Ich habe dann auch noch meine gesamten 3550 € verspielt. Bis heute sind meine Auszahlungen blockiert, weil ich auf die Verifizierung meines Kontos warte. Das ist mir mittlerweile egal, denn ich werde dort nie wieder spielen! Es ist aber trotzdem schade, Gewinne zu haben, die nie auf dem Konto ankommen; das sind Betrüger.
How long did they keep your withdrawal?
Falls du meinst, dass ich das Geld nie erhalten habe: Meine Auszahlungen sind weiterhin gesperrt und mein Konto ist nicht verifiziert. Hätte ich nicht gespielt, wäre das Geld immer noch gesperrt, da mein Konto unverändert ist. Aber das ist mir jetzt egal, da ich kein Geld mehr abheben kann und dort nie wieder spielen werde.
Ich habe dann auch noch meine gesamten 3550 € verspielt. Bis heute sind meine Auszahlungen blockiert, weil ich auf die Verifizierung meines Kontos warte. Das ist mir mittlerweile egal, denn ich werde dort nie wieder spielen! Es ist aber trotzdem schade, Gewinne zu haben, die nie auf dem Konto ankommen; das sind Betrüger.
I am sorry that it turned out this way, but in such cases I always recommend the following. If you have filed a complaint and the casino does not resolve it, then it will receive black points and its safety index will be lowered. When you lose money, this will not happen because there is nothing that can be done to help. I always recommend this, even though I know how difficult it must be, and that when a casino sometimes artificially prolongs things, it is not pleasant, but you have to persevere.
If players cannot handle it, then it is difficult to point this out or do anything more.😕
Hallo zusammen, ich habe zum ersten Mal versucht, 500 € abzuheben. Nach 5 Tagen Wartezeit wurde mir vom Zahlungsanbieter (meiner Bank) mitgeteilt, dass die Transaktion abgebrochen wurde.
Ich habe meine Bank angerufen und mir wurde bestätigt, dass keine Einzahlungen auf mein Konto abgelehnt wurden. Ich habe erneut eine Auszahlung beantragt.
Kann mir jemand die notwendigen Schritte nennen?
Nun, Sie sollten wissen, dass sie als Nächstes Ihre Auszahlungen sperren und Sie nach Unterlagen fragen werden, und Sie werden das Geld nie erhalten.
Wenn der Zahlungsanbieter die Zahlung ablehnt, liegt das daran, dass er Dokumente anfordern wird. Mir ist das passiert, und ich habe 3553 € verloren.
Nein, nein, nein…
Wirklich? Da kann man gar nichts machen? Manche Leute haben es doch geschafft, sie zu befreien, oder?
Das ist Diebstahl! Können wir das nicht melden? Können wir keine Schadensmeldung einreichen? Gibt es keine Möglichkeit, es zurückzubekommen?
Ich warte seit dem 28. Januar darauf, die 3553 € abzuheben, und mein Konto ist seitdem immer noch für Abhebungen gesperrt. 
Sie treiben die Leute mit allen Mitteln in die Verzweiflung, bis diese ihr Geld wieder verspielt haben, genau wie in meinem Fall. Ich konnte das Warten nicht mehr ertragen und habe schließlich alles verspielt, was ich hatte. Sie haben sich nie wieder bei mir gemeldet, obwohl ich alle angeforderten Unterlagen geschickt hatte. Mein Rat: Versuchen Sie, Ihre Gewinne abzuheben. Wenn das nicht klappt, betrachten Sie sie als verloren, denn sie werden Ihnen das Leben zur Hölle machen und Sie bekommen Ihr Geld nicht zurück.
Es tut mir so leid, ich kann mir gar nicht vorstellen, wie nervös Sie gewesen sein müssen.
Ich werde sie nicht ausgeben und auch nichts anderes einzahlen.
Wenn du Geduld hast, bewundere ich dich, aber wahrscheinlich wirst du sie am Ende doch spielen, weil sie dich in den Wahnsinn treiben. Wir reden hier nicht von Tagen, wie man so sagt, sondern von Wochen und Monaten, also hab Geduld, mein Freund.
Ich habe Ihre Nachrichten gelesen, fast alle. Stimmt es, dass Geld nach einer gewissen Zeit verfällt und verschwindet?
Hallo zusammen, ich habe zum ersten Mal versucht, 500 € abzuheben. Nach 5 Tagen Wartezeit wurde mir vom Zahlungsanbieter (meiner Bank) mitgeteilt, dass die Transaktion abgebrochen wurde.
Ich habe meine Bank angerufen und mir wurde bestätigt, dass keine Einzahlungen auf mein Konto abgelehnt wurden. Ich habe erneut eine Auszahlung beantragt.
Hello, I have read the entire conversation with the player. If the casino asks you for documents, this is completely normal, and every player must undergo verification sooner or later. We give casinos 14 days to complete the verification and send the player their money. If this does not happen, you can file a complaint with us.
However, it is important to be patient and not play with the money like another player, because then we cannot help you. If you haven't broken any rules and the verification goes smoothly, the casino has no reason to take your money.
Please keep me updated on how things progress.
Guten Morgen!
Vielen Dank für die Erklärung, Jaro. Das Casino teilt mir mit, dass eine Kontoverifizierung derzeit nicht erforderlich ist. Ich konnte beliebig oft Geld einzahlen, aber eine Auszahlung wurde mir bisher einmal verweigert.
Ebenso vielen Dank.
Das ist neu; wenn ich mich einlogge, um den Status meiner Auszahlung zu überprüfen, wird mir angezeigt, dass keine Zahlungsmethode verfügbar ist!
Hast du nur eine Zahlung offen oder 3 ausstehende? Wie Patri schon sagt. Hab viel Geduld und spiel auf keinen Fall, auch nicht nur kurz
Ich habe nur eine ausstehende Zahlung, und die werde ich nicht ausgeben, so viel ist klar. Das Problem ist, dass ich recherchiert habe und dieses Casino keine Lizenz in Spanien besitzt, daher kann ich nicht viel tun.
Sie sollten weder meine Aufladungen annehmen noch mir E-Mails schicken. Selbst wenn sie in gutem Glauben handelten und mich bezahlen wollten, könnte es schwierig werden, da eine Überweisung von ihnen nach Spanien unter Umständen abgelehnt werden könnte.
Kostenlose professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die sich auf die Erfahrungen aus der Branche stützen, und die auf die Verbesserung der Spielerkenntnisse und auf einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit dem Glücksspiel abzielen.
Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
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