Hallo, wie lange ist es her, dass deine Transaktion bestätigt wurde, du aber das Geld noch nicht auf deinem Spielkonto erhalten hast? Wurdest du nach einem Nachweis gefragt, dass alles problemlos verlaufen ist? In diesem Fall bleibt dir wohl nichts anderes übrig, als abzuwarten und zu hoffen, dass sich das Problem schnellstmöglich löst.
Hello, how long has it been since your transaction was confirmed but you still haven't received the money in your gaming account? Did they ask you for any proof that everything went through without any problems? In this case, I guess you just have to wait and hope that it gets resolved as soon as possible.
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