vor 1 Jahr

Sie ignorieren meine E-Mails, die ich sende, und auch den Live-Chat
They ignore my mails what i send and also the live chat
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Sie ignorieren meine E-Mails, die ich sende, und auch den Live-Chat
They ignore my mails what i send and also the live chat
Ich habe per E-Mail Kontakt mit ihnen aufgenommen. Normalerweise antworteten sie normal, aber manchmal gab es eine Verzögerung von ein paar Tagen
I was in touch with them by email. They usually responded normally, but sometimes there was a delay of a few days
sie ignorieren mich seit mehreren Monaten
they have been ignoring me for several months now
bij mij negeren ze me voor ledig voor meerdere maanden al
Ich hatte letzten Monat ein Problem mit ihnen, aber das Problem wurde gelöst. Ich hatte eine Auszahlung beantragt und das Geld nach einem Monat noch nicht erhalten, aber das Problem wurde gelöst.
I had a problem with them last month but the problem was solved. I had requested to withdraw money and I did not receive the money after a month but the problem was solved.
Aber in Ihrer Beschwerde haben Sie erwähnt, dass Sie das Geld erhalten haben. Wie ist es also? 🤔
But in your complaint you mentioned that you received the money, so how is it? 🤔
Wie ich immer sagte, gab es vor drei Wochen eine geschlossene Beschwerde, in der der Spieler erwähnte, dass er Geld bekommen habe, deshalb frage ich.🙂
As I always said three weeks ago there was a closed complaint where the player mentioned that he got money, so that's why I'm asking.🙂
Ich habe den Support per E-Mail kontaktiert. Dann kam das Geld nach etwa einer Woche Kommunikation. Ich dachte auch, es sei ein Betrug. Aber beweisen Sie mir das Gegenteil, wenn ich das Geld bekomme.
I contacted support via email.Then the money came after about a week of communication.I also thought there was a scam.But prove me wrong when l get the money.
Also ist es zumindest für jemanden gut ausgegangen. Ich hoffe, dass sich solche unangenehmen Situationen nicht wiederholen.
So at least it turned out well for someone. I hope the unpleasant situations won't happen again.
Auch die letzte Überweisung auf mein Privatkonto war innerhalb von nur fünf Stunden erledigt. Ich habe gegen 9:00 Uhr Geld überwiesen und es nach 12:00 Uhr erhalten.
Even the last money transfer to my private bank account was done in just five hours. I transferred money around 9:00 AM and received it after 12:00 PM.
I redeemed two flexepin vouchers
Zwei flexepin Gutscheine habe ich eingelöst
Wenn ich darf, wäre die direkteste Maßnahme, den Casino-Support zu fragen.
Hast du es versucht?
If I may, the most direct action would be asking casino support.
Did you try?
I've done it 10 times already, and they tell me to send them a deposit confirmation, which I never received. If I enter the code again, it's invalid. I have to wait. I found similar posts online and they had to wait months for their money. I've never had any problems with flexepin before, and since yesterday this payment method is no longer displayed.
Habe ich schon 10 mal gemacht sie sagen mir ich soll ihnen eine Einzahlung Bestätigung schicken die ich nie bekommen habe . Wenn ich den Code nochmal eingebe ist er ungültig . Ich soll warten . Ich habe im Internet ähnliche Beiträge gefunden und die mussten Monate auf ihr Geld warten . Hatte sonst nie Probleme mit flexepin und und seit gestern wird diese zahlungs Methode nicht mehr angezeigt
Für mich klingt ein Gutschein nicht nach einer herkömmlichen Einzahlung und ich habe wohl auch nicht verstanden, welche Einzahlungsbestätigung man bei der Einlösung des Gutscheins vorlegen muss.
Könnte es sein, dass ich die Situation falsch interpretiere? Natürlich ist das möglich. Vielleicht ist das Casino kein Flexepin-Partner mehr.
To me, a voucher does not sound like a standard deposit, and I probably did not understand which deposit confirmation you were supposed to provide when the voucher was used.
Could it be that I'm misinterpreting the situation? Of course, it's possible. Perhaps the casino is no longer flexepin partner.
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