Realbet.io Casino - generelle Diskussion

Wenn Sie etwas besprechen möchten, das im Zusammenhang mit Realbet.io Casino steht, wie z. B. Spiele, Boni, Zahlungsmethoden, Probleme mit Ihrem Konto, verantwortungsvolle Glücksspielfunktionen oder etwas anderes, so können Sie dies gerne hier tun.

Das sieht sehr nach Betrug aus. Ich habe über DOGE eingezahlt. Das ist schon eine Weile her. Die Transaktion ist bestätigt. Mein Geld ist in ihrer Krypto-Wallet, aber ich habe die Einzahlung nicht erhalten. Der Kundendienst sagt, die Einzahlung sei noch nicht angekommen und bittet mich, ohne jegliche Hilfe zu warten. Vorsicht!

Hallo, wie lange ist es her, dass deine Transaktion bestätigt wurde, du aber das Geld noch nicht auf deinem Spielkonto erhalten hast? Wurdest du nach einem Nachweis gefragt, dass alles problemlos verlaufen ist? In diesem Fall bleibt dir wohl nichts anderes übrig, als abzuwarten und zu hoffen, dass sich das Problem schnellstmöglich löst.

Beim Kopieren der Einzahlungsadresse kann es aus irgendeinem Grund passieren, dass man versehentlich eine andere Adresse in die Zwischenablage kopiert. Mir ist das passiert, und ich habe mein gesamtes Geld versehentlich an eine andere Adresse überwiesen. Jetzt heißt es, dass diese Adresse 24 Stunden lang überprüft wird.

Ich habe bereits viel Zeit und Energie investiert. Ich bin mir nicht sicher, ob es sich um Betrug oder nur einen Fehler handelt, möchte aber andere warnen, dass sie möglicherweise auf dasselbe Problem stoßen.

Beweisvideo:

Ich hoffe, dass sich das Problem lösen lässt. Sobald Sie kontaktiert werden oder es Neuigkeiten gibt, bin ich für Sie da.

Leider scheint es sich bei dem Projekt um Betrug zu handeln.

Es gibt einen Einzahlungsnachweis. Dieser kann in jedem Blockchain-Explorer, beispielsweise auf Blockchair, überprüft werden. Das Geld wurde erfolgreich an die Wallet gesendet. Das Support-Team behauptet jedoch weiterhin, die Einzahlung sei nicht eingegangen. Dies lässt sich in nur zwei Minuten überprüfen, doch sie „prüfen" es seit über 20 Stunden und behaupten immer noch, die Einzahlung sei nie angekommen.

Nachdem ich ihnen einen eindeutigen Transaktionsnachweis vorgelegt hatte, reagierten sie nicht mehr und ignorieren nun meine Nachrichten. Ich hoffe, jemand liest das und spart sich sein Geld, indem er keine Einzahlung in dieses Projekt tätigt.

Hier ist ihre endgültige Antwort. Sie behaupten, ich hätte die falsche Adresse verwendet, obwohl ich sie über deren Webinterface von ihrer Website kopiert habe. Ich habe kein Geld erhalten. Ich erkläre hiermit offiziell, dass sie Betrüger sind.

In diesem Fall würde ich wahrscheinlichüber diesen Link eine Beschwerde auf unserer Website einreichen. Ich kann zwar nicht garantieren, dass es klappt, aber vielleicht kann unser Team Ihnen weiterhelfen.

Was denken Sie?

Ja, danke, ich habe bereits eine Beschwerde eingereicht. Ich warte auf die Bestätigung durch die Moderation.

Dann warten wir die nächsten Schritte ab. 🙂

Falls es Neuigkeiten gibt oder sich etwas ändert, gib mir bitte kurz Bescheid.

Die Seite ist seit drei Tagen offline, ich kann weder wetten noch Transaktionen durchführen. Ich habe 14.000 € gesperrt, deren Auszahlung ich am 31. August beantragt habe, aber sie wurde immer noch nicht genehmigt. Konnte sonst noch jemand die Seite in letzter Zeit nutzen?

Hallo. Soweit ich das beurteilen kann, ist das Casino derzeit erreichbar. Ich konnte es jedenfalls problemlos öffnen.

Was genau sehen Sie, wenn Sie versuchen, darauf zuzugreifen? Könnten Sie mir vielleicht einen Screenshot schicken, damit ich sehen kann, wie das Casino bei Ihnen aussieht?

Ich sehe auch, dass es sich um einen beträchtlichen Geldbetrag handelt und dass Sie versucht haben, ihn gegen Ende des letzten Monats abzuheben.

Hat Ihnen das Casino eine Erklärung dafür gegeben, warum die Auszahlung so lange gedauert hat? Mussten Sie eine Verifizierung durchführen oder zusätzliche Dokumente einreichen, oder war nichts dergleichen erforderlich?

Sie haben mich nichts gefragt, die Überprüfung war schon vor einiger Zeit erfolgt und wie gesagt, ich habe mehrmals kleinere Beträge abgehoben.

Die Seite öffnet sich, zeigt aber keine verfügbaren Sportarten zum Wetten an, da sie nicht lädt. Ich füge Screenshots sowohl der Casino- als auch der Sportwetten-App bei.

Ich habe auch mehrmals versucht, eine der Auszahlungen zu stornieren, um zu sehen, ob ich dann mit dem Guthaben wetten könnte, aber es hat nichts gebracht.

In diesem Fall scheint es, als könnten Sie die Website selbst weiterhin nutzen. Vielmehr sieht es so aus, als ob Ihr Zugang zu den Wetten komplett eingeschränkt wurde.

Das ist allerdings nur mein erster Eindruck, basierend auf dem, was ich sehen kann. Um dies zu bestätigen, wäre es am besten, direkt beim Casino nachzufragen, was genau eingeschränkt wurde und warum.

Ich würde Ihnen auch nicht empfehlen, Ihre Auszahlungen zu stornieren, da dies den gesamten Prozess nur unnötig verlängern könnte. Konzentrieren Sie sich an Ihrer Stelle jetzt eher darauf, Ihr Geld zu erhalten, als darauf, wieder spielen zu können.

Wir gewähren Casinos in der Regel bis zu 14 Tage Bearbeitungszeit für Auszahlungen. Da Sie bereits eine Beschwerde bei uns eingereicht haben, kann unser Beschwerdeteam Ihr Anliegen weiter bearbeiten, falls das Geld nach Ablauf dieser Frist noch nicht ausgezahlt wurde.

Ich glaube nicht, dass mein Zugriff eingeschränkt wurde. Selbst wenn ich versuche, die Seite ohne Anmeldung aufzurufen, sehe ich keine Sportquoten. Die Seite scheint für niemanden mehr zugänglich zu sein. Ich habe einen Screenshot aus dem Inkognitomodus angehängt, der das gleiche Problem zeigt.

Die Website funktioniert nicht mehr und es ist nicht möglich, irgendwelche Aktionen durchzuführen.

Möglicherweise wird das Casino derzeit gewartet oder es liegt einfach ein technisches Problem vor.

Bitte zeigen Sie dies auch unserem Beschwerdeteam, damit dieses den Sachverhalt im Rahmen Ihres Falles prüfen kann.

Falls das Casino tatsächlich geschlossen oder offiziell für einen längeren Zeitraum wegen Wartungsarbeiten geschlossen worden wäre, würden wir diese Information in unserer Rezension aktualisieren, damit die Spieler sie dort ebenfalls einsehen können.

Das sieht für mich nach einem großen Betrug aus, und ich habe definitiv mein ganzes Geld verloren. Es ist unvorstellbar, dass die Seite fünf Tage lang wegen Wartungsarbeiten nicht erreichbar war, zumal alles funktioniert außer Wetten und Auszahlungen. Wenn man alle anderen Optionen nutzt, funktioniert alles einwandfrei, und offensichtlich haben sie nie auf meine E-Mails reagiert.

Hallo, ich verstehe, dass es verdächtig wirken mag, wenn Auszahlungen nicht möglich sind. Wenn ich Sie richtig verstanden habe, dürfen Sie aber nicht gleichzeitig mit Echtgeld spielen, stimmt das? Meiner Meinung nach war die Beschwerde ein guter Schritt, denn solange ein Guthaben auf dem Konto vorhanden ist, haben unsere Kollegen die Möglichkeit, den Fall zu untersuchen.

Ich würde sagen, die Sache ist noch nicht erledigt.

Ich dachte und hoffte, Sie könnten untersuchen, warum die Seite trotz des Guthabens keine Wettmöglichkeit mehr bietet.