Es tut mir leid, dass Sie mit diesem Casino ein Problem haben. Ich habe Ihre Beschwerde hier bei unserem Team gesehen und hoffe, dass sie Ihnen weiterhelfen können. Haben Sie die ursprüngliche E-Mail an das Casino aufbewahrt, in der Sie darum bitten, Ihr Konto aufgrund der Glücksspielprobleme zu schließen? Es ist immer gut, die E-Mails oder sogar einige Screenshots aufzubewahren, damit Sie sie jederzeit verwenden können, wenn Sie Beweise benötigen.
Wenn es um den Sicherheitsindex eines Casinos geht, berücksichtigen wir viele Faktoren, darunter die Größe des Casinos, Beschwerden von Spielern, Abzüge für restriktive oder unfaire Praktiken, Punkte für positive Eigenschaften und auch verwandte Casinos. Daher gehen alle Mitglieder unseres Datenteams immer eine große Menge an Informationen über jedes Casino durch, und zwar erst, nachdem der Sicherheitsindex festgelegt wurde.
Natürlich sollte das Casino keine Boni anbieten und versuchen, Sie zum Spielen zu locken, wenn es von den Glücksspielproblemen weiß. Ich hoffe wirklich, dass unser Beschwerdeteam dieses Problem lösen kann. Bitte bleiben Sie stark und versuchen Sie, nicht auf die Angebote hereinzufallen, die Ihnen aufgedrängt werden.🙏
Automatische Übersetzung