Hallo.
Ich würde sagen, es geht hier eher um die aktuelle Verfügbarkeit als um einen Rechtsanspruch.
Sollte die Zahlungsoption (aus irgendeinem Grund) nicht mehr verfügbar sein, muss das Casino sicherlich einen anderen Weg finden. Ich denke, das Gesetz wird Ihnen dabei nicht helfen. Und warum denken Sie bitte, dass es sich hierbei um einen Betrugsversuch handelt?
Haben Sie schon einmal gehört, dass Casinos Drittfirmen namens „Zahlungsanbieter" damit beauftragen, alle Transaktionen im Namen der Casinos durchzuführen? Normalerweise kommen die Probleme mit nicht verfügbaren Zahlungsoptionen von den Anbietern und nicht von den Casinos.
Sie klingen ziemlich besorgt über die Verwendung der Karte. Daher empfehle ich Ihnen, beim nächsten Mal im Voraus um Unterstützung zu bitten, um ähnliche Komplikationen zu vermeiden. Kann nicht schaden, würde ich sagen.
Die Beschwerde kann man durchaus einreichen, aber ich glaube nicht, dass man damit weiterkommt.
Es wäre eine Art Betrug, wenn Sie aufgrund fehlender Zahlungsoptionen nie Ihr Geld erhalten hätten. Was Sie beschrieben haben, ist lediglich ein Mangel an Ihrem bevorzugten.
Probieren Sie es ruhig mal aus, wir werden sehen. 🤷♀️
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