Slotpot Casino - generelle Diskussion (Seite 2)

Hallo, ich sehe, dass es ziemlich viele von euch sind und es tut mir sehr leid, dass es so ist und ihr immer noch kein Geld habt. Ich möchte sagen, dass 8 Tage noch keine große Sache sind, aber da wir beide die Möglichkeit haben, die Fälle anderer Leute zu sehen, bin ich etwas skeptisch.

Wenn sich eine weitere Woche lang nichts ändert, zögern Sie natürlich nicht, eine Beschwerde einzureichen. Ich wäre sehr froh, wenn es nicht nötig wäre. Wenn Sie etwas Neues haben, lassen Sie es mich wissen.

Sie haben nicht nach Dokumenten gefragt (und es gibt keine Upload-Seite auf der Website), also fragten sie, ob bei meiner Auszahlung alles in Ordnung sei, und sie antworteten, dass alles in Ordnung sei und dass sie das Geld senden würden. Aber das war vor 8 Tagen. Als ich letzten Montag erneut gefragt wurde, sagten sie, sie hätten einige Probleme, aber das Geld würde in ein paar Tagen auf meinem Bankkonto sein. Aber wenn ich all die Beschwerden sehe, glaube ich das nicht. 🙁

Ich habe heute Morgen mein Geld bekommen.

Deshalb freue ich mich sehr, es zu sehen, und freue mich darauf, gemeinsam mit Ihnen dabei zu sein. Es ist ein schönes Geschenk vor Weihnachten und ich denke, es wird Sie begeistern. 🎉🎉☘️😊

Ich hoffe, dass die anderen Spieler genauso viel Glück haben wie Sie und auch ihr Geld bekommen.

Wie auch immer, haben Sie Ihre Auszahlung per Banküberweisung vorgenommen, als es länger als eine Woche gedauert hat, oder auf andere Weise?

Ich bin in der gleichen Situation ... Ich habe ein Guthaben von 1750 € und kann es nicht abheben, sie werden mein Konto nicht verifizieren oder auf meinen Livechat/E-Mails antworten.

Ich sehe, dass Sie noch nichts erreicht haben und eine Beschwerde bei uns eingereicht haben, die vom Casino nicht gelöst wurde, was eine Schande ist. Das einzig Positive an dieser Situation ist, dass das Casino schwarze Punkte bekam und sein Sicherheitsindex gesenkt wurde, sodass andere Spieler eine Vorstellung davon bekommen, wie es hier ist.

Ich sehe jedoch, dass Sie immer noch versuchen, mit dem Casino zu kommunizieren, aber es gelingt Ihnen nicht. Um ehrlich zu sein, ich weiß nicht, ob Sie Ihr Geld zurückbekommen werden, denn es scheint, dass sie nicht versuchen, Ihren Fall zu lösen.

Wenn Sie zufällig eine Antwort oder etwas Neues haben, lassen Sie es mich wissen.

Hoffentlich wird Ihre Wahl des Casinos in Zukunft besser sein und Sie werden nicht auf etwas Ähnliches stoßen. 😭

Ich sehe, dass Sie eine ganz ähnliche Situation haben und das Casino Ihre Probleme auch nicht gelöst hat.

Was ist das Problem bei der Verifizierung, wenn Sie nicht verifiziert werden können? Dass das Casino nicht kommuniziert, ist wahrscheinlich keine Neuigkeit mehr, da Sie nicht der Erste sind, aber es ist definitiv nicht richtig von ihnen.

Ich würde mich freuen, wenn Sie Ihr Geld bekommen würden, obwohl ich nicht sicher bin, ob das passieren wird. Ich drücke dir jedenfalls die Daumen.

Wie lange hat es letztendlich gedauert, bis ich Ihr Geld erhalten habe? Und mussten Sie irgendwelche Dokumente zur Überprüfung vorlegen?

Ich habe gestern eine Auszahlung per Banküberweisung vorgenommen und wurde nicht kontaktiert, um Dokumente bereitzustellen (was in allen anderen Casinos, in denen ich gespielt habe, Standardverfahren ist).

Mir ist genau die gleiche Situation passiert. Allerdings habe ich meine Unterlagen am 16. November abgeschickt und bis heute keine einzige Antwort darauf erhalten. Sie antworten mir weder im Livechat noch per E-Mail.

Nach dem Absenden der Unterlagen habe ich nie wieder etwas von ihnen gehört

1750€ 🙁

Der tatsächliche Sicherheitsindex basiert auf spezifischen Berechnungen. Eine Hauptrolle spielen beispielsweise ungelöste Beschwerden:

Welche Konsequenzen hat Ihre Beschwerde?

Zunächst stellen wir fest, dass nicht alle Beschwerden berechtigt sind. Wenn daher die Umstände und Beweise zeigen, dass das Casino nichts getan hat, was wir als unfair erachten, wird die Beschwerde geschlossen und als „abgelehnt" eingestuft. Das Gleiche gilt, wenn Sie nach Einreichung Ihrer Beschwerde die Kommunikation mit uns beenden.

Wenn die Beschwerde berechtigt ist und das Casino etwas Unfaires getan hat, ist es ideal, dass wir die Beschwerde nach Ihren Wünschen lösen. In diesem Fall wird die Beschwerde geschlossen und als „geklärt" eingestuft.

Wenn die Beschwerde berechtigt ist und wir sie nicht lösen können, wird sie geschlossen und als „ungelöst" eingestuft. Dies geschieht, wenn das Casino entweder nicht auf uns reagiert oder sich weigert, das zu tun, was wir in dieser spezifischen Situation für fair halten. Sie erhalten nicht das gewünschte Ergebnis, aber die Beschwerde wird in unserem System gespeichert, das Casino wird von uns mit einer niedrigeren Bewertung bestraft und unsere Bewertung des Casinos wird andere Spieler vor dem Vorfall warnen. Darüber hinaus ist das Casino, wenn es seine Bewertung in Zukunft verbessern möchte, gezwungen, sich mit der Beschwerde zu befassen, sodass die Möglichkeit besteht, dass Ihre Beschwerde zu einem späteren Zeitpunkt gelöst wird.

https://casino.guru/complaint-resolution-instructions#consequences

Sie wissen, dass wir die Zukunft nicht vorhersagen können, daher spiegelt die Berechnung die Sünden wider, die das Casino bereits begangen hat – keine Zukunftsvorhersage.

Natürlich verstehe ich Ihren Standpunkt. Aber wir haben noch keinen Weg gefunden, den Zukunftsverdacht mathematisch auszudrücken. Es tut mir Leid.

Ich wurde gerade ausgezahlt. Allerdings 5 € weniger als der Betrag, den ich abgehoben habe. Wahrscheinlich Abhebungsgebühren oder so.

Glückwunsch! Haben Sie Ihr Konto verifiziert?

Ich habe auch die gleichen Probleme mit diesem Casino. Ich habe vor fast 3 Monaten einen Auszahlungsantrag in Höhe von 1500 Euro gestellt und vor 2 Monaten wurden Dokumente zur Verifizierung meines Kontos angefordert. Das ist das letzte Mal, dass ich etwas von ihnen gehört habe. Sie antworten auf keine meiner Nachrichten. Sie ignorieren einfach alles. Dieses Casino ist ein totaler Betrug.

Das ist GENAU das, was mir passiert ist ... Wenn Sie viel Geld gewinnen, werden Sie nicht bezahlt ... bitte zahlen Sie nicht in diesem Casino ein

Nein, ich musste keine Unterlagen vorlegen!

Wie hoch war die Auszahlung? Wenn es Ihnen nichts ausmacht, wenn ich frage

Was meinst du damit?

Ich sehe, dass Sie auch eine Beschwerde über Ihren Widerruf eingereicht haben und Ihr Fall ungelöst ist. Haben Sie Ihre Auszahlung erhalten? Warum sagen Sie, dass Slotpot ein gutes Casino ist?