Sie können eine Beschwerde einreichen, aber es wird nichts passieren. Das Casino antwortet trotz aller Bemühungen nicht auf den Casino-Guro.
Die Auszahlung wird nicht angezeigt. Ich warte seit dem 20. Februar. Sie bearbeiten immer zuerst die Auszahlung, um dich einzukassieren, und betrügen dich dann. Du kannst nur eine Rückbuchung für die Einzahlungen erhalten, die du bei deiner zweiten Auszahlung zum Gewinn verwendet hast.
Jetzt hast du deine Einzahlungen zurückbekommen. Ist deine Auszahlung noch auf deinem Spins Heaven-Konto? Als ob... dann wird das Casino definitiv nicht von Support-Mitarbeitern betrieben x
Ja, die Gewinne waren immer noch da!
Hallo, ich musste Screenshots von der Website senden, auf der angegeben ist, dass die Auszahlung innerhalb von 24-48 Stunden möglich ist. Dann gab es eine E-Mail mit der Angabe von 7-21 Werktagen. Ich sagte auch, dass die Trustpilot-Bewertungen zu 99 % schlecht sind, weil sie nicht auszahlen, nicht korrespondieren und unter einer gefälschten Domain operieren. In der E-Mail von Nationwide stand, dass es 3 Tage dauern kann, bis ich eine Antwort bekomme, also muss ich abwarten.
Hallo
Ich habe im Thread gelesen, dass man einem Casino 14 Tage Zeit gibt, eine Auszahlung zu bearbeiten. Sollte die Auszahlung nicht eingehen, versucht man zu helfen. Ich habe im März eine Zahlung von 280 £ erhalten. Seit dem 24. März ist eine Zahlung von 650 £ ausstehend, die die 21 Tage bei weitem überschreitet. Ich habe den Support mehrmals kontaktiert und bekomme immer die gleiche Antwort. Der Rückstand wird bearbeitet. Ich habe eine Nachricht an die zuständige Abteilung gesendet. Ich werde eine E-Mail erhalten, sobald sich etwas ändert.
Ich habe darum gebeten, in ihre Mitteilungen aufgenommen zu werden, aber aufgrund interner Richtlinien ist das nicht möglich. Könnte etwas Unterstützung gebrauchen.
Hallo, Sie können eine Beschwerde einreichen, aber das Casino antwortet uns nicht und versucht nicht, das Problem mit uns zu lösen. Daher bleibt das Problem ungelöst. Andererseits bekomme ich schwarze Punkte und der Sicherheitsindex wird noch niedriger sein. Wenn Sie die Spieler also zumindest auf diese Weise warnen möchten, reichen Sie es ein.
Leider ist es in solchen Fällen schwierig, etwas zu unternehmen, da es keinen Anruf vom Casino gibt, um uns abzuschreiben. Ich weiß nicht, ob du von dort Geld bekommst, aber ich würde es wahrscheinlich als Problem ansehen. 😕
Habe meine am Montag erledigt. Am Freitag habe ich alles vermasselt und den Nachweis nicht an die richtige E-Mail-Adresse geschickt. Also morgen ist Tag 3. Ich habe keine Hoffnungen. Normalerweise bin ich den Dingen gegenüber positiv eingestellt, aber bei den Rückbuchungen bin ich nicht so optimistisch. Ich habe das Gefühl, dass ich zu viele Rückbuchungen gemacht habe, da ich 42 Mal eingezahlt habe. X
Ehrlich gesagt habe ich keine Hoffnung, ich habe nichts gehört und es kann lange dauern, bis eine Rückbuchung erfolgt, falls sie erfolgt. Ich weiß nicht, welche Beweise ich ihnen schicken kann. Ich habe einen Screenshot der Auszahlungszeiten gemacht, die auf der Website angegeben sind, und dann die Auszahlungs-E-Mail, in der 7-21 Tage stehen und der Rest erklärt wird. Ich kann es nur versuchen, bin mir aber überhaupt nicht sicher.
Rückbuchungen dauern zwar etwas, aber in der Regel erhalten Sie landesweit innerhalb weniger Tage nach Einreichung Ihres Falles eine vorübergehende Gutschrift, wenn dies der Fall ist. Da sie mir keine vorübergehende Rückerstattung gewährt haben, bin ich nicht hoffnungsvoll und denke, dass alles abgelehnt wurde. Ich halte Sie auf dem Laufenden, da ich am dritten Tag bin, seit ich eine E-Mail erhalten habe, in der steht, dass alle meine Beweise eingegangen sind. Ich habe ihnen Dutzende von Screenshots geschickt. Haben Sie ihnen einen Screenshot geschickt, in dem Sie versucht haben, mit dem Casino zu sprechen, und sie nicht geantwortet haben? Das hilft mir sehr.
Ich wollte mich gerade bei Spins Heaven anmelden und das kommt immer wieder 
Ich habe mich angemeldet und alles funktioniert und ist immer noch da x
Ja, ich musste den Link verwenden, den ich in meiner Auszahlungs-E-Mail hatte. Muss von Google gewesen sein. 👍🏻 Ich habe ihnen gestern eine E-Mail geschickt….. keine Antwort und warte immer noch auf die landesweite Antwort
Ich habe 6 Rückbuchungen bearbeitet. Ich warte nur noch auf die große Ladung, die weitere 36 Rückbuchungen umfasst.
Tolle Neuigkeiten!!!
Ja, 28 davon wurden jetzt vorübergehend erstattet. Hoffentlich bleibt die Rückerstattung bestehen. Weitere 13 sind noch nicht erledigt, aber zumindest habe ich bisher viel zurückbekommen.
Super, schicke dir meine Bankverbindung 🤣
Ich habe eine E-Mail bekommen, in der steht, dass mein Streitfall nicht landesweit registriert ist. Darf ich Sie fragen, wie Sie das bei Ihnen gemacht haben?
Von Spinsheaven oder von Nationwide?
Ich habe es online bei der Bank gemacht. Am besten rufst du dort an und sagst, dass es sich um einen Betrug handelt und du gerade bemerkt hast, dass sie mehr Geld abgehoben haben, als sie sollten, und stellst alles auf das, was wir hier alle besprochen haben. Erzähl ihnen von Trust Pilot und dieser Website. Du könntest dein Geld noch am selben Tag zurückbekommen. Falls nicht, geh zur Nationalbank und gehe zum Sicherheitsbereich und gehe von dort aus weiter.
Ok, danke
ja, ich bin mit dem landesweiten Telefon verbunden und habe anscheinend keinen Anspruch auf Rückbuchungen, da ich meine Einzahlungen durchgespielt habe.
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