Pandido Casino - generelle Diskussion

Wenn Sie etwas besprechen möchten, das im Zusammenhang mit Pandido Casino steht, wie z. B. Spiele, Boni, Zahlungsmethoden, Probleme mit Ihrem Konto, verantwortungsvolle Glücksspielfunktionen oder etwas anderes, so können Sie dies gerne hier tun.

Auszahlung seit dem 29.09.2025 ausstehend – keine Rückmeldung vom Casino Pandido

Beschreibung:

Guten Tag,

ich habe am 29. September 2025 beim Casino Pandido eine Auszahlung beantragt.

Bis heute, 09. Oktober 2025, wurde diese nicht ausgezahlt oder bearbeitet, und ich erhalte keine Rückmeldung vom Kundendienst.

Ich habe alle notwendigen Schritte korrekt durchgeführt.

Laut einer E-Mail des Casinos war keine Verifizierung meines Kontos erforderlich, daher konnte ich den Antrag ganz normal abschließen. Trotzdem hat sich seitdem nichts getan.

Ich habe den Support bereits mehrmals per E-Mail kontaktiert, aber keine Antwort erhalten.

Mein Konto ist aktiv, und es bestehen keine offenen Bonusbedingungen oder Umsatzanforderungen, die eine Auszahlung blockieren könnten.

Details zur Auszahlung:

Auszahlungsdatum: 29.09.2025

Ich bitte Casino Guru um Unterstützung, da das Casino auf keine meiner Anfragen reagiert und ich bisher keinerlei Fortschritt bei meiner Auszahlung feststellen konnte.

Ich bin bereit, alle relevanten Belege (E-Mails, Screenshots, Transaktionsdaten usw.) zur Verfügung zu stellen, um den Fall zu belegen.

Vielen Dank für Ihre Hilfe und Unterstützung!

Mit freundlichen Grüßen,

Hello there.

That never sounds good if a casino doesn't communicate with their players at all.

You have been really waiting for a long time now, and if you don't know anything regarding your withdrawal at all, it must be hard for you, for sure.

I will ask my colleague to move forward with your complaint as soon as possible, and we will then contact the casino. Hopefully, they will communicate with us, at least.

Hang in there, please.

vielen lieben dank für die unterstützung

Hallo, ich habe bereits eine Beschwerde zu Pandido Casino veröffentlicht aber warte schon seit 3 Tagen auf eine Reaktion von Ihnen und seit Samstag wurde eine Antwort die ich noch zu meinem Post verfasst hatte nicht veröffentlicht. So lange Wartezeiten kenne ich sonst garnicht von Casino Guru, ist dies ein technischer Fehler gewesen? Ich hoffe ich melde mich hier an der richtigen Stelle...

I hope that together we'll be able to get in touch with them and find out more regarding your case.

Keep us informed about any updates from the casino, please.

Hello.

I can see that Dominika has set up the timer on your complaint as we usually do, so you just need to watch out for that. We actually deal with hundreds of complaints every day, and it is not possible to reply to one every day, you know.

And don't worry, you post your replies to the right place, of course.

Hallo!

Ich habe bei Pandido eingezahlt, gespielt und gewonnen!

Jedoch habe ich jetzt das Problem das seit dem Auszhalungsversuch mein Konto gesperrt ist.

Ich habe eine Email erhalten das meine Auszahlung storniert worden ist ohne jeglichen Grund, ich habe daraufhin versucht Email Kontakt aufzubauen bekomme jedoch bis heute keine Antwort!

Ich kann mich nicht mehr anmelden, dort steht mein Konto seie derzeit in prüfung.

es handelt sich hierbei um über 10.000.- Euro

ich bitte dringend um Hilfe!!!

Hello!

May I know since when this situation has been troubling you? In certain situations, the casino is the only one capable of urgently resolving such matters. However, I understand that your emotions must be pretty intense.

I suggest we start with a few concrete dates and then we can discuss further steps, of course.