Eines der nervigsten Dinge, die ein Casino tun kann, ist die Verzögerung Ihrer Auszahlungen. Es sind nun schon über 72 Stunden vergangen und meine Auszahlung wurde immer noch nicht bearbeitet. Wenn Sie Einzahlungen von Hunderten von Euro tätigen, die in Sekundenschnelle bearbeitet werden, sollten Sie nicht tagelang auf Ihre Gewinne warten müssen, wenn Sie endlich etwas gewinnen.
Darf ich allerdings fragen, ob Ihr Konto dort bereits vollständig verifiziert ist?
Oder ist das nicht nötig?
Außerdem hängt es normalerweise davon ab, welche Zahlungsmethode Sie für die Auszahlung verwenden. Richtig?
Ich war so aufgeregt, meinen Gewinn zu erhalten, nachdem ich nur wenig gespielt hatte, da ich auf keiner Website wirklich viel setze. Ich wartete fast eine Woche und hatte ständig Kontakt mit ihnen. Dann wurde mein Gewinn einfach gelöscht, weil sie sagten, ich hätte mehr als erlaubt gesetzt. Ich kann mich nicht erinnern, so viel gesetzt zu haben, und sie gaben nie eine Erklärung oder unterstützende Details.
Anbei der Thread meines Gesprächs mit ihnen.
Wenn Sie der Meinung sind, dass Sie nicht über das Limit hinaus gesetzt haben, kann unser Beschwerdeteam versuchen, Ihnen zu helfen.
Sie müssen lediglich hier eine Beschwerde einreichen , damit wir das Casino kontaktieren und Ihr Spielgeschehen durchgehen können, wobei alles sichtbar sein wird.
Bitte erklären Sie die gesamte Situation gut und lassen Sie uns wissen, wie es Ihnen ergangen ist.
Hallo zusammen,
Ich hoffe, hier ein paar Informationen zum Bonus- und Auszahlungsprozess im Rocket Spin Casino zu erhalten. Mir ist wichtig, verantwortungsbewusst zu spielen. Bevor ich weiterspiele, möchte ich daher wissen, ob die Bonusbedingungen mich unter Druck setzen könnten, mehr einzusetzen als geplant.
Falls jemand hier seinen Bonus genutzt und anschließend eine Auszahlung versucht hat, würde ich mich freuen zu erfahren, ob die Umsatzbedingungen machbar waren, ob unerwartete Regeln auftraten und ob der Auszahlungsprozess reibungslos verlief oder Stress oder Verzögerungen verursachte.
Mein Ziel ist es lediglich, eine fundierte und verantwortungsvolle Entscheidung zu treffen, daher wären ehrliche Erfahrungen oder Ratschläge sehr hilfreich.
Danke schön.
Hallo, klar, lass uns über Boni und Umsatzbedingungen sprechen.
Darf ich fragen, was Ihnen an der Funktionsweise der Wetten Sorgen bereitet? Ich verstehe, dass Sie eine fundierte Entscheidung treffen möchten, aber mir ist der genaue Sachverhalt Ihrer Bedenken nicht ganz klar. Geht es um einen Einzahlungsbonus oder Gratisguthaben?
Wenn Sie den Bonus, seine Bedingungen und das mögliche Problem beschreiben, können wir alle versuchen zu helfen.
Kostenlose, professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die darauf ausgelegt sind, das Wissen der Kursteilnehmer im Bereich Spielerschutz zu vertiefen sowie einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit Glücksspiel zu fördern.
Diese Initiative haben wir mit dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
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