Hallo, ich sehe auf Ihrer Website, dass dieses Casino eine estnische Lizenz hat. Ich kann auf der Website keine Informationen dazu finden. Bitte teilen Sie mir mit, wo Sie diese Informationen gefunden haben. Danke.
Das ist tatsächlich möglich. Das zeigt die Casino-Bewertung.
Ja, das sehe ich. Aber woher haben Sie diese Informationen? Auf der Website des Casinos gibt es keine solchen Informationen.
Hallo, manchmal verbergen Casinos absichtlich die Lizenzen basierend auf Ihrer IP-Adresse, sodass Sie nur ein Ergebnis sehen können. Wenn ich beispielsweise von Tschechien aus auf die Site zugreife, sehe ich Folgendes:
Die estnische Lizenz ist exklusiv für Spieler aus Estland; daher verstehe ich, warum ich die andere sichtbar mache.
Ist das nur bei mir so, oder machen Sie sich Sorgen wegen der Lizenz?
Ja, das sind genau die Informationen, die ich selbst sehe. Deshalb habe ich mich gefragt, ob die auf CasinoGuru bereitgestellten Informationen korrekt sind.
Es geht um meine Beschwerde. Wenn sie nicht über CasinoGuru gelöst werden kann, werde ich bei der Aufsichtsbehörde eine formelle Beschwerde über dieses Casino einreichen. Ich wollte also nur sicherstellen, dass ich die richtige Aufsichtsbehörde kontaktiere.
Ach so. Wissen Sie was? Sobald die Beschwerde dieses Stadium erreicht hat, erhalten Sie weitere Vorschläge. Wenn ich Ihnen also einen Rat geben darf: Ich würde die aktuelle Beschwerde nutzen und dann je nach Ergebnis die Möglichkeiten mit dem Mediator besprechen. Was meinen Sie?
Nun muss ich andere nach ihrer Meinung zu dieser „Abweichung" fragen. Ich habe Reactoonz schon unzählige Male gespielt, aber seit der Elite-VIP-Einladung am 3. März ist die Sache absurd geworden:
Zeit: ab 3.3.
Anzahl der Umdrehungen: ca. 4.500 Umdrehungen
Wechselkurs: 4.180 €
Rückerstattung: 1.275 €
RTP: ~30,5 %
Nach über 4.500 Freispielen erhält man nur ein Drittel des erwarteten Gewinns. Auf dem Elite-Level läuft das System mittlerweile einfach nur noch „dem Konto folgen" (6.000 € Einzahlungen in 5 Wochen) – ohne Boni oder VIP-Begrüßung.
Das Komischste daran ist die Logik des Betrugs: Zuerst behaupten sie, das mathematische Modell oder die Standardabweichung des Spiels sei unbekannt (weil es ein Geheimnis sei), aber dann behaupten sie sofort, eine Auszahlungsquote (RTP) von 30 % sei „normale Schwankung". Wie können sie definieren, was normal ist, wenn sie die zugrundeliegenden Zahlen nicht kennen?
Haben andere Elite-Spieler ähnliche Erfahrungen gemacht, wo man statt Belohnungen nur „Tracking" und mathematisch unmögliche Pipelines erhält? Ich erwarte von Aspa konkrete Antworten und nicht nur diese Standard-Bot-Pipeline.
Ehrlich gesagt gibt es Spielrunden, in denen man so eine Auszahlungsquote (RTP) erzielen kann. Hättest du in derselben Spielrunde beispielsweise eine Auszahlungsquote von 150 gehabt, würdest du dann immer noch danach fragen? Meiner Meinung nach ist es immer Glückssache. Wahrscheinlich haben sie dir von dem Zufallszahlengenerator erzählt, der bei jeder Drehung verwendet wird und den das Casino nicht vorhersagen kann.
Mich interessiert aber, was sich ändern sollte, nur weil man Mitglied in einem Elite-VIP-Club ist? Ich glaube nicht, dass das den RTP beeinflussen sollte.
Ja, ich sage nicht, dass der VIP-Status Einfluss auf die Auszahlungsquote haben sollte oder hätte – das Spiel ist, wie es ist.
Der Punkt ist, dass es ein wirklich seltsamer Zufall ist, dass seit genau diesem Tag (als die Einladung zu Elite kam) die Auszahlungsquote (RTP) des Spiels nach 4.500 Drehungen und einem Einsatz von 5.000 Euro bei 30,5 % eingefroren ist.
Es geht nicht mehr nur um eine einzelne schlechte Session, sondern um eine ganze Reihe von Runden, in denen sich die Erholung eigentlich schon wieder normalisieren sollte. Dass diese „Durststrecke" genau in dem Moment beginnt, in dem sich der VIP-Status ändert, wirft die Frage auf, ob eine falsche Einstellung oder ein technischer Fehler dahintersteckt.
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