Spinbara Casino - generelle Diskussion (Seite 10)

Nein, meine Auszahlungen werden alle noch geprüft. Ich habe den Support kontaktiert, und mir wurde gesagt, meine Anfrage werde geprüft, was ich langsam bezweifle. Wie sieht es bei dir aus?

Ich schreibe ihnen täglich im Live-Chat, und sie antworten immer gleich: Die Abholung wird erfolgen, es gäbe viel zu tun usw. Die Abholung ist immer noch nicht erfolgt, und ich warte. Ich habe große Angst, dass ich die Ware nie erhalten werde, wenn sie nicht heute, also am dritten Werktag, wie sie sagen, ankommt.

Da morgen und Freitag Feiertage sind und das Wochenende vor der Tür steht, hätte man doch meinen können, dass sie sich wirklich Mühe geben würden, die Zahlungen zu bearbeiten. Ich warte bis zum Ende des Tages, aber meine Hoffnungen sind gleich null.

Das ist das schlechteste Casino, das es gibt. Wenn Sie kein Geld verlieren wollen, zahlen Sie hier bloß nichts ein. Und selbst wenn Sie eine Auszahlung beantragen, ist das Geld weg, bevor ich es Ihnen überhaupt schicken kann.

Sprechen Sie aus persönlicher Erfahrung?

Ja, genau das kann ich aus eigener Erfahrung bestätigen.

Was haben sie dir denn angetan? Denn alle sagen ja, am Ende zahlen sie nur spät.

Meinen Sie den Casino-Support?

Ich habe wirklich keine Antwort darauf. 🤷‍♀️

Mein Freund, keine Sorge, ich habe mein Geld am vierten Werktag erhalten. Es ist kein Betrug. 430 Euro.

Ich freue mich für dich! Meine Anträge hängen immer noch bei „In Bearbeitung" fest. Der Support meinte, sie seien in der Endphase der Bearbeitung, aber der Status hat sich nicht geändert … Wann hat sich deiner auf „Genehmigt" geändert?

Ich habe es nicht bemerkt, aber keine Sorge, Sie erhalten eine E-Mail. Sie bekommen Ihr Geld garantiert. Das einzig Gute daran ist die Verzögerung, die in Ihrem Fall aber vermutlich nicht lange dauern wird. Haben Sie Geduld. 🙏

Der vierte Arbeitstag ist vergangen und ich habe noch keine Neuigkeiten. Der Kundenservice versichert mir immer wieder, dass meine Anfrage normal bearbeitet wird und als prioritär eingestuft wurde, aber das fühlt sich nach leeren Versprechungen an.

Sie sollten die in ihren AGB angegebene Frist einhalten, das ist einfach nur frustrierend. Ich bezweifle, dass am Montag etwas passieren wird.

Wir werden sehen. Ich hoffe ehrlich gesagt, dass es nicht lange dauert. 🤞

Ich habe schon 100 Mails an das Casino geschrieben und darum gebeten, dass mein Konto gelöscht wird... Es interessiert niemanden.

Das Casino interessiert sich nicht für den Schutz der Spieler und schickt mir immer wieder SMS mit Bonus Angeboten... Es grenzt langsam an Spam und nervt.

Darf ich fragen, ob der Grund für die Löschung Ihres Kontos Spielsucht ist?

In diesem Fall sollte das Casino unbedingt umgehend handeln.

Wenn es nur daran liegt, dass du dort nicht mehr spielen willst, könnte es helfen, deren E-Mail-Adresse zu blockieren.

Es ist einfach absurd, dass ich meinen Gewinnen hinterherlaufen muss. So etwas habe ich bei keinem anderen Casino erlebt. Der Support ist mittlerweile völlig nutzlos, ich bekomme immer nur die gleichen Standardantworten und mir ist die Geduld ausgegangen. Seit meiner ersten Auszahlungsanfrage sind neun Tage vergangen und nichts ist passiert. Sie hätten wenigstens eine genehmigen können, aber ich habe drei ausstehende Anfragen und noch 2.500 € auf meinem Konto, die ich abheben muss. Mir zu sagen, ich solle noch etwas warten und Geduld haben, ist doch lächerlich. Kein Casino sollte so lange brauchen, um seine Gewinne auszuzahlen.

Hallo, ich habe folgendes Problem: Ich habe 105.000 CZK gewonnen, kann mich aber nicht auf der Webseite einloggen und niemand meldet sich bei mir. Das Ganze dauert erst einen Tag. Es ist wirklich seltsam, dass ich mich nicht einloggen kann. Vielen Dank.

Die SMS kann man nicht blockieren... Es steht "Spinbara" als Absender, keine Nummer... Es lässt sich leider nicht blockieren.

Dem Casino wäre Spielsucht völlig egal. Es gibt keine Möglichkeit sein Konto zu löschen.

Jasem hat dreimal die Sperrung meines Kontos beantragt! Und das nur, nachdem ich gewonnen und mein Geld abheben wollte. Deshalb haben sie mich gesperrt. Ich glaube, ich kann mich nicht mehr einloggen.

Hallo, was siehst du, wenn du dich einloggst? Viele Casinos leiten bei solchen Gewinnen automatisch eine interne Untersuchung des Kontos und der Aktivitäten ein, was auch eine vorübergehende Kontosperrung beinhaltet. Leider dauert es manchmal eine Weile, bis sie dies den Spielern erklären. Bei höheren Gewinnen ist das aber normal. Ich würde daher hier nach der Ursache suchen.

Ansonsten herzlichen Glückwunsch zum Sieg und lass uns unbedingt wissen, wie es weitergeht. Ich denke, es wird auch für andere von Vorteil sein.