Playjonny Casino seriös oder nicht

Hallo, kennt jemand das Playjonny Casino? Ich versuche gerade, Geld abzuheben, aber ohne Erfolg. Okay, es sind erst zwei Tage vergangen, aber ich frage mich, ob jemand etwas über dieses Casino weiß.

Hallo,

Hast du dieses Casino im Sinn? https://play-jonny.com/

Dieser Beitrag wurde nicht überprüft, und ich konnte keine Threads finden, in denen die Website erwähnt wurde. Aber keine Sorge, ich leite den Link an unsere Datensammler weiter. Sollte es mit Ihrer Beschwerde zu Problemen kommen, werden wir versuchen, einzugreifen.

Was stimmt denn überhaupt nicht mit der Auszahlung? Abgelehnte Anfrage oder ausstehende Anfrage, nicht verifiziertes Casino-Konto? Bitte helfen Sie mir. 🙂

Auszahlungen erfolgen schnell. Spiele werden schnell geladen, alles läuft reibungslos!

Hallo! Ich hoffe, du hast nichts dagegen, ein paar Fragen zu stellen: Wie schnell sind die Auszahlungen überhaupt? Welche Zahlungsmöglichkeiten funktionieren am besten? Danke schon mal fürs Teilen! 🙂

Titel: 500 Euro gesperrt: Methode für Einzahlungen akzeptiert, aber nicht für Auszahlungen

Ich habe eingezahlt und einen Kontostand von rund 500 Euro erreicht.

Die von mir verwendete Zahlungsmethode wurde problemlos akzeptiert, um Geld auf mein Konto einzuzahlen.

Doch als ich die Auszahlung beantragte, begann ein endloser Kreislauf von Überprüfungen:

- Zuvor waren die Dokumente "unleserlich".

- Dann hieß es: „Ich brauchte ein Video, das mich beim Live-Hochladen des Dokuments zeigt."

Dann akzeptierten sie die offiziellen Bankscans nicht.

Ich habe alles mehrmals zurückgeschickt und mich dabei genau an die Anweisungen gehalten, aber jedes Mal wurde es mit neuen Gründen abgelehnt. Der Support antwortete nur mit Standardfloskeln und löste das Problem nie wirklich.

Schließlich verlor ich die Geduld und schloss den Chat mit folgendem Text:

«Nein, nein, so etwas gibt es nicht. Wenn selbst das, was ich Ihnen gerade geschickt habe, nicht ausreicht, werde ich keine weiteren Versuche unternehmen!

Ich werde dann 500 Euro ausgeben und anschließend mein Konto schließen!

Danke, dass Sie mich zur Verzweiflung gebracht und meine Geduld auf die Probe gestellt haben.

Sie haben einen Kunden verloren.

„Die 500 Euro, die ich nicht zurückbekomme, könnt ihr verwenden; sie sind nicht die Zeit und die Würde wert, die ihr mich habt verschwenden lassen."

Ich beschloss, die 500 Euro aufzugeben, anstatt diese Tortur fortzusetzen.

Es ist klar, dass die Zahlungsmethode in Ordnung ist, wenn sie Ihr Geld einziehen wollen, aber plötzlich wird sie "nicht verifizierbar", wenn Sie Ihre Gewinne abheben wollen.

Ich rate allen Italienern dringend davon ab, PlayJonny zu spielen.

Spielen Sie nur in Casinos mit einer ADM- oder MGA-Lizenz.

Hallo, es tut mir leid zu hören, dass Sie sich in dieser Situation befinden.

Ich möchte Sie jedoch fragen, ob Sie noch Guthaben auf Ihrem Spielkonto haben. Falls dies das Hauptproblem ist, könnten wir Ihnen bei der Verifizierung behilflich sein.

Welche Dokumente wurden nicht akzeptiert und was war der Grund dafür?

Hallo, ja, ich habe noch 500 Euro auf meinem Konto.

Das Problem entsteht dadurch, dass ich eine Debitkarte benutzt habe, auf der mein Name nicht physisch aufgedruckt ist;

Die weitergeleiteten Dokumente sind unbrauchbar, weil man davon ausgeht, dass Änderungen vorgenommen wurden... oder weil es sich um Scans handelt.

Eines der ersten Dokumente, die ich gesendet habe, war beispielsweise ein Scan eines von meiner Bank ausgestellten Dokuments, das den Besitz der Karte bestätigte. Es war von meiner Bank unterschrieben und abgestempelt und mir per E-Mail zugesandt worden.

Oder das Original-Bankdokument, das mir im PDF-Format zugesandt wurde, ist ungültig, weil es eine Änderung aufweist, d. h. das Dokument wurde in Word erstellt und dann in PDF umgewandelt... aber es ist offiziell...

Ich habe auch die Screenshots der E-Mails vorgelegt, aus denen hervorgeht, dass ich die Bankdokumente erhalten habe usw., aber nichts reicht aus.

Klar, danke.

Aber die Karte gehört Ihnen, richtig? Es fehlt nur noch Ihr Name. Wenn Sie eine offizielle Bestätigung der Bank haben, dann weiß ich nicht, was sie noch wollen.

Falls Sie in jedem Fall eine Beschwerde einreichen möchten,finden Sie hier den Link .

Wir werden versuchen, das Problem zu lösen, und geben Sie nicht auf.

Natürlich! Aber leider steht auf dieser Debitkarte, die mit meinem Bankkonto verknüpft ist, nicht mein Name! Ich habe sogar den Abonnementvertrag an die Karte geschickt! Ich habe wirklich alles getan, um zu beweisen, dass die Karte mir gehört! Ich werde eine Beschwerde einreichen, vielen Dank.

Selbstverständlich, falls sich etwas ändert oder Sie die Karte verifizieren können, geben Sie mir bitte Bescheid.

Ich drücke dir die Daumen. 🤞

Könnten Sie mir bitte den Link noch einmal schicken? Ich kann ihn nicht öffnen.

Guten Abend, ich kann die Beschwerde nicht einreichen. Ich werde aufgefordert, das betreffende Casino auszuwählen, kann dies aber nicht tun. Daher kann ich die Beschwerde nicht absenden. Gibt es eine Möglichkeit, eine E-Mail zu erhalten oder ein anderes Vorgehen zu befolgen? Vielen Dank.

Hallo, Sie können die Beschwerde einreichen; keine Sorge. Sie müssen lediglich die Option „Das Casino ist nicht in der Liste" auswählen (da dieses Casino in Ihrem Land nicht lizenziert ist und wir Ihnen seine Daten höchstwahrscheinlich nicht anzeigen dürfen).

Könnten Sie es bitte versuchen?

Hallo, ich habe es versucht, aber leider funktioniert es auch so nicht.

Hey. Ich sehe, du warst erfolgreich, richtig?

Guten Morgen, ja, ich konnte meine Beschwerde einreichen. Ich warte nun auf eine Antwort. Vielen Dank.

Das ist toll. Jetzt verstehe ich Ihre Beschwerde .

Was hat letztendlich dazu beigetragen, dass die Einreichung erfolgreich war?

Ich habe den Beschwerdebereich erneut geöffnet und konnte diesmal fortfahren. Ich glaube, das Problem lag beim Login.

Schön, dass du Erfolg hattest.

Gibt es vielleicht etwas Neues vom Casino?

Noch nicht, ich bin unerwartet