Slots Angels Casino - generelle Diskussion (Seite 5)

Es sieht so aus, als hätten einige Leute eine Auszahlung erhalten, aber das soll Sie in ein falsches Sicherheitsgefühl wiegen. Ich habe einmal bei Magicwin gespielt und eine Auszahlung erhalten, und ich denke, das hängt irgendwie zusammen.

Indem Sie dort auf Trustpilot schauen. Nein

Nein, tu das nicht. Denn vielleicht holst du einen riesigen Gewinn und bist dann traurig, weil du weißt, dass du ihn nicht bekommst. Behalte es so, wie es ist. Je länger sie dich aufhalten, desto schlechter wird es für sie aussehen.

Hat schon mal jemand versucht, diese Nummer auf der Trustpilot-Bewertungsseite anzurufen?

Meine Auszahlung von 840 wurde 20 Minuten nach dem Klicken auf den Link in der E-Mail ausgezahlt. Ich bin total schockiert, aber der Betrag ist direkt auf mein RBS-Konto überwiesen worden, daher kann ich mich wirklich nicht beschweren. Angesichts der ganzen Probleme werde ich sie jedoch nicht wieder nutzen.

Ich kann mir vorstellen, dass Sie besorgt sind, und ich möchte noch ein paar Punkte hinzufügen:

Wir können zumindest versuchen, das Casino zu kontaktieren, insbesondere wenn ein Spieler, der länger als 14 Tage auf die Auszahlung wartet, bereit ist, eine Beschwerde einzureichen. Ich kann Ihnen nichts versprechen; andererseits wird der Sicherheitsindex zumindest gesenkt, wenn das Casino „offiziell" nicht innerhalb der festgelegten Frist auszahlt. Ich verstehe, dass Sie alle besorgt sind. Lesen Sie daher diesen Leitfaden zu Beschwerden. Wenn Sie eine Beschwerde einreichen möchten, tun Sie es.

https://casino.guru/how-we-resolve-casino-complaints

https://casino.guru/complaint-resolution-instructions

Die Einreichung erfolgt hier: https://casino.guru/complaints/create

Definitiv eine zwielichtige Seite. Ich warte seit fast 2 Monaten auf eine Auszahlung von 700 £

Ja. Ist nicht einmal eine gültige Zeile

Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Sie haben offensichtlich viel über Spins Heaven zu sagen; beschreiben Sie uns gerne jedes Detail. Hoffentlich werden dank Ihrer Bemühungen andere Spieler es sich noch einmal überlegen, dort zu spielen.

Hat jemand die Chat-Option entfernt bekommen? Mein Chat wurde gerade von der hilfsbereiten Nicola NOT beendet! Ich kann nicht mehr mit ihnen chatten? Derselbe alte Copy-and-Paste-Mist. Deine Auszahlung wird bearbeitet, bla bla bla. Wenigstens trug Dick Turpin eine Maske!

Ich kann zwar chatten, aber ich kann nicht mehr mit einem Mitarbeiter sprechen. Meine Nachrichten melden immer, dass der Chat fehlgeschlagen ist. Ich gehe davon aus, dass sie mich blockiert haben, aber ich war überhaupt nicht unhöflich. Ich warte jetzt schon seit drei Wochen auf mein Geld.

Reagiert das Casino überhaupt auf Ihre Beschwerden, da es in letzter Zeit einige Beschwerden gab?

Mein Konto wurde nun gesperrt und ich warte seit dem 21. Februar auf 1.000 £.

Leider wirst du es nicht erhalten. Mein Freund wartet seit drei Monaten und nichts. Ich warte seit dem 20. Februar.

Ich schätze, dieses Casino hat Sie gesperrt.

14 Spieler haben bereits Beschwerden eingereicht. Die ältesten Fälle werden in den nächsten Tagen möglicherweise abgeschlossen:

Meiner Ansicht nach wird das Casino höchstwahrscheinlich nicht reagieren. Es tut mir leid, aber es scheint, als wäre dieses Casino aus irgendeinem Grund zu einem möglichen Betrugsfall geworden. Wir haben keine Möglichkeit, dies zu erkennen, es sei denn, Spieler beschweren sich. Ich wünschte, es gäbe ein Tool, um dies zu verhindern.

Dies wurde mir auch in den AGBs mitgeteilt.

8.3.1 Wenn die gesamte Einzahlung eines Spielers nicht höher als 200 €/£/$ oder 25 mbtc ist, darf der Spieler nur bis zum 10-fachen seiner letzten Einzahlung abheben. (Jeder darüber hinausgehende Betrag verfällt.)

Ich denke, das ist ein weiterer Grund, warum ich meine Gewinne nicht sehen werde.

Ich habe insgesamt rund 600 eingezahlt. Ich bin jetzt in der dritten Woche und habe noch keine Auszahlung erhalten. Sie gaben mir 210 VIP-Guthaben zum Spielen, aber ich habe mich geweigert zu spielen. Es liegt einfach auf meinem Konto. Einem Mädchen in diesem Thread wurde die Auszahlung innerhalb von nur zwei Tagen auf ihre Karte überwiesen. Also ist dieser ganze 27-Tage-Quatsch alles Lüge.

Ich habe nur 20 £ gemacht, also kann ich von den über 800 £ nur 200 £ bekommen.

Oh, das würde ich auch herausfinden. Das ist alles andere als ein fairer Ansatz …

Ich sehe nur eine Beschwerde, die als gelöst abgeschlossen wurde:

Allerdings bin ich da eher zurückhaltend – wenn man die Anzahl der aktuell eröffneten Beschwerden mit der Gesamtzahl der beim Casino eingegangenen Beschwerden, beispielsweise über fehlendes Engagement, vergleicht, sieht das nicht sehr gut aus.