Sorry.das schlechteste casino....1.muß man um die auszahlung kàmpfen...dann MUß MAN EINEN DREH MIT 9.95 EURO SPIELEN......DANN WENN MAN MAL ETWAS MEHR GEWONNEN HAT,,,,,STOCKT KOMISCHERWEISE ES IMMER,WENN WAS GUTES KOMMT....HOP DANN DREHT DAS EIN STÙCK WEITER.SORRY.ABER WUNDERINO ODER HYPERINO IST 100000000 MAL BESSER UND FAEHR.BEI SLOTTYWAY.COM..KANN MAN DRAN RISCHEN DAS ES DA NICHT EHRLICH ZU GEHT....DAS IST EINE VERMUTUNG.OK.
I don't understand the point where you say: "YOU HAVE TO PLAY A ROLL WITH 9.95 EURO" Care to elaborate, please? And if I got it right, you were paid after all, correct?
Guten Tag wie lange dauert eine Auszahlung und die Verifizierung bei dem. Casino habe schon Haufen Bilder und Dokumente eingereicht und Haufen Bilder mit mir und meinen Ausweis die erste Auszahlung wurde storniert vom casino
Hoffe erhalte die 500 euro schnell
It can take a few days to submit your documents until they are verified. Once verified, it can take a few more days for the withdrawal to be processed, depending on your chosen method. Some methods are faster than others, and when using bank transfer, it can take a few days for the funds to show up in your account. Good luck!
Ich habe sie gebeten, mein Konto zu kündigen, ohne wirklich Zeit für diesen Stress zu haben. Ich habe alles getan, was sie verlangten, nichts hat geholfen, ich wurde überprüft und dann sagten sie, dass mir bereits akzeptierte Dokumente fehlten. Daher schätze ich den Platz, aber ich sage weiterhin, dass dieses Casino schrecklich ist. Es und IBet erhalten immer den eingezahlten Betrag, aber beim Abheben leidet die Person und es scheint, als hätten sie ein Verbrechen begangen, obwohl sie alles getan haben, was getan wurde erforderlich.
Hi, I see you don't have the best casino experience. However, have you managed to verify your account when you talk about the documents ? How long has your situation been going on ?
Anyway, I saw that you filed a complaint so our team will try to help you in your situation. I hope you will be able to resolve this inconvenience as soon as possible.
Ich war noch nie so in solchen Casinos, ich spiele immer auf Empfehlung, es waren die schlechtesten Erfahrungen, die ich je gemacht habe, ich habe die von ihnen verlangten Schritte Schritt für Schritt gemacht, ich habe alle Regeln befolgt, aber sie haben gelogen, weil ich immer niedrig spiele Einsätze und sie sagten, ich hätte hohe Einsätze gemacht, dass ich versagt habe, blablabla. In Wirklichkeit akzeptieren sie die Anzahlung aufgrund der ganzen Bürokratie und Lügen so einfach. Ich spiele in keinem dieser angezeigten Casinos mehr, sondern nur, wenn jemand, den ich kenne, eine Einladung sendet und von seinen Erfahrungen berichtet. Aber danke für den Platz.
I believe that such an experience rather demotivates you from the casino and from what I can see it was not the best option as it has a rather low safety index. As for the fact that you exceeded the bet, did the casino accuse you of such a thing ?
However, I would say that your complaint is still open and it would certainly be appropriate for you to respond so that Petronela can move on and I believe that she might be able to help you. You can do so here.
Don't give up because I think nothing is lost yet.
Ich habe in diesem Casino gespielt und hatte keine Probleme mit Auszahlungen. Mir scheint, dass es keine Probleme mit Auszahlungen geben sollte, wenn man gemäß den Vorschriften spielt, daher weiß ich nicht, warum das Casino eine so niedrige Bewertung hat
Ich habe in verschiedenen Casinos gespielt und viele sind unfair und haben viel höhere Bewertungen
I guess I know which one with the higher rating you mean,... 🙂
Despite being a bit worried because this casino is a dangerous place, I decided to believe your decision.
Did I understand correctly you have never tried to withdraw from this site? One thing is to think you only need to follow the rules, but the rest is usually the experience.
Mind the warning: "High value of withheld winnings in player complaints in relation to the casino's size"
🙏
Meine Erfahrung mit Slottway Casino war die schlimmste meines Lebens ... Ich habe 500,00 Reais eingezahlt und 2.400,00 Reais erreicht ... dann haben sie den gesamten Betrag beschlagnahmt, als ich die Auszahlung vornehmen wollte ... Zuerst sagten sie, es handele sich um einen Verstoß gegen die Bonusregeln , aber ich argumentierte, dass ich es nicht einmal getan habe
Oh, I bet you intended to say you did not even take a bonus, right? But I'll wait for your confirmation first.🙏
Ich habe Ihre Frage nicht ganz verstanden, aber ich wollte keinen Bonus und habe auch keinen Bonus in diesem Casino aktiviert ... sie haben mein Geld ohne Grund beschlagnahmt ... sind aus diesem Casino weggelaufen!!
Even though you don't understand the question you have basically answered it. Radka wanted to know if you played with bonus or not and you described that you didn't.
So can you give some explanation for the casino confiscating your money ? Do you also have a tab in the casino menu where you can see the bonus history ? Maybe that would be useful and if you don't have anything there you could show a screenshot to the support.
Would you try that ?
Sie behaupten, ich hätte höhere Einsätze gemacht, als erlaubt waren, aber das ist absurd... sie haben mein ganzes Geld beschlagnahmt... ich habe keinerlei Bonus aktiviert... bin vor diesen betrügerischen Casinos davongelaufen!!
I see now.
You know this casino is very decent in term of fairness. It means that some predatory, unfair, or hidden rules might play their part.
Allow me a question: did you see its safety rating 👈?
"We consider the casino's T&Cs to be unfair"
When you play in the casino with a safety 2,0 out of 10, you should really read the terms in detail.
Are you sure the casino does not apply the max bet rule for playing with your own funds? I fear it does.
You should complain, it's completely free for you, so you don't need to worry about costs.
Are you interested?
And did you ask the casino how you exceeded the bets ? Do they have it mentioned somewhere in the Terms and Conditions ? Because I have a feeling that the maximum bet is related to the bonus.
However, seeing that you are in a pretty uncomfortable situation, if you think that you have done nothing wrong and have not broken any casino rules, then there is a possibility to file a complaint with us.
If you haven't heard of it, you can read more about the process here- Complaint Resolution Information and Instructions.
You can of course open a complaint at this link.
Are you in ?
Ich verstehe das nicht ganz ... Ich habe Wetten im E-Basket platziert ... sie sagten zunächst, dass ich gegen die Boni-Regeln verstoßen hätte, aber ich habe keinen Bonus aktiviert, nachdem ich mich beschwert hatte, erfanden sie andere Regeln, die besagten: dass ich mehr als 250.00 Reais gesetzt habe und der zulässige Betrag 230.00 war...aber andere Freunde von mir haben weniger als 230.00 Reais gesetzt und trotzdem wurde ihr Guthaben einbehalten...Ich weiß wirklich nicht, was ich tun soll!!
Ich bin dabei, sag mir, was ich tun muss ... Sie haben mehrere meiner Freunde hier in Brasilien beschlagnahmt ... Sie sprechen von einer Regel, nach der man nicht mehr als 230,00 Reais auf Sport wetten darf ... aber das ist nicht der Fall klar in den Bedingungen von ihnen!!! Wenn Sie mir helfen können, wäre ich Ihnen dankbar... Ich möchte eine Beschwerde einreichen!!
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