Scatterhall Casino - generelle Diskussion (Seite 6)

Liebe nightm4,

Ich hoffe, diese Nachricht erreicht Sie gut. Ich wollte Sie über den Status Ihrer Zahlung auf dem Laufenden halten. Ich freue mich, Ihnen mitteilen zu können, dass Ihre Zahlung bearbeitet wurde und auf dem Weg zu Ihnen ist.

Bitte beachten Sie, dass es je nach Zahlungsart und Standort einige Tage dauern kann, bis die Zahlung Ihrem Konto gutgeschrieben wird. Wenn Sie irgendwelche Bedenken oder Fragen bezüglich der Zahlung haben, zögern Sie bitte nicht, sich an mich zu wenden, und ich werde mein Bestes tun, um auf Ihre Bedenken einzugehen.

Vielen Dank für Ihr Geschäft und wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft zu bedienen.

Mit freundlichen Grüßen,

Scatterhall

Don't let yourself be blinded! This is a dubious casino! and its operator from the predecessor "wild pharao" still owes me EUR 30,000.

You pull off the same stitch over and over again!

Everyone please compare the progression of this forum post with the Wild Pharaoh forum post!

At some point you'll be stubborn again and won't pay out anymore and open a new casino!

DON'T LET YOU BE FOOLED!

I've been waiting again since February 16th. A payout was approved there but, strangely enough, it is not yet in my account. And the new payout is waiting for approval again. When asked, unfortunately always the same statement that it will be forwarded. Actually a good casino if it weren't for these delays.

Money received, thank you 🙂

Деньги получены, спасибо 🙂

The same procedure as with Wild Pharaoh back then...

You shouldn't play there anymore...

They try to save themselves here, without a complaint nothing is paid out anyway. Once they have caught enough players, they will no longer be paid out. It makes me sick when you write: We're really sorry that your payment hasn't arrived yet, etc. Such a lie... not sincere. That's my opinion and I really hope that Casinoguru recognizes it soon. How can it be that I get the message Bad Gateway Wild Pharaoh when I try to deposit on Scatterhall. Does that mean the money is probably going there or their technicians failed to cover it up.... I thought I still had a screenshot of it, but unfortunately I don't have it anymore. And I'm not lying, I've been playing for 8 years and this is the worst casino ever. Don't get caught up in their hypocritical behavior.

Just look at Wildpharaoh's complaints. But the older ones that were solved! these are almost the same answers as scatterhall now gives. the chat is also the same as it was back then with the same times. I don't know any other casino that only has support for a few hours. the "finance department" of scatterhall also has a suspiciously similar email address and they never respond there either... definitely NOT a coincidence

Liebe asgard18,

Ihren Angaben zufolge warten Sie seit dem 16. Februar auf Ihre Auszahlung und entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten. Unser Casino hatte in den letzten Wochen einige Systemprobleme, die zu Verzögerungen bei der Verarbeitung von Auszahlungen geführt haben. Ich möchte Ihnen jedoch versichern, dass Ihre Zahlung bald bearbeitet und so schnell wie möglich an Ihr Konto weitergeleitet wird.

Ich verstehe, dass diese Verzögerung für Sie frustrierend ist, aber seien Sie versichert, dass wir alles tun, um den Zahlungsvorgang zu beschleunigen. Wir schätzen Sie als Kunden und bedanken uns für Ihre Geduld und Ihr Verständnis in dieser Zeit.

Wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, sich an unser Kundenservice-Team zu wenden, und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen die Informationen zu geben, die Sie benötigen. Vielen Dank, dass Sie sich für unser Casino entschieden haben, und wir hoffen, Sie auch in Zukunft bedienen zu können.

Aufrichtig,

Scatterhall

Liebe Pozndarya,

Gern geschehen, ich freue mich zu hören, dass Sie Ihr Geld erhalten haben. Wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, sich an unser Kundenservice-Team zu wenden. Wir schätzen Sie als Kunden und bedanken uns für Ihre Geduld und Ihr Verständnis während des Auszahlungsprozesses. Vielen Dank, dass Sie sich für unser Casino entschieden haben, und wir hoffen, Sie auch in Zukunft bedienen zu können. Ich wünsche ihnen einen wunderbaren Tag!

Mit freundlichen Grüßen,

Scatterhall

Your standard excuse that you have problems because of the Ukraine war is still missing... Or is the earthquake in Turkey to blame this time?

https://casinoguru-de.com/wild-pharao-casino-the-player-account-was-banned

do you see similarities? 😉

I've just received both payments after less than a week, so everything seems to be great again, thank you very much

Money was in the account on Tuesday afternoon thanks ☺️

Liebe Gmbl,

Vielen Dank, dass Sie sich an uns gewendet haben. Könnten Sie uns bitte Ihren Spieler-Benutzernamen per privater Nachricht senden, damit wir Ihnen weiterhelfen können? Dadurch können wir auf Ihre Kontoinformationen zugreifen und alle Bedenken oder Probleme ansprechen, die Sie möglicherweise haben.

Bitte seien Sie versichert, dass wir die Privatsphäre und Sicherheit unserer Spieler sehr ernst nehmen und alle von Ihnen bereitgestellten Informationen vertraulich und sicher behandelt werden.

Wir danken Ihnen für Ihre Mitarbeit und freuen uns darauf, bald wieder von Ihnen zu hören.

Mit freundlichen Grüßen,

Scatterhall

May I ask how long did the KYC process take for you until you were verified? I sent documents 2 days ago but nothing yet. Only then can my payments be processed???

Liebe Manuelawandt1604,

Danke für deine Nachricht. Ich freue mich zu hören, dass Sie beide Zahlungen in weniger als einer Woche erhalten haben und dass alles wieder großartig zu sein scheint. Es ist immer eine Freude, positives Feedback von unseren Spielern zu hören, und wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns dies mitzuteilen.

Wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind immer hier, um Ihnen auf jede erdenkliche Weise zu helfen.

Vielen Dank, dass Sie sich entschieden haben, bei uns zu spielen, und wir freuen uns darauf, Ihnen das bestmögliche Spielerlebnis zu bieten.

Mit freundlichen Grüßen,

Scatterhall

Dear Casino, with you or also with Spinpirate Casino, why does it take more than 2 days to verify my KYC documents? I finally want to pay out

that's their trick like back then with WIld Pharaoh...

You procrastinate extremely. If all players then have a total of X, let's say "10 million EURO" as an open payment PLUS the new deposits from other players, nothing is paid out and the casino closes. You wild pharaoh. After all, the same people are behind it 🙂

But some have already received their money here

of course... still 😉 it was the same with wildpharao back then 😉