Sie kennen sich ja mit casinos aus, der Markt ist gross, und es gibt immer mehr casinos die sofort auszahlungen anbieten, es gibt leider kein grund für mich auf der Seite zu bleiben, die spieleserver haben gelaggt, dann wurde nach fast 24stunden die Auszahlung abgebrochen… Also naja, ich denke dass ich hier nicht mehr spielen werde
You explained it clearly and gave examples why not, so I understand why you are of this opinion. There is nothing left but to find a casino where these worries will not persist.
I hope you can achieve that. 🙂
Er gab mir einen Bonus von Frip'in, mit dem ich 100 € gewann. Ich versuchte, ihn abzuheben, was vielleicht eine Woche dauerte. Er verband mich nur mit 50 Euro, weil das anscheinend die Gewinngrenze für diesen Bonus war. Jetzt habe ich die 50 Euro, aber immerhin. Gestern gaben sie mir Freispiele, mit denen ich fast 374 Euro gewann. Ich bat ihn, die Auszahlung zu verschieben, aber ich weiß, dass das wahrscheinlich nie passieren wird. Ich werde Sie auf dem Laufenden halten. 
Did you read any terms of those bonuses?
Whenever a casino gives you some bonus or free spins, there always should be terms included so you can also read about the maximum cash out, you know.
This one is fake and without a casino license, they are scammers firstly They don't answer my emails I've been writing to them every day for two weeks now asking them to close my gaming account They don't respond at all and don't close my gaming account and they withdrew money from my card without any verification
Hmm, I would start by saying that although the casino does not look good according to our safety index, it does have a license.
Next, I would move on to saying that if you have a problem closing your account, I would probably file a complaint with us and our team would try to help you with that.
What do you think?
Going back to what you said about the casino taking money from your card, I'm not sure how to understand that. If you have two-factor verification, which almost everyone uses today, then I don't think it's possible for them to just take your money without your knowledge.
Please try to clarify this for me.
They have been ignoring my request to close my game account for two weeks now. I want to completely delete my game account, but they won't close it and ignore my emails. They won't close my account.
I'm thinking of suing them soon and asking for moral damages.
But if they don't respond, it definitely shouldn't work that way. I asked if it would be appropriate for you to file a complaint since you need help, before you resort to the step you mention.
We would try to investigate it.
You also didn't comment on the money and card you mentioned.
Hallo, ich habe alles versucht mein Konto in diesem erbärmlichen Casino zu schließen. Der dämliche Support sagt ich soll eine Mail schreiben und ist sonst keine Hilfe mit seiner grenzenlosen Inkompetenz die lügen mich an und sagen sie hätten mir auf meine Mails geantwort, stimmt nicht das kann ich nachweisen. Ich habe schon 8 Mails geschrieben, keine Reaktion. Ich habe sogar im Chat gottlos beleidigt in der Hoffnung dass sie mein Konto dann sperren, jedes andere Casino hätte mich lebenslang gesperrt aber dieses erbärmliche Casino nicht sie sperren mich nicht und lassen mich weiter einzahlen und verlieren. Eine Beschwerde will ich nicht eröffnen da es nichts bringt diese erbärmlichen Betrüger reagieren ja hier nicht ich habe die Beschwerden gelesen. Hat jemand eine Adresse von der Regulierungsbehörde? Ich komme nicht auf die Website der Regulierungsbehörde weil ich die Lizenz in diesem scheiß Casino nicht sehen kann.
I don't even know what to write about this, to be honest. If the casino does nothing to close your account, that's exactly how it shouldn't be. Complaining would help, at least in the sense that other players would see that they don't solve such problems with us or with other players, and it might alert them when deciding whether to play there.
When they told you they sent you an email or replied, did you ask if they could provide any proof? Swearing at them or talking rudely probably won't help.
Kostenlose professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die sich auf die Erfahrungen aus der Branche stützen, und die auf die Verbesserung der Spielerkenntnisse und auf einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit dem Glücksspiel abzielen.
Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
Diese Plattform wurde geschaffen, um all unsere Bemühungen einer breiten Öffentlichkeit zu präsentieren, damit unsere Vision einer sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch in die Realität umgesetzt wird.
Ein anspruchsvolles Projekt, dessen Ziel es ist, die größten und verantwortungsvollsten Unternehmen im Bereich des iGaming auszuzeichnen und ihnen jene Anerkennung zukommen zu lassen, die sie auch verdienen.
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