Nucleonbet Casino - generelle Diskussion

Wenn Sie etwas besprechen möchten, das im Zusammenhang mit Nucleonbet Casino steht, wie z. B. Spiele, Boni, Zahlungsmethoden, Probleme mit Ihrem Konto, verantwortungsvolle Glücksspielfunktionen oder etwas anderes, so können Sie dies gerne hier tun.

Ich habe vor ungefähr einer Woche 35.000 € von Nucleonbet gewonnen. Nach meiner Auszahlung habe ich einige Kommentare und Rezensionen über Nucleonbet gelesen und bereue es sehr, dass ich es nicht vor der Einzahlung getan habe . Ich gehe davon aus, dass sie mir bald sagen werden, dass ich nur 5000 € pro Tag gewinnen kann, wie sie es anderen gesagt haben.

Das Casino hat eine MGA-Lizenz, also bin ich davon ausgegangen, dass es echt sein muss. Hat jemand Tipps, was ich tun kann, um an mein Geld zu kommen? Und gibt es jemanden, der tatsächlich mehr als 5000€ von Nucelonbet bekommen hat?

Hallo,

Herzlichen Glückwunsch an Sie, es ist eine ziemliche Summe, Sie haben gewonnen.

Bitte beachten Sie, dass Sie zunächst Ihr Konto vollständig verifizieren müssen. Bei solch großen Gewinnen können zusätzliche Dokumente erforderlich sein. Versuchen Sie, mit dem Casino zusammenzuarbeiten, stellen Sie im Allgemeinen sicher, dass Sie Dokumente im richtigen Format (z. B. .pdf oder nicht beschnittene Druckbildschirme usw.) auf dem neuesten Stand und gültig bereitstellen. Wenn Sie irgendwann Probleme haben, fragen Sie das Casino nach weiteren Anweisungen.

Grenzen sind Grenzen und werden so gesetzt, wie sie sind, daher gehe ich davon aus, dass Sie an dieser Stelle Recht haben.

Ich mache mir nur Sorgen um den Ruf des Casinos – er ist eigentlich ziemlich schlecht ( klicken Sie hier, um dies zu überprüfen ), also halten Sie uns bitte regelmäßig auf dem Laufenden.

Wann kann meine Fall geklärt werden?

Ich bedanke mich voraus

Ich habe eine starke Gefühl das mit Nucleonbet Casino unmöglich ist an Geld ran zukommen. Konto war bereits voll verifiziert es wurden trotzdem die Auszahlung storniert mit Begründung das ich eine Livebild wo man sehen kann das ich Meine Personalausweis in die Hände halte. Ich weiß es nicht was man noch alles tun soll an meine Geld ran zu kommen ich hoffe sehr auf ihre hilfe

Hallo,

Sie haben sich für ein Casino mit fast dem schlechtesten Ruf entschieden, ich hoffe, dass Sie versuchen werden, solche "Casinos" in Zukunft zu meiden.

Wir geben den Casinos 14 volle Tage Zeit, um den KYC abzuschließen und die Auszahlung abzuschließen. Wenn Sie also Ihre Beschwerde überprüfen, werden Sie feststellen, dass der Timer entsprechend eingestellt ist. Versuchen Sie in der Zwischenzeit herauszufinden, was mit den zuvor eingereichten Dokumenten nicht stimmte, damit Sie zumindest versuchen können, die Überprüfung zu bestehen.

Können Sie das tun?

Erst mal danke das sie sich gemeldet habe.

Wie gesagt meine Konto ist voll verifiziert es wird Auszahlung beantragt und dann wird storniert mit Begründung das wir noch zusätzlich Dokumente brauchen um verifizierung abzuschließen statt gleich zu schreiben was man alles so braucht. Das ist eine Taktik das man den Geduld verliert und alles verspielt. Es sind 1850 auf meine Konto das die immer wieder verweigern um Auszuzahlen. Das ist mega traurig was hier erlebt

Ich bedanke mich dafür sehr das sie für meine Fall einsetzen

Liebe Grüße

Alle Dokumente wurden akzeptiert aber die verlangen immer mehr was überhaupt kein Sinn mehr macht

Hallo,

das ist, wovon ich gesprochen habe. Dies bedeutet, dass das Casino eine Art zusätzliche Überprüfung durchführt, die noch nicht abgeschlossen ist. Wissen Sie, welche Dokumente jetzt fehlen? Dies ist zumindest wichtig, um die Verifizierung abzuschließen, danach können wir uns auf die Auszahlung konzentrieren.

Vielen Dank

Wie gesagt es fehlt nichts mehr auch das die verlangt haben ein Bild wo ich meine Personalausweis in die Hände halte habe bereits eingereicht und seit 4 Tage bekomme ich keine Antwort....

Liebe Grüße

Oh, sorry, das habe ich wohl übersehen. Danke 🙂

Vier Tage sagst du? Nun, noch 10 Tage, um das Selfie anzunehmen und Ihnen dann den Gewinn zuzusenden.

Es ist traurig, aber wegen des 14-Tage-Timers ist jetzt nur noch Abwarten möglich. Versuchen Sie, durchzuhalten, und lassen Sie es mich wissen, sobald das Selfie akzeptiert wird. 🤞

Ja, mache ich.

Vielen Dank!

Sie werden das Überprüfungsverfahren absichtlich verzögern, sie werden ständig neue Dokumente verlangen, Sie können sich die Beschwerden anderer Spieler ansehen - es ist überall dasselbe, alle verschärfen die Überprüfung.

Aber höchstwahrscheinlich erhalten Sie Ihre Auszahlung. Ich rate Ihnen, keine Zeit zu verschwenden und sich sofort an MADRE zu wenden, da Sie anscheinend aus einem EU-Land stammen, werden Sie schnell ausgezahlt, und danach schlage ich vor, dass Sie dieses Casino wie einen Albtraum vergessen 🙂

Meine Situation ist viel schlimmer. Ich wurde anderthalb Monate lang mit zusätzlichen Überprüfungen belästigt. Als Ergebnis fanden sie den lächerlichsten Grund, den Gewinn von 400 Euro nicht auszuzahlen. Sie sagten, dass sie die Einzahlungen (150 Euro) zurückgeben würden, aber Spoiler: Sie sind nicht zurückgekehrt, ich habe 150 Euro auf die Auszahlung gesetzt, aber sie stornieren die Auszahlung. Und sie ignorieren einfach meine Chat- und E-Mail-Nachrichten.

Natürlich habe ich bei MADRA reklamiert und folgende Antwort erhalten:

„MADRE hat die Klage gemäß § 2.a der Verfahrensordnung für zulässig befunden. Dort heißt es: „Diese Verfahren gelten für die außergerichtliche Beilegung von inländischen und grenzüberschreitenden Streitigkeiten über vertragliche Verpflichtungen aus Glücksspielverträgen zwischen Betreibern, die von der maltesischen Glücksspielbehörde lizenziert sind, und Verbrauchern mit Wohnsitz in der Europäischen Union durch die Intervention von MADRE, das eine gütliche Lösung vorschlägt (…) Streitigkeiten, die von Klägern von außerhalb der EU erhoben werden, sind nur zulässig, wenn der Betreiber zustimmt, sich dem Verfahren zu unterwerfen. "

Der Betreiber erklärte zu Ihrer Forderung: „Bitte beachten Sie, dass die Beschwerde aus Weißrussland stammt und gemäß Abschnitt 2.a) der MADRE-Verfahrensordnung Betreiber nicht verpflichtet sind, auf Fälle von außerhalb der EU zu reagieren."

Leider müssen wir Ihnen mitteilen, dass wir Ihren Fall nicht bearbeiten können.

Wir wünschen Ihnen alles Gute."

Ich habe immer gedacht, dass die maltesische Lizenz eine der besten Lizenzen im Vergleich zu Curacao-Lizenzen ist, aber anscheinend ist die maltesische Lizenz eine der besten nur für Leute aus der Europäischen Union, Spieler aus dem Rest der Welt, die mit einer maltesischen Lizenz spielen = überhaupt ohne Lizenz spielen. Das ist sehr schade für mich :(

Es tut mir leid für sie, und vielen Dank für ihre Vorschläge

Hallo

Es wurde mir gerade mitgeteilt das von meine Dokumente was nachträglich eingereicht habe das eine akzeptiert wurde das andere nicht, obwohl beide bilder sind top Qualität haben und alles deutlich zu lesen und zu sehen sind. Einfach traurig

Liebe Grüße

Die sind jetzt entschlossen jetzt meine Geld nicht auszuzahlen ohne mich eine Grund zu nennen. Ich habe alles unternommen was man unternehmen kann. Auf meine Fragen Antworten die auch nicht.

Ich glaube das Geld ist nicht mehr zu holen. Was kann man so unternehmen?

Mit freundlichen Grüße

Hallo,

Da es Dokumente gibt, die nicht akzeptiert wurden, müssen Sie eine Art Alternative oder das gleiche Dokument in einer anderen Form vorlegen. Erst nachdem Sie den KYC bestanden haben – was bedeutet, dass alle Dokumente akzeptiert wurden – sind Sie berechtigt, die Gewinne zu erhalten.

Jetzt ist es an der Zeit, den Support zu fragen, was mit den Dokumenten nicht in Ordnung zu sein scheint, Sie müssen es herausfinden und alles entsprechend einreichen.

Dies passiert sehr oft. Was lässt Sie glauben, dass das Casino nicht zahlen wird?

Hallo,

nur um sicherzugehen, hast du das in Nucleon Bet erlebt? Aufgrund Ihrer Beschwerden denke ich, dass Sie dies nicht getan haben. Korrigieren Sie mich bitte, wenn ich falsch liege.

Hallo

Das habe ich bereits gesagt, von 2 Dokumente die ich nachreichte musste, wo beide top Qualität waren eine wurde akzeptiert das andere nicht, ohne mich eine Grund zu nennen was schief gelaufen ist. Habe mehrere Mails an die Nucleonbet.com verschickt kommt keine Antwort zurück

Das die alles absichtlich verzögern alleine die Beschwerden von vielen Kunden bestätigen das alleine das man 5 Tage brauchen ob eine Dokumentation in Ordnung ist oder nicht macht mir so zu denken.

Was meinen Sie konkret ob ich bei nucleonbet erlebt habe

Daß habe ich leider nicht so verstanden

Liebe Grüße

Hallo,

ohne zu wissen, was los ist, geht es nicht weiter, fürchte ich. Warte einfach, sonst gibt es nicht viel zu tun. 🙁

Meine letzte Antwort war an ovaaal adressiert - nicht an Sie, ich schätze, das hat die Verwirrung verursacht, richtig?