben zwei Auszahlungen nach 16 Tagen erneut hängen, bevor wieder welche nach 4 Tagen abgeschlossen wurden.

Ich war dumm und habe die letzten drei Auszahlungen storniert, um wieder spielen zu können. Ich hatte Glück und habe noch etwas gewonnen. Aber wahrscheinlich verzögern sich die nächsten Auszahlungen jetzt wieder, weil ich sie storniert habe. Ich warte also auf die Fortsetzung.

Ich wurde jedoch noch nicht nach meinem Ausweis gefragt.

Generell verstehe ich nicht, wie sie sich in diesem Casino verhalten, und im Allgemeinen behandeln sie jeden Kunden anders.

Ich warte nur noch darauf, dass der Rest des Geldes gutgeschrieben wird und ich mich nicht mehr mit diesem Problem auseinandersetzen muss. Es ist sehr stressig.

Es tut mir leid für dich, dass du dein Geld verloren hast, und ich glaube, an deiner Stelle hätte ich aus Verzweiflung genauso gehandelt. 🥺

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vor 3 Monaten
gbde

Schön, dass du uns auf dem Laufenden gehalten hast. Ich weiß, es dauert eine Weile, aber ich freue mich, dass du dein Geld nach und nach erhältst. Ich würde dir raten, nicht mit dem Geld zu spielen, damit du es nicht verlierst, und warten, bis du alles zusammen hast.

Könnten Sie mich und die Spieler bitte auf dem Laufenden halten? 🙂

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mar_z95
vor 3 Monaten
esdegb

Ich verstehe, aber die 14 Tage müssen ab dem ersten Abhebungsversuch gelten, richtig?

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Franxu
vor 3 Monaten
gbde

Hallo, geht es hier um das Beschwerdeverfahren? Ergänzend möchte ich hinzufügen, dass die Frist im Allgemeinen mit dem ersten Auftreten des Problems beginnt. Bei Auszahlungen entspricht sie üblicherweise dem Tag der Einreichung des Auszahlungsantrags.

Ich bin für dich da, falls du noch etwas brauchst, okay?

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Radka
vor 3 Monaten
esdegb

Guten Morgen…..

Dies ist das zweite Mal, dass meine Zahlung abgelehnt wurde... was soll ich tun, soll ich sie erneut anfordern?


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Franxu
vor 3 Monaten
esdegb

Mir ist genau dasselbe dreimal passiert. Innerhalb von 24 Stunden nach meiner Auszahlungsanfrage wurde diese storniert. Angeblich hätte meine Bank die Einzahlung abgelehnt – eine Lüge. Ich fragte bei der Bank nach, und man sagte mir, es sei keine Überweisung eingegangen. Wenige Tage später begann mein Ärgernis mit der Anforderung von Unterlagen. Das zog sich eine Woche hin, jeden Tag gab es etwas Neues. Schließlich beschloss ich, das Geld, das ich zur Auszahlung vorgesehen hatte, zu verspielen, da ich wusste, dass ich es nie wiedersehen würde. 3.553 € – wochenlang umsonst gekämpft. Also, mein Freund, ich wünsche dir mehr Glück.

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vor 3 Monaten
grdegb

Ich habe das Geld (500) aus der Auszahlung vom 16.2. erhalten! Karla, vielen Dank!

Verfasst
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Patri180391
vor 3 Monaten
esdegb

Wie wollten Sie bezahlt werden? Per Mastercard?

Ich glaube, ich gehe denselben Weg; ich habe es jetzt schon zum dritten Mal verlangt.

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vor 3 Monaten
grdegb

Ja, Mastercard, aber die meisten haben ein Limit von 500 pro Tag. Wenn also versucht wird, 1000 auf Ihr Konto einzuzahlen, wird Ihre Bank dies ablehnen. Heben Sie daher jedes Mal 500 ab und warten Sie, bis das Limit wieder bei 500 liegt.

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Franxu
vor 3 Monaten
esdegb

Ja, zuerst habe ich die gleiche Zahlungsmethode verwendet und dann eine Banküberweisung angefordert, aber alles war vergebens.

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Men1
vor 3 Monaten
esdegb

Das hängt von Ihrer VIP-Kategorie ab. Ich war Stufe 5 und konnte bis zu 1500 pro Tag abheben, aber das war für mich nutzlos.

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vor 3 Monaten
esdegb

Guten Morgen…..

Dies ist das zweite Mal, dass meine Zahlung abgelehnt wurde... was soll ich tun, soll ich sie erneut anfordern?


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vor 3 Monaten
gbde

Hallo, meiner Meinung nach kommt es darauf an, warum die Anfrage ursprünglich storniert wurde. Vielleicht hat jemand einen hilfreichen Tipp, welche Zahlungsmethode für Spieler in Ihrem Land am besten geeignet ist. Ich möchte damit sagen, dass die erneute Verwendung derselben Methode wahrscheinlich auch keine gute Lösung ist.

Kurz gesagt, ich würde es ein paar Mal versuchen und dann das Casino um eine klare Empfehlung bitten, wie man erfolgreich Geld abheben kann. Meiner Ansicht nach hatten auch andere Spieler Schwierigkeiten.

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vor 2 Monaten
degb

Ich möchte ein kurzes Update senden zu meiner Spinbara Erfahrung. Ich bleibe dabei, dass Auszahlungen völlig willkürlich seitens des Casinos bearbeitet werden. Dank Martina, die für meine Beschwerde verantwortlich war, hat Spinbara bisher 90% ausgezahlt von meinem Guthaben. Und hier spreche ich von einem 5 stelligen Betrag! Danke danke danke.

Isii_i
vor 2 Monaten
gbde

Und ich hoffe, dass Sie bald alles bekommen können.

Bitte halten Sie uns auf dem Laufenden.

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Romi
vor 2 Monaten
degb

Mache ich. Aktuell laufen die Auszahlungen sehr gut. Es ist nur noch ein sehr kleiner Betrag übrig.

Isii_i
vor 2 Monaten
gbde

Das ist wirklich gut. Vielen Dank für die Information.

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vor 2 Monaten
gbde

Ich habe schon auf vielen Seiten gespielt und hatte noch nie Probleme mit der Auszahlung meiner Gewinne. Ich habe 1400 Dollar gewonnen und wollte sie abheben, aber das war über meinem Limit. Es gibt Auszahlungsbeschränkungen. Mein Limit lag bei 500 Dollar. Ich habe die Auszahlung am Sonntagabend beantragt. Jetzt ist Freitag, und ich habe unzählige Chats mit dem Support geführt und einige E-Mails geschrieben. Jedes Mal eine andere Ausrede. Einmal hieß es, die Auszahlung sei in den letzten Zügen, ein anderes Mal, sie sei bereits abgeschickt. Nachdem mir das Gegenteil gesagt wurde, hakte ich ein paar Stunden später nach und mir wurde wieder gesagt, sie sei in den letzten Zügen. Ich weiß, sie wollen, dass ich die Auszahlung storniere und mit dem Geld spiele, aber die Wartezeit ist nicht in Ordnung. Ich weiß nicht, was ich noch tun soll, außer stündlich den Support zu kontaktieren.


Vielen Dank fürs Lesen und Mitwirken.

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Rusty1975
vor 2 Monaten
gbde

Hallo, ich schätze, das ist ein ziemlicher Schock, das zum ersten Mal zu sehen.

Niedrige Auszahlungslimits sind ärgerlich, vor allem, wenn Casinos sie als Tageslimit bezeichnen, obwohl die Bearbeitung in Wirklichkeit viel länger dauert. Das gemischte Feedback der Nutzer ist kein Zufall; meistens werden Verzögerungen erwähnt.

Hoffentlich trägt die Beschwerde dazu bei, dass das Casino versteht, dass widersprüchliche Antworten bei verzögerten Auszahlungen das Vertrauen untergraben.

Könnten Sie uns hier im Forum freundlicherweise über dieses Vorhaben auf dem Laufenden halten? Ich bin neugierig, wie Sie dabei vorgehen werden.

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vor 2 Monaten
gbde

Ich habe zwar 500 € erhalten, fühle mich aber, als hätte ich 700 € verloren. Ich rate dringend davon ab, diese Seite zu nutzen.

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Rusty1975
vor 2 Monaten
gbde

Ich kann mir vorstellen, dass das einen bitteren Beigeschmack hinterlässt. Gut, dass die Zahlung durchgegangen ist, aber das ist nicht immer alles.

Gibt es vielleicht eine Art Lieblingsseite, zu der Sie immer wieder zurückkehren? Natürlich müssen Sie nicht antworten; ich versuche lediglich, mich auf etwas Positives zu konzentrieren.

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vor 2 Monaten
degb

Erste Auszahlung (500 EUR): Beantragt am letzten Sonntag. Seitdem steht der Status unverändert auf 'ausstehend' (Pending). Damit ist die Bearbeitungsfrist von 48-72 Stunden (laut AGB) bereits heute, am Donnerstag, deutlich überschritten.

Folge-Auszahlungen: Ich habe weiteres Guthaben in Höhe von 1.080 EUR zur Auszahlung offen. Laut den AGB des Casinos kann eine neue Auszahlung erst 3 Tage nach Abschluss der vorangegangenen bearbeitet werden.

Die bewusste Blockade: Da das Casino die erste Auszahlung vom Sonntag absichtlich nicht freigibt, wird die 3-Tage-Frist für mein restliches Guthaben künstlich blockiert. Dies führt dazu, dass ich mein Geld über Wochen nicht erhalten kann, was eine unfaire Geschäftspraktik darstellt.

Zusätzliche Informationen:

Kein Bonus: Alle Gewinne wurden ausschließlich mit Echtgeld-Einzahlungen erzielt. Es gibt keine Umsatzbedingungen.

Regelkonformes Spiel: Meine Einsätze lagen konstant bei 1-3 EUR pro Drehung.

Support: Der Chat bestätigt lediglich, dass 'alles okay' sei, verweigert aber ohne Angabe von Gründen die Auszahlung. Da heute (Donnerstag) ein regulärer Arbeitstag ist, gibt es keine Entschuldigung für diese Verzögerung.

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