Ich habe 100 eingezahlt und einen Bonus beansprucht und diesen eingesetzt, habe 23.000 R gewonnen und sie haben 1.000 auf mein Hauptkonto überwiesen. Ich habe versucht, das Geld abzuheben, dann haben sie meine Abhebung storniert und mir dann die folgende Nachricht geschickt. Ich habe versucht, ihnen eine E-Mail zu schicken, aber sie konnten mir nicht erklären, was ich falsch gemacht habe.
Es scheint, als hätten sie herausgefunden, dass Sie beim Spielen mit dem Bonus möglicherweise Software verwendet haben.
Ich behaupte natürlich nicht, dass es wirklich passiert ist, und unser Beschwerdeteam wird Ihren Fall nach Möglichkeit weiter untersuchen.
Bitte antworten Sie Kristina so bald wie möglich auf Ihre Beschwerde , damit sie sich ein umfassendes Bild von allem machen kann. Erst dann werden wir sehen, wie sich der Fall entwickelt.
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