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Scatterhall Casino - generelle Diskussion (Seite 61)

 von Fabi84
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Daniel

Odd you still have the casino rated as good?


Call a spade a spade. This has nothing to do with a payment provider, human error, glitch blah blah blah. Its the same old crxp casinos spew all the time.

The truth is the casino is in money trouble and is stalling payouts. Look at the time of year, its march/april, tax return time.

Many dodgy crypto casinos have issues at this time of the year, employ the same tactics and then often vanish.

Casinoguru knows this, but they are an affiliate so it is within their interest to keep the reviews decent for as long as possible to keep the ad revenue coming in.


SunsetGaze

Denke ich auch , man könnte auch mit anderen Anbietern bezahlen , den einen Abend hatte das auch geklappt !

Verfasst

Wir wissen die Aktualisierungen zu schätzen und erkennen an, dass die Lösung des Zahlungsanbieterproblems eine Herausforderung für das Casino darstellen kann. Wir sind jedoch der Meinung, dass Spieler nicht länger als einen Monat warten müssen, um ihre Gewinne zu erhalten. Infolgedessen gewähren wir dem Casino eine weitere Woche, um die Situation zu korrigieren. Wenn wir bis Dienstag nächste Woche (11. April) keine Bestätigung von Spielern erhalten, dass sie ihr Geld erhalten haben, werden alle laufenden Beschwerden als ungelöst markiert. Das Casino wird die Möglichkeit haben, diese Fälle wieder zu öffnen, sobald das Problem gelöst ist. Wir hoffen, dass die einwöchige Frist ausreicht, um alle Auszahlungen erfolgreich zu bearbeiten. Wir bitten die Spieler, uns zu informieren, ob sie ihr Geld bis Dienstag erhalten haben. Danke für Ihre Geduld und Ihre Mitarbeit.



Das kam von Casinoguru unter meiner laufenden Beschwerde. Wurde aber auch mal Zeit, dass von Seiten Casinogurus etwas Druck kommt.

Dear players,

As I was just notified, we received the very same notification from the casino and decided to add a warning about this situation.

We truly hope the casino finds a solution soon since its reputation might be at risk and we are concerned about the open complaints...

file


jetzt melde ich mich mal auch also begonnen mit meiner Auszahlung habe ich im Januar und aktuell warte ich auf Bestätigung für die nächste Auszahlung seit dem 24.02. Also schon über einen Monat.

ich schreibe fast täglich mit dem Live Support und die Antworten sind inhaltslos und zielen darauf ab schnell den Kunden abzuwickeln ohne wirklich etwas mit zu teilen.

jede Woche bekommen wir nur eine Nachricht von scatterhall auf unsere Beschwerden und immer sind sie copy und Paste.

wenn man zumindest Teil interne Informationen erhalten könnte wäre das sehr hilfreich zB wie wird entscheiden in welcher Reihenfolge die „zurückgestauten"Auszahlung jetzt bearbeitet werden oder warum es Probleme gibt Auszahlung nach Deutschland\ Österreich zu tätigen.

Es würde für die Playerbase und das Casino wesentlich reibungsloser sein wenn man etwas transparenter sein würde.

I hope the complaint will help. If the casino is to be believed, you are another player from Germany with an issue, which makes me confident the catch is the payment provider in German-speaking countries.

Dies sind die Antworten, die Sie vom Antillephone-Lizenzgeber erhalten.

file

Ich weiß, es klingt wie ein Witz, aber ich habe diese Antwort erst vor ein paar Minuten bekommen.

Das kriminelle Niveau dieser Charaktere ist peinlich.

Also unterlassen Sie es, in lizenzierten Antillephone-Casinos zu spielen!!

Automatische Übersetzung

Hello carsix79!

I can't believe my eyes! I wonder whether anybody else is going to receive such nonsense...?!

I'm missing a personal signature though I would never sign something like this. 🤔

Well, point for you - it sounds ridiculous

Btw what’s funny is that they’re still accepting new deposits, new players, still posting daily bonus codes, that will eventually lead to even more cashout requests, making the backlog bigger and bigger? Also they haven’t been able to contact their payment provider where all the payments go through? Since Thursday? This is starting to get very hard to believe

I agree. At some point, the spiral of delay can only be stopped by holding the deposits until the payouts work again. From my point of view, it's not easy for the casino to make such a decision. I would love to know whether there is actually at least one working payout method at the moment. They still comment about NodaPay, but what about the rest of the options? Are there any left?

Radka

Es gibt nur NodaPay und Crypto und beides passiert nichts seit Wochen

TinoElina

Yes, that is an option, if one method doesn't work, why don't they inform this to the users and ask them to consent another payment method that works for both, the casino and the user? This is a problem that has a fairly simple solution, I don't think it's a good idea to lose dozens of users because of it and the impact it will have, making them lose potential future users too

Verfasst

Dieser lächerliche Goodie von 10€ mit 50x Wager hahahahahahahhahahahahahahaha. Alle von diesem Dreckscasino müsste man ehrlich......

SunsetGaze

Ja scheint wohl zu schwer zu sein 🙄

Es gibt nur NodaPay und Crypto und beides passiert nichts seit Wochen

So this is the current situation.

When you started playing on this site were there any other payment options, or was it like this from the beginning?

I would expect at least a few more.

Dieser lächerliche Goodie von 10€ mit 50x Wager hahahahahahahhahahahahahahaha. Alle von diesem Dreckscasino müsste man ehrlich......

What would happen if you win? It's another delayed withdrawal, I guess 🙁.

Radka

Ich bin der Meinung waren nur diese 2 Auszahlungs Möglichkeiten vorhanden von Anfang an !

Verfasst

Wäre es nicht möglich sich mal an die Provider zu wenden? Das die dem auch mal bewusst sind??

Radka

ES gibt nur diese 2 Auszahlungsmöglichkeiten mehr nicht.


Wenn ich den Chat darauf anspreche warum denn Crypto auch nicht ausgezahlt wird obwohl es ein Problem bei NodaPay ist dann wird nur auf Zahlungsschwierigkeiten verwiesen ... und das ich angeblich mein Geld so schnell wie möglich erhalte. Es passiert aber wie bei allen seit Wochen nix

Ja mich könnten sie auch gerne über crypto auszahlen !

Wird halt wirklich Zeit, dass das ganze hier ein baldiges Ende nimmt 😀 hoffentlich eines, bei dem Geld bei uns am Konto ist 😅


Die machen nicht mal mehr Updates in der Spielebibliothek, keine neuen Games nichts...glaube kaum das das hier gut aussgeht

Jaymen09

ja, ist mir auch aufgefallen. und auch keine boni emails mehr

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